ノボテル香港シティゲート

ノボテル香港シティゲートの口コミ・レビュー・評判

ノボテル香港シティゲート

No.51 Man Tung Road, Tung Chung, 離島, 香港, 中国ホテル詳細を表示
ノボテル香港シティゲート
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1泊

ノボテル香港シティゲートの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
1675件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.3
サービス4.5
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1675)
高評価(1610)
画像・動画付き(423)
アクセスが便利(320)
買い物に便利(288)
空港に近い(253)
送迎提供可能(236)
親切な受付スタッフ(78)
食事の選択肢多め(32)
スイミングプールが素晴らしい(27)
素晴らしいオーシャンビュー(20)
低評価(65)
匿名ユーザー
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年9月
家族旅行
6件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年11月17日
空港からの無料シャトルバスがとても便利で良かったです。お部屋もモダンなデザインで素敵で、アメニティーも竹でエコなところも良いホテルだと思いました。アメニティーは無料。紙パックのミネラルウォーターも無料でした♪
ホテルからの返信: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年11月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月16日
最寄駅より徒歩で移動が出来て便利でした。 朝食も付いていて助かりました。 アメニティも歯ブラシや水が用意されていて便利でした。
ホテルからの返信: お客様へ ノボテル シティゲートでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。 肯定的なご意見をいただくのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見をチームに共有させていただきます。このご意見はスタッフ全員の励みになると思います。 ご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなることを願っております。 敬具、 マーク バジェ ゲスト エクスペリエンス マネージャー
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月27日
ディズニーランドへ行くためにこちらに宿泊しましたが、場所も良いところにあり、フロントの方の対応もとても良かったため、次回行くことがあればぜひまたこちらに宿泊したいなと思いました。 お水も置いてあり、シャワーのお湯もきちんと出ましたし、ドライヤーもちゃんと使えました。 空港からホテルへのシャトルバスがあったのも便利で良かったです!
ホテルからの返信: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月13日
立地は最高、ショッピングモールに直結していて便利。 空港から20分おきに送迎が出ていて大変助かりました。 早朝のフロントの女性スタッフが座って寝ていたのには少し驚きましたが。。
ホテルからの返信: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年8月8日
空港、ホテル間の無料送迎があり良かった。ホテルは駅直結でモールに隣接してるので、買い物、食事にも困りませんでした。 チェックアウト時には荷物も預かってくれるので身軽に観光できました。 スタッフも皆親切でカタコト英語でもコミュニケーションとれました。 また次も利用します。
ホテルからの返信: お客様、ノボテル シティゲートでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただくのはいつも嬉しいことです。お客様のご意見をチームに共有させていただきます。このご意見はスタッフ全員の励みになると確信しています。ご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。次回のご滞在も前回同様、快適にお過ごしいただけることを願っております。よろしくお願いいたします。ゲスト エクスペリエンス マネージャー、マーク バジェ
アレンデール
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2023年12月
家族旅行
5件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年1月25日
ディズニーへ楽に行けて尚且つ空港まで近いホテルをと思い利用しました。 地下鉄MTRの東涌駅からショッピングモール内を歩いて約5分ほどの場所にあります。 初めて利用したため少し迷いましたが、モール内に表示が出ており確認しながら歩けば問題ありません。 モール内をゆっくり見る時間がありませんでしたが スーパーやカフェ、マクドナルド等ディズニーで遊んだ後でも開いており利用できそうなお店がありました。 部屋も広く綺麗で快適でした。 アメニティやお水もあり、朝のコーヒーを飲むことが出来ました。 ただ、空調設定が26℃まで。おそらく冷房しかなく 行った日は日本並みに寒い日だったので部屋が寒くて辛かったです。 空港までのシャトルバスは20分おきに出ており、とても便利でした。 ディズニーメインの滞在の場合とても良いと思いました!
6/7
ホテルからの返信: お客様: ノボテル シティゲートでのご宿泊に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 心から、 ダニエル・ウォン アシスタントマネージャー
Yumi518
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月5日
香港ノボテルホテルはとても綺麗で大満足でした。 バスも空港までの無料送迎があるので、非常に便利でした。
ホテルからの返信: お客様へ:ノボテル シティゲートでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。ダニエル ウォンアシスタントマネージャー
Xiuping
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月10日
初めての香港旅行でディズニーランドに行くために宿泊しました。 早朝の8時にホテルに着いたにも関わらず、快く笑顔でチェックインをしてくれた上に、お部屋のアップグレード、すぐに部屋に入れると案内してくれたマネージャーのダニーには非常に感謝してます!! ホテルの設備は若干の古さは感じたものの、チェックアウト時も非常にスピーディーで数秒で完了し、スタッフは常に笑顔で丁寧。空港↔ホテルのシャトルバスもすごく便利です。 ディズニーランドに行くときはこちらのホテルを強くおすすめします。
ホテルからの返信: お客様へ:ノボテル シティゲートでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。ダニエル ウォンアシスタントマネージャー
Dオタ
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
22件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年2月8日
4回目の宿泊です。 ディズニーランドに行くために宿泊しました。 ディズニーランドのホテルは高いのでここはコスパも良くおすすめです! 少し古さも目立ちますが、綺麗にしてありますし、何より立地が最高です。 空港とホテル間のシャトルバスもあり便利です。
ホテルからの返信: お客様へ:ノボテル シティゲートでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。ダニエル ウォンアシスタントマネージャー
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年2月8日
11pm過ぎのチェックインでしたがスタッフの対応も爽やかで良かった。 朝食も美味しく、種類も多くて良かった。 館内、室内のインテリアもスタイリッシュで、特に香りが良かった。
ホテルからの返信: お客様各位: ノボテル シティゲートでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。敬具、ダニエル・ウォンアシスタントマネージャー
ERI0509
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2023年11月
家族旅行
9件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年12月14日
空港からホテルまで20分おきに無料シャトル送迎があるので大変便利でした。アウトレットモールとホテルが直結しており、モール内を通って駅いき、そこからディズニーや市内へアクセスできるので立地は申し分なかったです。 ホテルはエアコンが効きすぎていてとても寒く、冷房をけしても寒すぎました。暖房をつけることはできないので防寒対策をした方がいいです。
ホテルからの返信: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年11月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年12月10日
タオルを子供分貸していただけなかったのが残念でした
ホテルからの返信: Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.Thank you again for sharing your experience.Sincerely,Mark Baje Guest Experience Manager
TEIJI
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年10月
一人旅
13件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年11月27日
立地条件は絶大。 モールのすぐそばなので食事にこまることはない。 残念なのは設備の老朽化が進んでいること。 清潔感とかお洒落感はない。 特に私が泊まった部屋は大変黴臭く,体調をくずしそうになった。 今後泊まることはなさそいです。
ホテルからの返信: テイジ様: ノボテル シティゲートでのご体験についてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ノボテル シティゲートでは、すべてのお客様に優れたサービス体験を提供するよう努めています。したがって、私たちにとってあなたのフィードバックは非常に重要です。私たちは問題に対処し、今後の発生を防ぐために適切な措置を講じておりますので、ご安心ください。懸念事項を共有していただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を与えていただければ幸いです。ダニエルウォンアシスタントマネージャー
Mayumi
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年11月
一人旅
10件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年12月4日
とても綺麗なホテルでした。 私の部屋があかなかったんですが、フロントの方が付いて来てくれて、開けて頂いました。 電車までわかりやすく、近くて、よかったです。
ホテルからの返信: Dear Mayumi:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
旅するパンダ
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
59件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月28日
いつも通りの安定したクオリティーです。いつも通りの安定したクオリティーです。いつも通りの安定したクオリティーです。
ホテルからの返信: Dear 旅するパンダ:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Daniel WongAssistant Manager