Nicole S
2024年2月24日
私たちはこのホテルに1週間滞在しました。最初はすべてが清潔に見えました。部屋は改装されたばかりで、美しくデザインされていました。海と氷山の眺めは素晴らしいです。レストランでの朝食と夕食は強くお勧めします。地元の料理がたくさんあり、心が望むものはすべて揃っています。スタッフはフレンドリーで親切です。 4泊ほどして、目覚めると体中に膿疱がありました。最初はアレルギー反応だと思いました。翌日の夜か翌朝に膿疱が悪化し、痛み、大きくなってきたので、ホテルのすぐ隣にある病院に行きました。長い待ち時間の後、医師はこれはアレルギー反応ではなく、トコジラミだと言いました。トコジラミは数日後にしか現れない場合があります。以前は家に泊まっていたため、久しぶりのホテルだったので、トコジラミがここに来なければならなかったのです。マネージャーと長い話し合いの末、私は苦労して新しい部屋を手に入れました。しかし、このホテルにはトコジラミがいると言われたにもかかわらず、責任は私に押し付けられました。支配人もそれを認めていました。部屋は完全に改装されており、私がこの部屋の初めての宿泊客であることも知らされました。最近改装されたため、支配人の怒りは理解できます。しかし、医師によると、トコジラミは生き残り、どんなに小さな隙間でも生き残ることができるそうです。トコジラミに刺されて非常に強い反応があり、病院に行かなければならなかったにもかかわらず、補償さえ受けられなかった(ワイン一杯だけ)のに、新しい部屋を求めて戦わなければならなかったことは、まったくの恥辱です。このホテルはまったくお勧めできません。私の体験をここにいる皆さんと共有したいと思います。誰もこれ以上問題を抱えておらず、膿疱に液体と炎症がたまったまま何日も歩き回らなければなりません。支配人が私をこれ以上同じ部屋に留めておきたかったのは、まったく理解できません。さらに刺されるとアレルギーショックを引き起こすことさえありますが、ここでは許容されていたでしょう。翌日、清掃員が部屋を通常通り掃除しました。これでは南京虫がさらに繁殖する恐れがあり、受け入れられません。支配人は、部屋を徹底的に掃除する必要があり、非常に高額になると言いました。しかし、私はこのホテルでこれらの虫に感染しましたが、健康にはまったく配慮されていません。私は今、医者代と、専門の害虫駆除業者による衣服のさらなるクリーニングに悩まされています。私はそんなことは考えも予想もしていませんでした。近寄らず、もっと良いホテルに行く方が良いでしょう。お勧めできません。
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