蘇州の無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「設備：素材が非常に厳選されており、豪華で、五つ星ホテルのような上質な質感です。 清潔さ：各機能エリアの表面はとてもきれいで、素足で木の床を歩いても安心できます。 環境：景勝地内に建てられたホテルで、景色が息をのむほど美しいです。散歩、食事、アフタヌーンティー、フィットネスなど、どこから見ても絶景です。 サービス：五つ星のサービスは充実しており、荷物の部屋やガレージへの送迎、客室内のウェルカムフルーツ、いつでも清掃、氷の提供などがあります！」

「ホテルは龍湖天街に隣接しており、年末年始はとても賑やかでした。アクセスも便利で、清潔さも問題ありません。部屋はフローリングだったので、カーペットより清潔感がありました。ベッドの寝心地も良く、朝までぐっすり眠れました。ただ、防音が良くなく、隣の部屋のドアの開閉音が聞こえました。幸い、私はよく眠れるタイプなので、あまり気になりませんでしたが、これはホテルの設備の問題なので仕方ないですね。」

「これは絶対に高評価にすべきです。まず、ホテルに到着した時、子供が体調を崩して電解質水を欲しがっていたのですが、フロントのお兄さんがすぐに1本プレゼントしてくれました。感謝です。フロントのお姉さんのサービス態度もとても良く、私が何度か物を頼んでも、根気強く持ってきてくれました。次に、窓なしの部屋から窓ありの部屋にアップグレードしてくれて、部屋はとても清潔で静かでした。最後に、部屋を清掃してくれたお兄さんですが、態度が本当に本当に本当に素晴らしかったです！お兄さんにはさらに高評価をあげたいです👍👍👍👍👍👍👍👍」

「ホテルの交通の便は良く、環境も清潔さも概ね満足でした。しかし、サービスは正直言ってあまり良くありませんでした。まず、車でホテルに到着した際のことです。ベルデスクの荷物運びのスタッフは、本当に研修を受けていないのでしょうか？チェックインと荷物の運搬、駐車は別のことですが、同時に進行できます。ホテルのお客様の駐車場への誘導がしっかりしていれば、ホテルのロビー前で渋滞が発生することもなかったでしょうし、あんなに慌ただしい混乱は避けられたはずです。フロントでのチェックインも、きちんと手順に従って行うべきです。チェックアウトは簡単なはずなのに、電子請求書のメールアドレスを間違えて入力され、誰のメールボックスに送られたのか不明でした。その後、荷物の引き取りのために車を呼んだのですが、なんと25分近くも待たされました。再度フロントに電話で催促したところ、フロアを間違えて行ったという説明がありました。ようやく荷物を取りに来たスタッフは、荷物カートを階段の途中に停めて荷物を取りに来ました。本当に呆れましたし、遅れたり間違えたりしたことに対して、謝罪の言葉一つもありませんでした。経済が低迷している今、皆が大変な状況であり、お互いに思いやりを持つべきだと思います。私はサービススタッフ個人の資質を評価するつもりはありませんが、ホテルの管理レベルについて個人的な意見を述べたいと思います。ソフトサービスを強化し、サービス手順の規範に従ってサービスを提供するべきです。なぜなら、現在のホテル市場では、ハードウェアではなく、共感的なサービスで他社に勝つことができるかどうかが重要だからです。」

「今回の蘇州旅行でシャングリ・ラを選んだのは正解でした。ホテルは新区にありますが、旧市街の十全街までタクシーで10数分と近く、新旧両方の蘇州を体験するのに便利です。十全街は夏の夕暮れ時が特に趣があり、プラタナスの木陰やお店の明かりが美しく、どこを撮っても絵になります。ホテルに戻ると、すぐにモダンで快適なモードに切り替わることができます。エアコンはしっかり効いていて、Wi-Fiは速く、シャワーの水圧も十分です。ホテルのスタッフは全体的に教育が行き届いており、道案内やレストランの推薦など、的確なアドバイスをくれました。プールとジムは営業時間が長く、朝晩の運動に適しています。ビュッフェ朝食の種類は驚くほどではありませんが、新鮮で衛生的で、特にフルーツとヨーグルトの補充は timely でした。週末はロビーが少し混み合いますが、全体的に秩序は保たれています。総じて、このホテルは日常の旅行に必要な実用性を満たしつつ、疎外感を感じさせません。十全街とシャングリ・ラ、新旧のコントラストが、私の蘇州の夏に対する完全な印象を形作ってくれました。」

「部屋は広くて清潔、夜も静かでベッドの寝心地も良かったです。環境もサービスも素晴らしかったです。ホテル内で評判の講談も聞けました。朝食は蘇州式で美味しく、種類も豊富でした。部屋の写真を撮り忘れてしまいましたが、共用スペースはとても素敵でした。半園は小さいながらも美しく、静かで癒されました。」

「ここは蘇州に着くたびに泊まる定宿です。その理由は、ホテルの素晴らしい立地、快適なシャワー、そして客室の上品な雰囲気です。昼夜を問わず、ホテルの看板は道しるべのように私たちを安心させ、目的地を明確にしてくれます。そのため、低い評価をつけるのは心苦しいのですが、ホテルの設備はやはり、5つ星やダイヤモンドホテルと比べることはできません。サービスは、お客様が来たらチェックイン、お客様が帰ったら見送りなし、といった感じで、とても褒められたものではありません！」

「Its quite a new hostel. Beds have light, quiet curtains, and charging ports. Good lockers that can be locked with key card. Washing machine/dryers can be used with an app. Was comfortable sleeping, but a little bit of noise from street when window is open. Location is good, close to restaurants and metro. The downside is that people are smoking in toilets and in common rooms sometimes. No clear rules on that. Most guests were respectful but a couple were slamming doors. Could improve the mechanism for closing doors to prevent this. Minor points really that are not easily controlled by management」

「朝食が美味しく、ホテルのスタッフはとても親切で、清潔さも申し分ありません。観光スポットにも近く、今日は拙政園、獅子林、山塘街、観前街に行きましたが、どこもすぐそこなのでとても便利でした。自転車でサッと行けますし、設備も充実していました。」

「ファミリー向けの部屋は本当に広々としていて、大きなベッド1台と小さなベッド1台があります。携帯電話からテレビを投影して子供に番組を見せることもできます。独立したバスルームと独立したスマートトイレが完備されており、設備もドリンクも充実しています。ただ、この時期のホテルでは、エアコンが前半は蒸し暑く、後半は寒くて調整しにくかったのが残念でした。夏に毛布をかぶって冷房をかけるような爽快感はありませんでしたね！全体的には、とても良かったです。」