蘇州の無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「ホテルの交通の便は良く、環境も清潔さも概ね満足でした。しかし、サービスは正直言ってあまり良くありませんでした。まず、車でホテルに到着した際のことです。ベルデスクの荷物運びのスタッフは、本当に研修を受けていないのでしょうか？チェックインと荷物の運搬、駐車は別のことですが、同時に進行できます。ホテルのお客様の駐車場への誘導がしっかりしていれば、ホテルのロビー前で渋滞が発生することもなかったでしょうし、あんなに慌ただしい混乱は避けられたはずです。フロントでのチェックインも、きちんと手順に従って行うべきです。チェックアウトは簡単なはずなのに、電子請求書のメールアドレスを間違えて入力され、誰のメールボックスに送られたのか不明でした。その後、荷物の引き取りのために車を呼んだのですが、なんと25分近くも待たされました。再度フロントに電話で催促したところ、フロアを間違えて行ったという説明がありました。ようやく荷物を取りに来たスタッフは、荷物カートを階段の途中に停めて荷物を取りに来ました。本当に呆れましたし、遅れたり間違えたりしたことに対して、謝罪の言葉一つもありませんでした。経済が低迷している今、皆が大変な状況であり、お互いに思いやりを持つべきだと思います。私はサービススタッフ個人の資質を評価するつもりはありませんが、ホテルの管理レベルについて個人的な意見を述べたいと思います。ソフトサービスを強化し、サービス手順の規範に従ってサービスを提供するべきです。なぜなら、現在のホテル市場では、ハードウェアではなく、共感的なサービスで他社に勝つことができるかどうかが重要だからです。」

「素晴らしい体験でした。ホテル全体はシンガポールのテマセクグループが設計したもので、盤門観光地と一体化しています。ホテル自体は、中国の庭園構造を取り入れつつ、巧妙に8つの景観を隠しており、裏口からは盤門観光地に直結しています。ホテルのカードキーがあれば、終日何度でも盤門観光地に出入りでき、漢服レンタルなどのサービスも利用できます。ホテル自体も申し分なく、設備やアメニティ、プール、ジムも一流です。スタッフの対応も非常にプロフェッショナルでした。外国人、特にシンガポールの方が多いことに気づきました。唯一の難点は、客室が複数の建物に分散しているため、少し広すぎると感じました。初めて来たときは、フロントから部屋までかなり迷いましたし、フロントが3階で部屋が1階と2階なので、出入りする際に階を間違えやすいです。」

「獅山ホリデイ・インは立地が素晴らしく、天街に直結していて、食事やショッピングにとても便利でした。駐車場は商業施設の地下駐車場を利用でき、エレベーターで7階のロビーへ。チェックイン時にはフルーツとアメニティキットをいただきました。ゴールデンウィーク期間でしたが、価格もかなりリーズナブルでした。ただ、一つ残念だったのは、部屋のエアコンの音がうるさくて、少し睡眠を妨げられたことです。改善を期待します。ホテルのすぐ近くには獅山公園があり、お子さん連れには最適です。また泊まりたいと思います！」

「ベッドが特に快適で、強くお勧めします。市街地からは少し離れていますが、とても静かに過ごせました。スタッフの方々の対応も非常に丁寧でした。 特筆すべきは、エアコンの静音性が素晴らしい点です。ホテルで一番許せないことの一つが、エアコンのうるさい音ですが、格雅（***a）は完璧にそれを回避していました。」

「平江路や拙政園まで徒歩数分という便利な立地で、賑やかな中にも静けさがあり、まさに蘇州の街中に滞在しているような感覚です。周辺には飲食店やスーパーマーケットがあり、出前も可能です。ホテル自体が江南庭園の水景を擁しており、夜にはライトアップされた水閣や石景が写真映えします。今回宿泊した「天一楼」の部屋タイプは素晴らしかったです！中庭の水景庭園は非常に美しく、昼間は錦鯉が泳ぎ、夜は石灯籠が水面に映り、どこを撮っても中国風の雰囲気あふれる写真が撮れます。明代の北半園を思わせる趣があり、一歩ごとに異なる景色が楽しめます。客室は新中国風のエレガントな雰囲気で、ツインルームは広々としており、ベッドサイドの木蓮の刺繍の背景壁は蘇州らしさを感じさせます。バスルームはデザイン性が高く、長虹ガラスと円形ミラー、そして完璧なウェット/ドライ分離が施されています。バスアメニティはブルガリのホワイトティーが使用されており、そのクールで上品なホワイトティーの香りがとても気に入りました。シャワーを浴びた後は部屋中にほのかなお茶の香りが漂い、細部にまでこだわりが感じられます。バスルームの水量が少し少ない点を除けば、他には何も問題ありませんでした。朝食も本格的で、文化的な雰囲気があり、蘇州を訪れるならぜひ宿泊したい庭園体験型ホテルです。」

「とても綺麗で、朝食も良くて良かったです。 また利用したいと思っています。ただ、高層階なので仕方ないかもしれませんが、チェックアウト時間になると、朝食に行く方とチェックアウトする方でエレベーター待ち時間が非常に長く、そこだけ残念でした。それ以外は言うことはありません。」

「午年6月に家族で山塘街観光に行きました。このホテルを選んだことで、旅行全体の幸福度が格段に上がりました！ホテルは静かで涼しく、真夏の暑さを避けることができました。共用エリアは清潔で整頓されており、子供と散歩したりリラックスしたりするのに最適でした。フロントのスタッフは優しく親切で、観光のアドバイスを積極的に提供してくれたので、とても心温まりました。客室は広々としていて、衛生面も行き届いており、隅々や鏡に汚れ一つなく、マットレスの硬さも適切で、子供もぐっすり眠れました。お湯の供給も十分で、夏場のシャワーは特に快適でした。飲料水も用意されていて、細やかな気遣いを感じました。朝食は肉料理、野菜、デザート、新鮮なフルーツが豊富に揃っており、6月にぴったりのさっぱりとした味付けでした。交通の便も良く、駐車場も利用しやすかったです。滞在中は全く不満がありませんでした。丙午年の旅行が順調に進んだのは、このホテルの功績が大きいです。サービス、環境、衛生面すべてが完璧で、家族旅行には特におすすめします。」

「酒店服務非常好！還未到店就打電話問我是否有開車等等非常貼心，到店之後給我升級了房型，還幫拿行李。酒店是新翻新的 設備設施都是新的而且離蘇州體育中心非常近，總之外出遊玩入住這裏準沒錯！！！」

「ここは蘇州に着くたびに泊まる定宿です。その理由は、ホテルの素晴らしい立地、快適なシャワー、そして客室の上品な雰囲気です。昼夜を問わず、ホテルの看板は道しるべのように私たちを安心させ、目的地を明確にしてくれます。そのため、低い評価をつけるのは心苦しいのですが、ホテルの設備はやはり、5つ星やダイヤモンドホテルと比べることはできません。サービスは、お客様が来たらチェックイン、お客様が帰ったら見送りなし、といった感じで、とても褒められたものではありません！」

「週末に宿泊したのは、蘇州南園賓館の8号館「映界」です。昨年末に改装されたばかりで、新しい中国風の内装が施されています。入口を入ってすぐ左手には、長いオープンタイプのクローゼットと荷物台があり、非常に便利でした。その奥には、ウェットとドライが分かれた洗面台とバスタブがあり、ガラスの引き戸で部屋と洗面エリアが仕切られています。部屋は比較的広々としていて、窓際には丸テーブルとソファが置かれていました。窓の外には、青々と茂る築山と植物が見え、窓を開けて換気ができたので、この季節には特に快適でした。 アメニティはロクシタンで、ドライヤーの場所にはパンテーンのヘアオイルカプセルまで用意されていました。寝具のマットレスはやや硬めで、寝心地は人によって好みが分かれるかもしれません。 理解に苦しんだのは、内装の細部です。タイルの目地は非常に雑に塗られており、五つ星ホテルの基準とは明らかに差がありました。洗面台下の排水口はさらに目立ちます。ホテルにはゴミ箱を追加することをお勧めします。一つには、見た目を隠せること、もう一つには、女性が洗面台を使う際に小物を捨てるのに便利だからです。 朝食は全体的に美味しかったです。特におすすめは、紅湯麺と豚の角煮で、本格的な味でした。また、肉まん（鮮肉煎包）も意外と美味しく、ほんのり甘くて、肉汁がたっぷりでした。 ホテルの立地は、まさに五つ星にふさわしいです。十全街に位置しており、アクセスは非常に便利です。城橋路のホテル入口の向かいには網師園があり、早朝に訪れれば、人混みを避けて散策できます。また、午前中の十全街には、人気のあるグルメ店も並ばずに利用できるところが多く、周辺の鳳凰街、烏鵲橋街、醋庫巷、柴園、十全街の裏路地などもシティウォークに最適です。 十全街は賑やかですが、ホテルに入るとすぐに静かになります。外を散策して疲れたら、ホテルに戻って蒋緯国故居を見学したり、他の古い建物や築山を散策したりして、静かで落ち着いた時間を過ごすことができます。 短期間で蘇州市街を観光したいなら、南園賓館は五つ星でおすすめです。」