チェスターの無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「The hotel itself was very clean and lovely. The staff were very pleasant and helpful. The only problem we had was that the pillows were hard and uncomfortable, and the 1st night, was difficult to sleep, but the receptionist managed to get us some softer ones, which were a little bit better.」

「プロパティは街に非常に近く(歩いてすぐ)、十分な駐車場があります。シャワーは水圧が良く、部屋は快適であることがわかりました。私が扱ったスタッフはフレンドリーで親切でした。」

「チェックインして、20分ほど後に友人と外出して、戻ってきて寝てチェックアウトしたので、ホテルについて多くを語るのは難しいかもしれません。ただ、スタッフはとても親切で、部屋は清潔でした。唯一の難点は、窓が単層ガラスなので、外の騒音がかなりうるさいことです。エレベーターも小さく、スーツケースを持った3人が1つに乗るのは難しいですが、これは些細な不便さです。電車で旅行していたので、駅を出て道路を渡らずにホテルの受付まで直接行けるのは大きな利点でした。」

「Very spacious room for a family of three. Good breakfast. A big plus is how near the hotel is near to the park and the river.」

「First time taking grandson to Chester with an over night stay. First impression of Hotel including location was excellent and I have only one negative from our stay which was reported to reception on checking out. There is a big problem in the hotel with bedroom doors slamming shut noisily every time someone enters or leaves a room as they have no dampening which spoilt our evening and night in our room. The rest of the hotel was excellent with a good swimming pool and restaurant. The breakfast can only be described as superb with our grandson thoroughly enjoying it. The location including the car parking was ideal for walking round Chester City Centre with a 100 yd walk to the main streets and the Levels. Overall, I would recommend the hotel for a City Break and would easily qualify for 5 stars if they could put some dampening device / closing spring on the bedroom doors.」

「Decent stay, nice rooms, value breakfast and good location.」

「This stay was really nice but to pay for spa was disappointing I was only there one night as my husband was in hospital close by so ended up paying 40 for spa in night and in morning and there where lots of people with club membership so wasn’t that relaxing as I was staying at hotel to relax I wouldn’t return the staff where really nice so if you don’t want a spa to relax I would recommend」

「The hotel is an amazing old building but decorated quite modern. It has a micro brewery on site. The bed was comfy, the room was spotlessly clean and had everything you could need during your stay. The staff were friendly and very helpful. You are right in the centre of Chester, great for shopping, eating and drinking. Will definitely stay again.」

「Good hotel, nice breakfast with a variety of items. Very good juices,coffee and tea selection Great pool area and sauna. Shame Aircon does not work in the rooms. Even with the heating in the rooms turned off we still had to leave the window open overnight as it was too hot.」

「素晴らしい滞在を過ごせました。このホテルをさらに良くするには、少し手直しするだけで十分でしょう。 良い点： *立地は最高で、チェスター中心部までUberで5ポンド以下で行くことができました。 *朝食はビュッフェ形式で、種類も豊富で、ゆったりと過ごせました。 *必要なアメニティが全て揃った広々とした部屋です。 *無料駐車場も充実しています。 *美しい敷地で、夜はとても静かです。 *価格に見合った価値があります。 改善点： *清掃水準は平均的で、バスルームの蛇口の周りに黒カビがありましたが、簡単に取り除くことができました。 *バスルームの床は、しっかりとしたモップ掛けが必要でした。 *ベッドはツインベッド2台がくっついているため、真ん中に隙間があり、あまり快適ではありませんでした。 *スタッフの不足が顧客サービスの質に影響しています。ルームサービスを頼もうとしましたが、電話に出るまでに時間がかかり、受付で受け取れると言われました。ルームサービスの趣旨に反しているので、そのままにしました。毎回このような対応では、ホテルの追加料金の売り上げにも悪影響です。 *バーのスタッフが足りず、食事を注文しましたが冷えていて、注文したものと違うものもありましたが、あまりにも空腹だったので交換を待つことができませんでした。ウェイトレスによると、フィッシュフィンガーサンドイッチはフィッシュアンドチップスと全く同じものだそうです！ 前にも言いましたが、このホテルの顧客サービス水準を優れたレベルに引き上げるのにそれほど時間はかからないでしょう。スタッフを増やせば、ほとんどの問題は解決するでしょう。しかし、上記の点を踏まえても、おそらくまた泊まりたいと思います。」