チェスターの人気4つ星ホテル

Great hotel! Small apartments with bathroom, fully equipped kitchen, comfy and clean beds. Easy walk to the city and next to the race course. The staff were friendly and welcoming, we will be coming back with our dogs! Thank you!

Great Pub in a good location. A little tlc was required in our room to make it closer to great. Not many plug sockets, all in the wrong places (sorry).  Staff fabulous, food good. Overall 3.6/5.

Very spacious room for a family of three. Good breakfast. A big plus is how near the hotel is near to the park and the river.

天国の小さな部分!部屋はとても快適で、よく設計されており、全体に素敵な航海機能がありました。到着時に、駐車場は素晴らしく、フレンドリーで親切なスタッフでした。数分以内に、私たちは窓のそばに座り、流れの速い川を見下ろし、野生動物に楽しまれ、約3時間のドライブの後、よく稼いだ飲み物を楽しみました!場所は完璧でした、朝食、喜び!これ以上ない私の特別な女の子のための誕生日のおもてなし、私たちは戻ってきます。

メインのOddfellowsホテルでのチェックインはスムーズでしたが、事前にアパートの正確な住所を知っていただければ助かっていたので、簡単に駐車できました。アパートには駐車スペースが1つありますが、入り口はきついです! アパート5は2階にあり、とても広としていました。ラウンジ/キッチン/ダイナーはよく設定されており、利用可能なお茶とコーヒーはとても歓迎されました。ベッドルームとバスルームは広く、快適で清潔でした(ただし、タオルやコート用のフックをいくつか使用できます)。ランドリールームもあります。デコフは風変わりで、場所は素晴らしいです-メインストリートのすぐそば。滞在するのに最適な場所。

素晴らしい滞在を過ごせました。このホテルをさらに良くするには、少し手直しするだけで十分でしょう。 良い点： *立地は最高で、チェスター中心部までUberで5ポンド以下で行くことができました。 *朝食はビュッフェ形式で、種類も豊富で、ゆったりと過ごせました。 *必要なアメニティが全て揃った広々とした部屋です。 *無料駐車場も充実しています。 *美しい敷地で、夜はとても静かです。 *価格に見合った価値があります。 改善点： *清掃水準は平均的で、バスルームの蛇口の周りに黒カビがありましたが、簡単に取り除くことができました。 *バスルームの床は、しっかりとしたモップ掛けが必要でした。 *ベッドはツインベッド2台がくっついているため、真ん中に隙間があり、あまり快適ではありませんでした。 *スタッフの不足が顧客サービスの質に影響しています。ルームサービスを頼もうとしましたが、電話に出るまでに時間がかかり、受付で受け取れると言われました。ルームサービスの趣旨に反しているので、そのままにしました。毎回このような対応では、ホテルの追加料金の売り上げにも悪影響です。 *バーのスタッフが足りず、食事を注文しましたが冷えていて、注文したものと違うものもありましたが、あまりにも空腹だったので交換を待つことができませんでした。ウェイトレスによると、フィッシュフィンガーサンドイッチはフィッシュアンドチップスと全く同じものだそうです！ 前にも言いましたが、このホテルの顧客サービス水準を優れたレベルに引き上げるのにそれほど時間はかからないでしょう。スタッフを増やせば、ほとんどの問題は解決するでしょう。しかし、上記の点を踏まえても、おそらくまた泊まりたいと思います。

Cozy hotel with a small but comfortable room. The staff are very friendly and make you feel at home. Facilities are basic—the wardrobe space is tiny, and the snacks are pretty simple. Great if you care more about a warm atmosphere and helpful service, but not ideal if you need more complete facilities.

For a normal size breakfast you had to pay extra, the heating was broken in the spa so it was quite cold. The hotel did look a bit tatty in places. Service was lacking, always had to chase the staff members. Lovely building and good location.

Great location in a historic building. Only downside was taxi booked by hotel did not show up early morning and had to be rebooked but made my train ok