「I recently stayed at the City Express Junior by Marriott in Cancun, and overall, I was very pleased with my experience. The hotel was clean and well-maintained, which made my stay comfortable from the start. I also loved how conveniently located it was—just a short distance from shopping centers and popular attractions, making it easy to explore the area.
The service stood out as well; the staff members were friendly and always ready to help with directions or recommendations. Although the rooms were on the smaller side, they had everything I needed for a short stay. The amenities, including the breakfast area and common spaces, were well-kept and made for a pleasant environment to relax in.
My only minor complaint is that the walls seemed a bit thin, so I occasionally heard noise from the hallway. However, it wasn’t enough to significantly affect my stay. Overall, I’d recommend City Express Junior by Marriott Cancun to travelers looking for a clean, convenient, and budget-friendly option in the city. I look forward to returning on my next trip to Cancun!」
「経験は非常に貧弱です。フロントデスクでチェックインした人は、まるで彼女にお金を借りているかのように笑顔を見せませんでした。何か問題が発生すると、フロントデスクのマネージャーまたはスーパーバイザーが出てきて質問に答えてくれましたが、同じことが起こり、真顔で非常に失礼でした。夜に火災警報器が鳴り、多くの宿泊客が安全な通路から避難しましたが、最終的にレストランのスタッフに聞いたところ、誰かが室内で喫煙し警報装置を作動させた可能性があるとのことでした。 。プロセス全体を通じて、従業員が一人も名乗り出なかったのは信じられないほどでした。これが本物の火災警報器だったらどうすればいいですか?これが五つ星ホテルの火災時避難計画でしょうか?私は W ホテルを N 回選びましたが、カンクンのこの W ホテルのサービスは 3 つ星レベルにすぎないと思います。ここに滞在したい場合は、美しい海の景色を除いて、その他すべてが美しくありませんので、慎重に選んでください。」
ゲゲストA pleasant stay. We received a room upgrade to ocean view which was lovely. Good size spacious rooms and comfortable bed.
Amenities at the sister hotel next door were better than ours but because you can access both, this was not an issue.
Friendly, helpful staff and good food from the three restaurants we tried. All inclusive drinks in our package were local and not very enjoyable - this would be my only gripe!
EEvgeniiОстанавливались в этом отели уже не в первый раз, в прошлый раз все было намного лучше, в этот раз, достался старый номер, еще и смежный, менеджер сказал что ни чем помочь не может и заменить номер не могут, в итоге пришлось ждать пока починят балконную дверь так как она не закрывалась, звукоизоляции нет, слышно все что происходит в соседнем номере и то что происходит в коридоре.
В этот раз из плюсов только расположение, бассейн.