悠悠心舍（張壁古堡観光地）

服務細緻，團隊年輕有素質，看得出來整體培訓先進到位。人性化、温暖，有求必應，小夥子小姑娘有朝氣。可以説山西境內頂級服務，酒店設計高端，舒適。另外，個人大意丟失物品，整個團隊幫忙找尋，非常耐心，最後發現扔在停車場，古城工作人員找到並同步找到我，拾金不昧！怎麼贊也不為過。這個地方太值得二刷

還沒到景區門口先收個停車費，停車場就是圈了塊地，全是土路。 到門口了打電話也沒人來接，就説很近的一進門拐一下就是，讓我們自己拖着行李進去，一路全是凹凸的土路，還有石頭路，根本沒法拖，衹能拎進去，而且對於不認識的人來説，拖着行李找起來也很不方便。 一到前台三個人坐在那，哪怕是來個人到門口接一下，不幫忙拖行李都不會讓人這麼生氣，然後我們當場問了，説是國慶期間不讓車拖進來，平時有的，那規矩是死的人是活的呀，來個人幫個忙總可以吧？而且辦入住的時候三個人一句道歉都沒有，我們就是活該選這家活該自己帶大行李。 兩顆星給到辦完入住帶我們去房間的兩位旗袍小姐姐，最後幫忙拿了行李，協商下九點之前出景區幫我們找了三輪拖行李，我看還有其他人應該沒協商的，一大早拖着行李走那個石頭路。 到了房間床邊上全是餅乾碎屑一樣的東西，被子一掀出來還跑出來蜘蛛一樣的玩意，還有蒼蠅飛，房間裏裝修的味道也沒有完全散掉。 最坑是小夥伴的房間製冷空調不起作用，温度都到27了，打給前台半天才來人，説是去調節什麼室外空調温度了，人都要熱死了，也不給換房間，説是開窗開門通風，而且其他空房間貴。酒店區域門都是大開，隨隨便便什麼人都可以進來，還讓我們開門開窗，多不安全……後來扯了一會來了個經理模樣的給換了房間，新的温度就正常了。 反正國慶期間體驗感超級差，不會再來了。

房間較滿意，我訂的陽光大床房，竟然給了我一間大門對床的房間。房間居然有好此多的蒼蠅，房間異味及重。是我沒想到的！！！第二天房間也不打掃，就換了兩瓶水。還有停車費居然兩晚都收了。這是我在攜程訂房中體驗感最差的一次。想罵人了！！！周邊環境很好很好。我擔心這家景區店會把景區搞砸了。