カールストの送迎があるホテル

Due to Exhibition in town, prices 4-5 times higher!! For what?!?! Additional € 2,50 for steam bath... rooms are not lightened well, you cannot sit & work... Wifi miserable... small group did very loud private music in the bar... you cannto get any conversation with your colleagues...;-(( Very friendly staff !

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、クラシック ホテル カールストは最適です。クラシック ホテル カールストは、ビジネスでもレジャーでも、カールストでの快適な滞在をご提供いたします。ノイス中央駅から6km、デュッセルドルフ国際空港から21kmと、交通便利な場所にあります。忙しい一日の締めくくりには、夜の街を楽しんだり、館内でくつろいだりしてお過ごしください。カールストの当施設には、併設の駐車場があります。

I searched high and low for a wall socket in my room. Couldn't find one so had to go down to reception. He smiled knowingly saying ” I know this is a little strange but”... you have to lie on your bed, look up under the light rail and somehow manage to manipulate your plug into the socket that's very well hidden and very awkward to get to. Also you will need a a very long extension cable inorder to secure your device on the pathetic little tables they have beside the bed. Only one word for it. Stupid. Monumentally stupid. Ugly building, hideous interior design. Spacious room, pleasant staff.

ホテルはここから少し離れています。部屋はきれいで、すべてがきれいでした。人事はフレンドリーです。朝食は最高で、価格に含まれています。ピーク価格のホテル、私は再び来たいと思います。

ホテルの場所はとても良いです、環境はとても美しいです、部屋はいいです、やかんがあります、レセプションはとても熱心です、衛生状態もとても良いです、とても満足しています、次回ここに住むとき

ホテルはかなり新しいので、部屋とすべてのエリアは素晴らしく新鮮に見えます。二段ベッドのあるファミリールームは、それほど広くはありませんが、かなりうまく機能します。ホテルは市内中心部までかなり歩いてすぐです。川まで約30分。しかし、比較的近くにトラムや鉄道駅があります。駐車場は1泊20ユーロで、場所を考えると安くはありません。私たちが訪れたとき、朝食エリアはキューなしで大きかったが、朝食は特別ではなかった。レセプションとハウスキーピングはかなり乱雑に見えた。全体的には大丈夫でしたが、より良い経験を期待していました。

First impressions were reasonable, but during our first morning at the hotel, everything soon went downhill. From 8am till around 4pm there were two separate 'evacuations' into the hotel lobby with fire and police services being called both times. After the first evacuation, we went into town, came back 4 hours later, only for the whole hotel to be evacuated again!! Hotel staff were short tempered and nasty, bluntly barking at us to evacuate with hours going by until they finally told us there'd been a water leak. An emergency situation is understandable and I'm not bothered about that event, but the staff's handling of it was utterly poor. A question about needing to return to a hotel room, after several hours of waiting, to collect an inhaler for asthma, was met with grossly insensitive jokes about secretly taking ecstasy and then we were ignored. This whole ordeal largely amounted to the hot water being switched off, which then remained off for several days. One staff member teased we would get 'freebies' from the hotel as a gesture of goodwill for the inconvenience; this did not happen. The main hotel lifts became unusable and after being instructed to use the service lifts instead, a bartender charged towards us screaming and being unbelievably hostile, refusing to let us pass or listen to what other hotel staff had literally just informed us to do. His behaviour was diabolical, but he made no apologies for himself and excused himself from the conversation. It was outrageous seeing the entire hotel be displaced in such a clunky and slapdash way. Most of the hotel staf were rude, blunt and pompous. One single receptionist was polite and friendly, and that was the woman who checked us out. Every three or four hours someone was knocking at our door or entering our room for cleaning purposes; we could scarcely relax. We've never felt so harassed in a hotel. The hotel cups provided were barely fit for a gobful of drink and they even took away our only spoon to stir our drinks. The sanitisation standards of the hotel were inadequate, failing to provide basic antibacterial or hand soaps in rooms; I had to use a face soap to wash my hands and the red seating between the lobby and bar was heavily stained with black marks. The restaurant always seemed closed, tha bar never had more than three tables with customers, the bar layout was so cramped that I banged my leg trying to take a seat and the entire hotel decor was dreary and miserable. Most of the TV channels didn't work either. I think the only positives were having a free apple from the bowl in reception every day and ultimately leaving the hotel forever!

このホテルはかなり新しく、ベッドとバスルームは最高です。場所は完璧ではありません(中央駅から徒歩10分、近くにレストラン/ショップはほとんどありません)が、私はそれと一緒に暮らすことができます。主な欠点はサービスです。これはセレクトサービス、中規模のプロパティだと理解していますが、それに対してもサブパーです。英語かドイツ語(週末)を話すのが難しいスタッフがいました。IHGダイヤモンドなのに、ひどい部屋をくれたスタッフがいました。私はスタッフが苦情を適切に解決しなかった(HVACユニットに欠陥がある)。もう一度、これは高級で4-starホテルではないことを認識します。それでも、選択されたサービスプロパティであっても、サービスは望ましいものを残します。スタッフは本当に訓練が悪いようです。彼らの部屋の料金はデュッセルドルフの平均料金が低い傾向がありますが、私はまだ彼らに別の機会を与えるかどうかを考えています。

ホテルは清潔で整頓されています。朝食の選択肢はあまりありません。バスとライトレールが近くにあります。市内中心部から徒歩 15 分です。

近くの会社イベントが開催されているので、私は会社によってナイウタブで一晩立ちました。私の同僚もたくさんいました。私は短い滞在をとても楽しんだ。私の同僚のほとんどもホテルが好きでした。部屋はあまり広くありませんが、清潔でスタイリッシュに装飾されており、テレビ、エアコン、金庫、ヘアドライヤーが備わっています。しかし、ミニバーやコーヒー/紅茶の製造設備はありません。私たちが何時間も交通渋滞に陥り、かなり喉が渇いていたので、到着時に好んでいたでしょう。朝食はビュッフェスタイルで、とても良かったです。たくさんの選択肢、新鮮で準備が整った食べ物。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。批判の1つ:午後4時過ぎに着いたとき、私たちのキーカードの約半分だけがプログラムされました。私はすぐにカードを手に入れた幸運な人の一人ですが、私の同僚の中には30分以上待たなければなりませんでした。私は特に私たちが到着する予定よりもはるかに遅れているので、私は組織の欠如を呼びます。