大桟橋周辺のホテル

初めての宿泊でした。コロナ禍で海外•国内旅行に行く気がせず、近場の横浜で評判が高く今まで泊まった事がないホテルという事でこちらを当日の朝予約。チェックイン前に本館1階のラ・テラスで、ケーキと紅茶を美味しく頂きました。スタッフの方々がとても親切でした。チェックインではフロントの方(女性)もとても感じ良く対応して下さいました。16階のお部屋で、目の前が海に面したタワーのスイートが空いているとの事で部屋を変更。目の前が海で、眼下に山下公園を見下ろす事ができ、停泊中の飛鳥IIやベイブリッジなど夜景が綺麗でした。ビルの合間から富士山も見えました。16階のラウンジでは飲み物とお菓子を頂きました。夜は雰囲気の良い1階のバーでカクテルをいただきました。1泊でしたが非日常を経験することができてよかったです。機会があればまた泊まってみたいです。

Very traditional ryokan where they put your name at the entrance of the building. Small Japanese garden with fish, a nice hot spring, and a big room. Friendly stuff + you can order exceptional unagi dinner, but you need to order it in advance, at least 1 day before the actual dinner. Very close to the subway and city center. I really enjoyed my stay.

1泊のみの利用でしたが、ベッドもユニットバスも清潔でとても満足でした。また中華街へのアクセスが良く、夜まで楽しめました。少し歩くとコンビニがあるので、夜中でも便利な立地です。

■ビューバス・ラグジュアリー・オーシャンツイン・ベイビュールーム 清潔かんがある部屋には、大きめの窓とバルコニーがあります。 部屋、バルコニーから見える景色はベイブリッジ、観覧車が見えます。 バスタブとシャワールームは別々になっているので、ゆっくりバスタイムができます。 バスルームが見える観覧車の夜景もとても綺麗でした。 朝食はパームツリーに囲まれ、南国の雰囲気のあるブッフェスタイルレストラン。 品数も多く、美味しかったです。 今回は県民割が適用され、リーズナブルな価格で宿泊する事ができました。 フロントスタッフの対応もとても良かったです。 #横浜ベイホテル東急 #夜景 #桜木町 #ヘタレおやじの旅レポ

桜木町の夜景に魅了され、1人旅で宿泊しました。シティービューのお部屋でしたが、富士山が綺麗に見え夜景も素敵でした！エレベーターホールからは、観覧車と夜景のきらびやかなコラボが見え癒されました。ホテルの下にはスーパー、桜木町駅からすぐとアクセスも抜群です。是非また宿泊させて頂きたいホテルです。

お正月に身体の不自由な両親の世話をするため、こちらのホテルに一泊させました。 ユニバーサルルームというバリアフリーの部屋がずっと気になっていたので、そちらを予約。なるほど、お風呂や、トイレは部屋より広いくらいの広々さっぷりで、車椅子でも使いやすい作りでした。 残念だった点は、バスルームの床がやや滑りやすかった事と、コーヒーの無料サービスがフロント横のため、わざわざそこまで取りにいくのが難しい両親には利用できなかったことです。 部屋にはポットはあるものの、飲み物のティーパック等はなく、水とお湯だけ飲んで過ごしていたという両親でした。 まだ新しい建物なので、全体的にキレイでスタイリッシュな印象です。朝ごはんもスープの朝ごはんというのが珍しいのですが、飲み物のおかわりができないのは少し物足りないです。 でも、あれほどキチンとバリアフリーなお部屋はなかなか他にはないので、機会があればまた利用させたいと思いました。

冬休み明けに家族で宿泊いたしました。 中学生2名と大人2名で参りました。予約の際に駐車場があり駅から近い事から選びました。 ツインベッドとソファーベッド1台のお部屋を予約いたしました。朝食1800円/1人もついて信じられないくらいの金額だったので裏切られると思っておりました。ホテルにつき駐車場を確認するために前に停めた際に女性の方が車まで来て下さり重い荷物を下ろしてくださったりフロントまで案内をしてくださりスムーズにチェックインが出来ました。 ウエルカムドリンクまでいただきました。 12階の部屋まで女性のスタッフが荷物を届けて下さりました。部屋に案内され、予約した部屋とは違いツインベッドとソファーベッドとエキストラベッドまで用意してくださっていました。荷物を置けるスペースもあります。部屋の掃除は完璧です。清潔なバスルーム、ベッドメイキングも美しくアメニティも揃っていました。2日間の滞在でしたが毎日リネンは交換されゴミは回収していただき掃除をしてくださりました。朝食は美味しく、リラックスする時間を過ごせました。ありがとうございました。 次回、横浜に来る際は必ず予約を致します。 皆様にお勧めできるホテルです。

桜木町駅からは少し歩きますが、日の出町駅や野毛には近く飲食店が多いので便利でした。エントランスも綺麗で安っぽさはなくフロント対応も良いと思います。部屋はカードキー、古さはありますが部屋もユニットバスも狭くはなく唯一ベッド近くにコンセントがないのが不便です。高台のためランドマークタワーも少し見えました。

施設環境や衛生面はもちろん、スタッフ様の対応、食事のクオリティ全てにおいて最高でした。 子どもへの対応も柔らかく、誠実で安心できました。神奈川県在住からの宿泊で非日常を求めての今回でしたが、大満足です。 是非オススメさせて頂きます。

自身の誕生日のために夫がクラブフロアで予約してくれました（全国旅行支援も使いました） 当日10:30ごろに一階の受付にて荷物の預かりと、可能なら今チェックイン手続きをしたいこと、ついでに旅行支援の地域共通クーポンをもらうことはできるか？とフロントの中年女性に伺いました。 荷物を預かりながら、クーポンは通常今は渡せないんですけど〜と言葉を濁しながら荷物の預かり準備などをして流れとしてチェックインの手続きはできるのかな？と思っていたら、この時間はチェックアウトでこれから混むからチェックイン手続きはできません、クーポンも渡せませんとの回答。 クーポンはいいとして、チェックアウトでこれから混むからチェックイン手続き出来ないって目の前の客に言う神経を疑いました。 （フロントはその中年女性含めもう1人若い女性が立っており、並んでいたお客さんは1人いた） また旅行支援でチェックインが大変混むので時間に余裕を持っていらしてくださいと案内されましたが、なら尚更なぜ今やらない？と思い馬鹿にしすぎでは？と心底イライラしました。 荷物を預けて夫と、チェックインは途中までやろうとしてたよね…？なにあれ…というお互いイライラした状態になってそのまま観光へ行きました。 午後チェックインにホテルへ戻り、クラブフロアではなく一階のフロントでチェックインしました。その時荷物を預かった中年女性がまだフロントにいたのでその人に当たらないよう男性の方にチェックインしてもらいました。 男性はとても親切でした！！しかし旅行支援の抗原検査の証明書についての確認を再度されました。（宿泊日前に電話で証明書を提示できるのが当日夜になるかもと相談していた）夜にはならずすでに手元にある旨伝えたはずなのになと思いました。 また荷物もチェックインの際に手渡され、部屋に用意してくれているものと思っていたので、クラブフロアでもこちらから部屋に入れて欲しいと伝えなければいけないのかと驚きました。ビジネスホテルでも部屋に入れてくれているのでこれは衝撃的でした。 お部屋には誕生日のメッセージ、小さなテーブルブーケを用意していただき嬉しかったです。 クラブラウンジの皆さんもとても感じよく、廊下ですれ違っても足を止めて目を見て笑顔で挨拶してくれました。 朝食もみなさん親切で、ラウンジ内は安心して過ごせました。 しかしクラブフロアの廊下が残念でした。部屋でなにかのプランの撮影をしていたようで、スーツの男性2人が廊下で話しており食事を運ぶカートもあって部屋まで行く廊下も通りにくい…次に通るとカートに食品が乗ったまま廊下の真ん中に放置されており、これプラン用だよね…？この後夕方に出す食事じゃないよね…？と怖くなりました。 次に廊下を出たときは19、20歳くらいの女性が曲がり角に静かに立っておりびっくりしました。よくみると給仕のような格好をしており手にはスマホを持っていました。スマホケースが耳みたいなの付いてたので自分のスマホをいじるために、クラブフロア入り口側から見えない死角で操作していたようです。（客室から出てきた私たちには丸見えなんですが…）目が合いましたがスマホを隠しながら無言でこちらを見つめ返して来たので、それも怖かったです。従業員ですよね…？？ 長文になってしまいましたが、今思い出しても腹立たしいためこちらに書きました。 このホテルの宿泊はお薦めしません。クラブラウンジと一階のティーラウンジやレストランのみでしたらお薦めです。