グッドモーニング ソロ トラベラー ホステル

リスボンに来るのは初めてでしたが、素晴らしい経験でした。皆さんとても親切でフレンドリーで、助かりました。雰囲気がとても気に入りました。特に共同朝食は最高でした。清潔で、二段ベッドは快適、立地も最高です! 間違いなくまた予約します!

とても素晴らしいホステルで、最高の時間を過ごせました。滞在をとても思い出深いものにしてくれたスタッフ全員、特にエマ、ネジェ、カーソン、マリオ、ジェームスに心から感謝します。交流したり、人々と出会ったりするのはとても簡単で、雰囲気はいつも最高で、とても歓迎的です。間違いなくまた来ます!

ホステルは明らかに差別的です。予約する前に、いくつかの質問を記載した丁寧なメールを送信しました。返事を聞くまでに、何度か返事を追いかける必要がありました。私が最終的にそうしたとき、提供された情報は不正確で、部分的なものでした。たとえば、ウェブサイトの価格には市税が含まれていると聞きました。彼らはそうしませんでした。また、「マネージャー」からは、料金の詳細はすべて、再利用可能なカップの隠れた料金を含め、よくある質問に記載されていると言われました。これも真実ではありませんでした。現在は修正されていますが、この誤った情報が提供した情報の正確性を明らかに確認しようともせず、自分が間違っていたことが明らかになった後も謝罪しなかった「マネージャー」からこの誤った情報が発信されたことは信じられません。その後、私はここに滞在するのにふさわしい「雰囲気」を持っていないと言われました。彼らがまだ私に会っていなかったときに、どうやってそれを判断できるのかわかりませんでした。ホステルは私をオンラインで検索し、人種に基づいて私に宿泊を拒否する決定を下したとしか考えられません。 「マネージャー」への返信で強調されているように、さらに問題が発生しました。 こんにちは X メールありがとうございます。まず、私があなたにお知らせした問題（タイムリーな対応の欠如、総費用に関してあなたの同僚が提供した誤った情報、予約段階でゲストに予約が完了するまで適用される総費用を正確に知らせなかった、ホステルが満室でないのに満室であるという確認など）は無視され、対処されていません。私がホステルの「マネージャー」であるあなたにこの問題を特にエスカレーションしたにもかかわらず、あなたがこれらの問題を無視するとは、少し皮肉です。予約手続き中に市税と再利用可能なカップの料金がカバーされると主張します。以前のスクリーンショットでこれが当てはまらないことを示したので、このスクリーンショットの日時がスタンプされたものを提供してください。さらに、FAQ のスクリーンショットを添付します。記載されている情報に同意できないため、この中のどこに記載されているのかを正確に確認してください。予約が行われた後でのみ、顧客が支払うことを許可した料金と異なる料金を記載することは、不道徳であり違法です。あなたが私の「雰囲気」が正しくないと主張するのは面白いと思います。単に予約関連の質問をしたり、私が自分のビジネスを説明しようとしたときに発見した矛盾を指摘したりすることで得られる興味深い結論です。実際に顧客から苦情があった場合、深刻な問題にどのように対処するのか知りたくありません。彼らも適切な「雰囲気」を持っていないのではないかと思います。私は20年以上のホステリングの仕事の中で、これほど敵意やプロ意識の欠如を持って迎えられたことはまだない。ご存知のとおり、リスボンには素晴らしいホステルがたくさんあるので、それ以来他の場所を予約しました。 Portal da Queixa に加えて Deco Proteste もご存知かと思います。どちらも、私の良きポルトガル人の友人で高評価の旅行ブロガーが私に教えてくれたプラットフォームです。彼は、（あなたが現在特集している）リスボンのホステルに関するブログを更新するという観点から、この電子メールの記録のコピーと、正確に何が起こったかを要求しました。コンプ提出を検討中です

今まで泊まった中で最高のホステルです。最高のロケーション、素晴らしい雰囲気、ほとんどの人が一人旅をしているので一人旅に最適です。無料の朝食はおいしく、夕方の無料ドリンクタイムは人々と出会い、交流する素晴らしい方法です。リスボンに旅行する人にはぜひお勧めします。

If anyone wants an amazing hostel to stop in then look no further. Goodmorning Solo Traveller Hostel is the hostel for you. The room, toilets / showers, the kitchen and the common area is very clean. The members of staff are very hospitable. 10 out of 10. Every time I come to Lisbon I would want to stop here. Definitely recommend stopping here

Do you want to make fast friends and create unforgettable experiences? This hostel is for you. Everyone is incredibly friendly from the moment you climb the stairs up to the entrance. Amazing FREE breakfast, curtains on every bed for privacy, and a community that truly cares about your wellbeing and wants you to participate in all the FUN. My new friend Edson started a running group at the hostel and his adventures around Lisbon are the COOLEST. What better way to burn off pastel de nata than to climb to a stunning overlook of the whole city? THANK YOU to all the staff at Good Morning Solo Traveller Hostel, a place where you will truly never feel alone.