箱根の高級ホテルを探す

「ホテルは富士スピードウェイに隣接しており、有料で1階と2階のレーシングミュージアムに入場できます。午前中には富士スピードウェイでのレース体験も可能です。 ホテル内の温泉はとても気持ちよかったです。部屋は広々としていて、清潔感がありました。スタッフのサービスは親切でしたが、朝食の味は特別素晴らしいというわけではありませんでした。 天候のせいで部屋から富士山を見ることはできませんでしたが、朝のレースの音は大きかったです。しかし、全体的には満足しています。一泊しかできなかったのが残念で、二泊する方がより良かったでしょう。」

「景色が素晴らしく、週末の根府川駅からの送迎サービスはとても助かりました。ただ、小田原駅へのシャトルバスは平日のみで、週末は運行していないので注意が必要です。海岸沿いを走る電車からの眺めは美しかったです。フロントスタッフは皆英語を話せました。家族で楽しめる場所がたくさんあり、十分に満足できました。唯一の欠点は、ビュッフェの朝食の選択肢が少なかったことです。新鮮な肉類はなく、ソーセージやサラミのようなものしかありませんでした。全室オーシャンビューでとても快適でしたが、窓を開けると蚊が入ってくるので注意が必要でした。」

「全てが最高でした！ スタッフの方に丁寧に館内の説明をしていただきました。 サービスも充実してて、ウェルカムドリンクにいろんな種類のお茶やスパークリングワイン、お菓子などもありました。 温泉も2種類あり、1日ごとに違うところで入れる為、違う景色で楽しめました。 湯上がりアイスはセブンティーンアイスという他ではなかなかないもので嬉しかったです。 ご飯は思っていた以上に最高でした！！ カニやあわびや寿司さしみなどとたくさん種類もありました。 朝食にもカニもあり、海鮮はもちろんそばやおでん、種類もたくさんあり、クロワッサンが通常の半分で焼かれており、サイズがちょうどよくありがたかったです。 スタッフも親切で、リラックスもでき、美味しい食べ物もたくさん食べれて、とてもよかったです。また家族で来ます。」

「サービス：スタッフ全員がとても親切でした！おもてなしありがとうございました🫶 設備：屋内の岩盤浴はとても広くて美しく、温泉大浴場には証明書まで飾られていました👍🏻 環境：庭園は広々としていて美しく、一流の造園デザインが施されていました。 食事：朝食と夕食は部屋で提供されました。スタッフは一つ一つの料理を丁寧に盛り付け、説明してくれました。食物アレルギーについても事前にメールで問い合わせてくれました。 交通：シャトルバスサービスがありますが、予約が必要です。私はメールで予約しました。」

「先日、家族で三養荘に一泊させていただきました。 到着時からスタッフの方々の温かいおもてなしに感動しました。庭園はまるで絵画のように美しく、四季の移ろいを感じられます。 お部屋は清潔で広く、細やかな心配りが感じられ、ゆったりとくつろぐことができました。 温泉は湯加減がちょうど良く、静かな雰囲気の中で心から癒されました。 夕食・朝食ともに季節の食材がふんだんに使われ、味はもちろん盛り付けも美しく、大満足でした。 三養荘で過ごしたひとときは、本当に特別な思い出となりました。ぜひまた訪れたいと思います。」

「2回目の宿泊です。前回子供と宿泊した際にとても楽しかったので、友人が日本に来た際にもう一度一緒にここに1泊しました。チェックインから滞在中、スタッフの方々は皆親切で、気配りも行き届いていました。朝食も夕食も大変満足しました。 チェックアウトの際、一人の美しいスタッフの態度には本当に驚かされました。 1. セルフチェックアウト機が3台あり、空いていたので誰も並んでおらず、自分で操作しました。 2. チェックアウトを終えた後、今回は車を使っていなかったので、ホテルのバスと公共交通機関の時刻表について尋ねたかったのです。有人カウンターは2つとも接客中で、お客様がいたので、私は後ろに並んで待っていました。 3. すると、突然隣からスタッフが出てきてチェックアウトの列を案内し始めました。私がうっかり彼女が案内している列の前に立ってしまっていたことに気づき、彼女が少し下がるように促したので、私はすぐに謝って、横に移動しました。そして、彼女が手が空いた時に、ホテルのバスの時刻表についてどこで聞けば良いか尋ねました。 なぜか彼女は非常に不機嫌で、無表情で私と二言三言会話しましたが、私が日本語を話せないことに気づくと、すぐに説明できないと判断したようで、私たちの会話が全く終わっていないのに、怒ってプイッと行ってしまいました…。 最初は、チェックアウトのピーク時だったので、彼女が並んでいるお客様を先に案内しようとしていて、私に少し待つように言っているのだと思いました。それで、彼女と彼女の列の邪魔にならない場所に立って待っていたのですが、彼女が私を全く相手にしないつもりだということに気づきました！ 私はただ突っ立って彼女を待っていました、ハハハハ。 後で、これはおかしいのではないかと思いました。時刻表を尋ねるのがそんなに難しいことなのかと。周りには彼女しか聞ける人がいなかったので、私は英語でもう一度尋ねに行きました。すると彼女は驚いた様子で、困惑した目で私を見ました。多分、無礼な態度で私を諦めさせられなかったのに、なぜまた戻ってきたのかとでも思ったのでしょう。 それで、彼女は我慢して、不機嫌な顔で素早く英語で答えてくれました。私が「時刻表があれば一枚いただけますか」と言うと、彼女は「少々お待ちください」とも言わず、直接カウンターに行って時刻表を一枚取ってきて、私の手に「ぴしゃり」と投げつけ、一言も言わずにくるりと踵を返して行ってしまいました、ハハハハ。私は「ありがとう」と言いましたけれど。 私は本当に呆れました。一泊2600円のホテルで、日本に2年間住んでいて初めて、こんなに衝撃的なサービス態度を経験しました。 チェックアウトのピーク時には、もっと人員を配置するか、時刻表のような必要な情報を目立つ場所に置いておけば、スタッフの方々も煩わされることがないと思います。 ホテルには中国語対応サービスがあると表示されていますが、中国語しか話さないと相談に乗ってもらえないのであれば、携程（Ctrip）で中国人からお金を稼ぐのはやめた方がいいと思います。」

「さすがマリオットです。 外観は寂しい感じですが、中は綺麗でした。 昔のホテルを買い取ったのでしょう。お部屋もレストランもかいそうされていますが、温泉の脱衣所以外は改装されていない感じでした。そこは残念でした。 お夕飯は、メインを選んであとはビュッフェ形式でしたが、品数が少なめでした。どれも美味しかったです。 お部屋はとても快適で、部屋風呂付きだったのでとても快適でした。シャワーの使い方が難しかったです。 全体的にとても快適に過ごすことができました。 近くにコンビニがなく、ホテルに売店がないので、必要なものは事前に買ってから行かれると良いかと思います。」

「フォレストウィングは1960年代に建てられた別棟で、内装はレトロというよりも、純粋な古民家風でした。素材は吟味されており、センスも良いのですが、かなりの年季を感じさせます。大浴場はフォレストウィングの6階にあり、とても便利です。シャワーブースには仕切りがあるので、プライバシーはしっかり保たれます。大浴場が苦手な方は、部屋のバスタブに給湯されるお湯自体が温泉水なので、部屋で温泉を楽しめます。 ホテル自体に見どころが多く、裏手には富士山が見えるハイキングコースがありましたが、1時間ほどかかるとのことで、今回は時間がありませんでした。 朝食は洋食か和食を選べます。和朝食は事前予約が必要でした。私たちは時間が合わず、2日間とも洋食を食べましたが、メニューは全く変わらず、内容自体は普通でしたが、料理はとても丁寧に作られていました。 このホテルは、かつて日本が西洋に開かれた時代の象徴として建てられただけあり、デザインやサービスの基準の高さが随所に感じられます。宿泊客も年配の方が多く、まるで国内の格式高いホテル（例：友誼賓館のような）を思わせる雰囲気でした。子連れでの宿泊の場合、子供用の浴衣やアメニティも用意してもらえ、100円で鯉の餌やりもでき、子供も喜んでいました。」

「箱根の丘にある完璧なホテル ⭐⭐⭐⭐⭐ インディゴホテル箱根は、まさに美しいホテルです。到着した瞬間から、デザイン、雰囲気、細部へのこだわりが印象的で、自然と見事に調和したモダンなエレガンスを感じさせます。 すべてが完璧に清潔です。館内の清潔さは申し分ありませんが、本当に際立っているのはベッドです。本当に超快適でした。ここ数ヶ月で一番よく眠れました。完璧な硬さ、上質なリネン、まさに至福です。 そして食事は？超絶品でした。朝食も夕食も素晴らしく、美しく盛り付けられ、地元の味が満載で、一口一口が忘れられない体験でした。 スタッフの方々も、とても親切でした！温かく、気配りがあり、心から気遣ってくださる方々でした。温泉の作法から交通手段のアドバイスまで、あらゆることに対して、積極的に手助けしてくださいました。 さらに、周囲の環境は平和で穏やかです。山の中にひっそりと佇み、森の景色と新鮮な空気があり、東京や京都からの完璧な逃避先となります。 強くお勧めします。一銭の価値もあります。」

「家から離れた場所で、まるで家にいるような楽しみを！ ホテルのスタッフはフレンドリーで丁寧で、ホテルの設備について辛抱強く説明してくれます。快適でエレガントな客室には、熱海の街全体と日の出を一望できるバルコニーが付いています。おいしいビスケットやケーキのスナック、さまざまな飲み物が入った冷蔵庫、開いた窓から小さな景色を眺められる部屋のプライベート温泉、そしてもちろん、床から天井までガラス張りのパノラマビューの大浴場はさらに素晴らしいです！バー＆ラウンジは午後3時から午後7時まで営業しており、アルコール飲料やノンアルコール飲料各種を無料で提供しており、落ち着いた雰囲気で、ウェイターの温かいおもてなしや写真撮影のお手伝いも受けられます。夕食は美味しくて美しかったですが、岩魚の炒め物が塩辛すぎたのが少し残念でした。朝食も美味しく、とても豪華で200点満点です！このホテルは気に入りました。本当に価値がありました!」