Milo Santos
2023年10月19日
まず、フロントデスクでの大きなミスのせいで、サービスにがっかりしました。真夜中に別の宿泊客が私たちの部屋を開け、中に人がいることに気づくまで、危うく私たちが入ってくるところでした。結局、フロント係が宿泊客に間違った鍵を渡していたことが判明しました (私たちの鍵の複製はスタッフ専用だそうです)。私たちは宿泊客が私たちの部屋を二重予約したのかと思いましたが、単なるミスでよかったのですが、それでもセキュリティとプライバシーの問題です。室内の鍵も壊れていたので (最初の写真をご覧ください)、他の宿泊客は鍵を開けた後、簡単にドアを開けることができました。
また、Trip.com のホテル一覧のどこにも記載されていなかったため、2,000 ペソの保証金を求められるとは知りませんでした。それは問題ありませんでした。もっと早く知っていればよかったです (一覧に載っていればよかったです)。私たちは近くのATMで現金を引き出さなければなりませんでした(私たちは主にカードか電子ウォレットで支払い、現金をあまり持っていなかったため)。また、保証金は現金しか受け付けてくれませんでした(GCashでの支払いを提案しましたが、現金しか受け付けてくれませんでした)。
しかし、立地は最高です。近くにはたくさんのレストランやカフェがあります。周辺エリアも素晴らしいです。
清潔さとアメニティに関しては、支払った金額に見合ったものです(価格を考えると問題ありません)。
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