妙高の人気ビジネスホテル

まず、予約時に、電話を受けた従業員が、自分の名前を言わない。三泊予約予定だったので、部屋移動が、無いように直接電話予約した部屋二泊分と某ネット予約した一泊の部屋を同じパレス館で統一してくれるはずだったのに、初日のチェックイン時に全く違うランクの部屋を用意されました。 そして、その時間いた従業員さんに部屋が違うみたいなんですが、と言ったら、 自分は夜警の者だから、明日の朝に来るフロントに話をして下さいって言われました。 スキーの道具や、送っておいた段ボールも、他の人の荷物に積み重なるような雑な置き方がしてあり、なかなか見つかりませんでした。お客様の荷物なのに、夜警の人に引き継ぎもしてありませんでした。 やっと出てきた荷物を仕方なく、台車で自分たちで運びこみ、(それはコロナ禍で仕方ないでしょうけど) 次の日の朝に夜警の人に言われたように部屋についての苦情を言ったら、ようやく部屋移動。 でも、パレス館ではなくて、本館五階。 そして、謝罪の言葉は、無し。 お風呂は、泉質は良いけれど、掃除の係の人が、出て行って入れ替わりに入ったはずが、排水蓋に髪の毛だらけ。 移動してからの部屋はと言うと、 備品は、スタンドが、三ヶ所もかけている、内装も障子の破れ、カーテンの酷いほつれや大きなシミがある、タオル掛けは片方取れて壊れている、部屋のシャワーは、ぬるーいほぼ冷たいお湯しか出ない、掛け布団や、シーツには、シミがある。などとても値段に見合う満足は、得られませんでした。 食事は、ボリュームも味も良かったです。 　ただ、一品、口に合わなくて、夫婦共に残して下げて貰いやすいように端に置いていたら、デザートを持ってきた人に、お敷(和製ランチョンマット)に戻されました。 　テーブルの端に置いたものをお敷の真ん中に戻されたのは、初めてです。怒 コロナ禍で、経営が、大変なら、尚更、従業員の教育には、心血を注ぐべきかと考えます。 一泊目の朝に、朝食中、女将さんとオーナーが、挨拶にみえましたが、ご老体に鞭打ってお役をされているようで、違う部屋で一泊した不満を言えませんでした。また、フロントの係も、土産物を買う際にレジ打ちが出来ず、レジの鍵を挿さないでレジ打ちしようとして、出来ず。 若い人を呼びに行き、何分も待たせる始末。 そして、代わった若い方が、レジを打ってから、謝っていました。待たせたフロント係か、支配人？かは、一言も「お待たせしました替わりのものが対応します」とか、言わない。 家族風呂を予約したら、源泉かけ長しは、わかりましたが、熱くて、湯船のお湯を洗面器で腰が痛くなる迄掻き出して、あんまり出が良くないシャワーの水で薄めないと入れない始末。 時間制限があるのに、酷いです。あの熱さと言ったら、ザブンと入っていたら、やけどしていたくらいです。 絶対に次は、違う宿にします。次回迄、この宿があったとしても・・・

基本的にHPに見る期待はしない方が良い。 部屋は普通の和室だったので、問題なく綺麗だった。 部屋風呂は狭く、古い。→温泉あるしいっか。 温泉は広さはまぁまぁ。サウナがクローズしてたのが残念だが、ご時世的にはしかたないかなと。 露天風呂に期待していたが、湯がぬるいを越して寒い。 温水プール並なので寒くて入ってられなかった。温度管理をちゃんとしてないのだろう。 おまけに内風呂↔︎露天風呂の通路が凍ってて危ない。 これはほんとに危ない。子供とか高齢の方だとまずいと思う。 ご飯はプラン的に懐石ではなくセットメニュー。 所謂決められたメニューで、鍋、ご飯、焼き物、揚げ物、デザートと書き出すと豪華に感じるが、大して美味しくない。その辺の民宿のが美味しいんじゃないかな。 ちなみに朝ごはんもセットメニューでさらに美味しくない。バイキングで食べるの選ばせて欲しい。これなら残すの申し訳ないからご飯と納豆でいいよ。 サービス的にもご飯が運ばれてきて、こちらがこれは（例えばお魚）なんですか？と聞いたら若いスタッフ、年配のスタッフ、厨房担当？のスタッフ誰も答えられない。 この手の質問しないお客さんいるの？って思うが。 浴衣選べますとか、ジブリのdvd貸出してますとかホスピタリティってそういうところじゃないと思う。 と、以上のことを飲み込んで安かったかなと。 ゲレンデはコース豊富で楽しいので、赤倉にはまた来るだろうけど宿は変えるかな。

素晴らしい景色を望む本当にフレンドリーなホテル。親切でフレンドリーなスタッフがお手伝いする優れたサービス。彼らがここに旅行するつもりなら、私は間違いなく他の人に勧めます。良いサービスと良い山の景色を楽しむすべての種類の旅行者に強くお勧めします。単にそれをとても愛しています。楽しんで感謝します。

県民キャンペーンを利用して一泊二食8,000円で利用しました。 そこから妙高独自のクーポンが1人2,000円付与されて実質6,000円です。 施設はリノベーションですが、かなり綺麗に整えられています。 子供のプレイルームも広くて子連れにも良さそうです。 ライブラリースペースもおしゃれで、ライムリゾートが謳う、ウエルネスが実感できました。 客室もとてもくつろげますし、館内着もなかなか良いです。 温泉の泉質も池の平エリアとあって良いものでした。 シャンプー類も良い品質のものできちんとしてます。 食事も美味しく、夕食に関してはコースでメインが選べるスタイルでしたが、ボリュームが多く、高齢の方には若干辛そうです。 それを差し引いても素敵なホテルではあります。 今回は一泊二食実質6,000円ですので文句はありません。 ただ、通常15,000円〜で販売しているとなるとやや割高感はあります。 10,000円くらいで家族で気軽に使えるとリピートしてしまいそうです。 妙高エリアの中としてはオススメはできます。

このホテルチェーンには温泉があります。高速交差点にあります。周辺にはたくさんのレストランがあります。海鮮市場もあります。ホテルの隣の食堂はかなりの部分があり、ラーメンの大きなボウルは2人で十分です。部屋のサイズは少し小さいですが、すべてがあるはずであり、価格はかなり手頃な価格です。朝食はいいです。駐車場は無料です。