フィレンツェの人気新規開業ホテル

「このゲストハウスは、宣伝写真では期待外れだったと思います。事前に写真を見てあまり期待していなかったのですが、チェックインして本当に驚きました。部屋は広くてとても清潔でした！（ヨーロッパで泊まった部屋の中で一番静かでした！）街の中心部に位置しているので、移動もとても便利です！ 私はフィレンツェが大好きで、このゲストハウスも本当に気に入っています。」

「まず良かった点ですが、ロケーションはアルノ川沿いの静かなエリアにあり、便利で安全です。ホテルの設備は充実しており、ハード面は文句なしです。40平米以上の広々とした空間に大きなバルコニー、部屋には各種コンセント、コーヒーメーカー、調理器具、冷蔵庫、オーブン、小さなワークスペース、ダイニングテーブルなど、すべて揃っています。共用ランドリーやジムもあり、ハード面から見れば、快適な滞在に最適な選択と言えるでしょう。 しかし、問題点も非常に顕著でした。チェックインしてすぐに、布団カバーの片側に明らかな血痕があることに気づきました。ベッドサイドテーブルには、通常3日で寝具を交換するというカードがあり、必要であればカードをベッドに置けば早めに交換するとのことでした。翌日、私はカードを置きましたが、交換されず、4日目になっても規定の交換時期を過ぎても交換されませんでした。また、シャワーキャップの補充がなく、使用済みのものが再び置かれていました。これはエコのためと理解できなくもありませんが、連日の雨の中、靴磨き紙もチェックイン時の1枚きりでした。これも繰り返し使うということなのでしょうか？ そして最も許しがたいのは、明らかな差別があったことです。フロントスタッフは6、7人いましたが、皆傲慢な態度でした。受付カウンターは狭く、回転ドアのすぐ近くにあり、白人観光客に対するような挨拶はほとんど見かけませんでした。当初5日間予約しており、延長して元の部屋に滞在したいと事前に交渉し、同意を得ていました。その後も電話で確認がありましたが、2日目のチェックイン時に部屋を移動しなければならないと言われました。改装中で騒がしい別の階の部屋に移動すると言われ、しばらくすると予約に問題があると言われました。フロントで20分近く待たされ、前日に延長手続きをしたスタッフもまるでそんなことはなかったかのように振る舞っていました。何人ものスタッフが行ったり来たりし、私が我慢できずに不満を表明して初めて、カードを再スキャンして手続きが完了しました。しかしその間、2、3組の中国人客が騒がしい階に案内されているのを見ました。チェックアウト時も非常に混乱しており、先着順の秩序がなく、隣にいた中国人宿泊客が都市税を余分に請求されたと交渉していました。一言で言えば、ハード面は素晴らしいのに、管理が混乱しているのが残念です。CtripやDianpingなどと提携している以上、中国人旅行者は目を光らせ、自身の権利を守り、祖国のイメージを維持する必要があります。」

「コスパ最高！ 敷地全体の環境が美しく、市内からもそう遠くありません。プールも清潔で、駐車場は無料です。併設のブティック・スーパーでは新鮮なフルーツが手に入り、充電ケーブルや変換プラグも用意されており、何かと融通が利きます。部屋は基本的な設備ですが、清潔感は非常に高く、シャワーの水圧も申し分ありません。朝食レストランの雰囲気も良く、種類も豊富です。キッチン付きの部屋を予約すれば、朝食なしプランを選んで、スーパーで食材を調達して自炊も可能です。 特筆すべきは、フロントスタッフの対応が非常に丁寧だったことです。運転手が間違って別のホテルに私のスーツケースを届けてしまったのですが、フロントのマネージャーが取りに行って部屋まで運んでくださり、大変助かりました。本当にありがとうございました！ 市内へはバスを利用する必要がありますが、ホテルのすぐ前の通りにバス停があり、とても便利です。村自体は小さいので、毎日市内に出る必要はありません。個人の旅程に合わせて調整できますが、時間に追われるような観光スタイルの方には不向きかもしれません。バスは朝から晩まで運行しており、平日は本数が多く、祝日は少なめです。駅にもバス停があります。バスのチケット購入方法はフロントで案内してくれます。 注意点として、チケットを購入して乗車したら、必ず自分でアクティベート（有効化）する必要があります。団体チケットの場合、乗車人数分をアクティベートしてください。運転手は特にチェックしませんが、途中で検札官が乗車してきて、アクティベートされていないと一人あたり最低40ユーロの罰金が科されますので、油断しないでくださいね。 毎晩、部屋の前の小さな庭で座って過ごす時間がとても心地よかったです。5月末の気候でしたが、蚊は気になりませんでした。欠点としては、部屋の防音性が平均的であることです。5泊しましたが、概ね問題ありませんでした。ただ、ある晩、隣の部屋の外国の方がかなり遅く帰ってきて、物音がはっきりと聞こえました。予約時に静かなエリアを希望すると良いでしょう。 非常におすすめの場所です。できる限り情報を共有しましたので、参考にしてください。」

「市内中心部からタクシーで約10-15分、バスで約20分。それはイタリアの田舎のスタイルを体験する価値があります。残念ながら、12月末には、天気は寒く、庭は美しいですが、暖房を離れて外出したくないです。郊外は市街地よりずっと寒く、霧が強いので、美しい庭を無駄にしました。農場の所有者は非常に熱心で、言葉は通じませんが、コミュニケーションをとろうとします。部屋は田舎の特徴と暖かく思いやりのあるレイアウトで整えられています。次回は暖かい天気が来るのを待っています。」