「The hotel itself is nice. It’s in a quiet location with decent facilities. However,our room is just fair size.The breakfast was healthy with good variety, and the staff (especially the young lady serving) spoke excellent English. We enjoyed our 3-night stay until checkout.
When we asked for the required proof of accommodation to leave the country, the staff told us there was a customs registration issue on our entry (which I later confirmed was false). Despite them pretending to try and fix it, we left empty-handed. Because of this delay, we missed our pre-booked coach to Bukhara and lost UZS 585,000 in total (UZS 195,000 per ticket for three people).
Every other hotel we stayed at in Tashkent and Bukhara provided the E-Mehmon registration without delay. I really don't understand why this hotel makes a routine procedure such a huge technical problem. It was their mistake which caused our financial and time loss.」
「Останавливался в Mustafa Hotel в Самарканде. Отель открылся только в этом году — всё абсолютно новое, свежее и работает идеально. Мне всё очень понравилось.
Что хочется отметить отдельно:
1. Сам отель очень красивый и современный. Интерьер продуман до мелочей — стильно, со вкусом, чувствуется, что вкладывали душу. Приятно находиться в холле, в номерах, в общих зонах. Не просто ”столовская” чистота, а реально красивый дизайн.
2. Отличный бассейн. Большой плюс для Самарканда — после долгого дня прогулок по жаре очень приятно окунуться. Бассейн чистый, ухоженный, с удобной зоной отдыха вокруг.
3. Всё новое. Поскольку отель открылся в этом году, нет ни изношенной мебели, ни потёртых покрытий, ни сантехники с накипью. Всё работает как часы. Это огромный плюс, который перекрывает многие другие моменты.
4. Отель современный, но при этом уютный. Не огромная безликая ”бетонная коробка”, а аккуратный, продуманный вариант для комфортного отдыха.
В общем, если хотите остановиться в действительно новом, красивом отеле с отличным бассейном и стильным интерьером — Mustafa Hotel отличный выбор. Я остался очень доволен.」