サマルカンドのフィットネスルーム・ジム付きホテル

非常に清潔で日本人でも不満を感じないと思います。中心部からはやや離れていますが、タクシーで20分弱、400円ほどなので許容範囲です。 観光税の支払いは現金のみと予約時はありましたが、カード使用可能でした。 立地： 中心部から、タクシーで20分弱、400円ほどです。周囲に店舗がないので、欲しいものがあれば空港や中心部で買っておきましょう。 部屋： 椅子の下にホコリはありましたが全体的にかなり清潔です。 Wi-FiはEメールアドレスで認証すれば使用でき、動画再生も問題なく可能でした、 無料の水あり。 シャワー： 熱いお湯が出ますが水圧は低めでした。 タオル、シャンプー、ドライヤーあり。 トイレ： トイレットペーパーあり。 ウォシュレットも付いていましたがおしり側は故障しておりビデしか使えませんでした。 その他： 1階にATMありますが、現金が補充されておらず使えませんでした。

レギスタン広場、ビビニハムモスク、シヨブバザールの全部に徒歩10分で行けるベストな位置にあります。 でも、このホテルの素晴らしさは位置だけではないです。 美しい建物の装飾、無料のジャグジープール、サウナ、全てが美味しい朝食、掃除が行き届いた広々とした部屋、水圧がすごく強いシャワー。 そして、スタッフの気配りとサービス、優しさが他のホテルとは比較になりません！(例えばフロントで時間潰しをしていたらドリンクをサービスしてくれました) 唯一欠点を挙げるならば、人気すぎてホテルの予約が困難なこと。 このホテルに泊まりにサマルカンドを再訪したいです。

Красивый отель, внизу винный погреб, находится рядом с жд вокзалом, пешком 12 минут - это удобно! До центра города нужно ехать 20 минут на такси. Из минусов: холодно было, нет отопления в номере, ночью замерзли ! ! ! ( на улице было 10, соответственно в номере тоже холодно), окна на дорогу, слышимость ужасная! Слышно все, что на улице и в коридоре! Запах сигарет в номере! Похоже в номере курили, мы проветривали, но не выветрилось! Просили поменять номер, но нам отказали, сказали, что нет свободных номеров! Неприятно! Продлили номер на 6 часов за половину стоимости! Плюсы: в номере есть все, что заявлено и халат, почему-то один, хотя на двоих бронировала. Был сломан душ, оба душа (верхний дождь тоже) видимо засорились отверстия, и вода пошла сбоку, и так на обоих душах, очень неудобно мыться. Всего две подушки, хотелось бы 4. Плюсы: Нормальные завтраки, кофе из кофемашины. Красивый, в номера чисто и уютно. Есть гладильная доска с утюгом в коридоре. Удобные кровати.

酒店位於比比哈努姆清真寺附近，到景點位置適中，設施比較新，房間隔音不錯，乾淨整潔，早餐豐富多樣，門口的黃色ATM可以用美元換蘇姆，匯率和機場差不多，很好，總體性價比比較高。缺點是洗澡水忽冷忽熱，水温不穩定，還挺過一次水。ps.酒店對面的餐館是好吃不貴，很少有遊客去，都是本地人，推薦！

歴史あるホテルで、とても良い滞在となりました。 立地も申し分なく、スタッフの方々は皆さんとても親切で、チェックイン、チェックアウトも非常にスムーズでした。毎日の清掃も行き届いており、ロビーで配車サービスを待っていた際には、自ら椅子を持ってきてくださるなど、細やかな気配りが感じられました。 朝食も種類豊富で、とても美味しかったです。 唯一残念だったのは、設備がやや古く感じられた点です。エアコンの効きが少し弱かったり、バスルームが少し狭く、シャワーヘッドから水漏れがあったりしました。 しかし、全体的には完璧で、ぜひまた利用したいと思います。

部屋は写真通りでしたが、朝食はあまり美味しくなく、選択肢も少なかったです。しかし、数泊滞在したので、出発前に軽食をとるのは普通でした。運が悪かったのは、ホテルのある通りが改装中で、とても埃っぽかったことです。立地は普通で、主要な観光スポットまではタクシーで10～20分ですが、渋滞状況にもよります。フロントでは両替はできません。

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

ホテルはとても気に入りました。新しくて清潔で、素敵な部屋と美味しい朝食が楽しめます。空港にも近くて便利です。主要な観光スポットへはタクシーを使った方が良いですが、全て10分圏内です。スタッフはフレンドリーで、ゲストを心からサポートしてくれます。

予約確認書にはチェックイン時間が午後2時と記載されていましたが、フロントの男性スタッフは「午後以降」とは午後3時のチェックインを意味すると言いました。荷物をホテルに預け、出かけようとしたところ、ヨーロッパ系の団体がチェックインをしており、ホテルのフロント係がパスポートを回収しました。彼らの車が到着していたので、私たちは車に乗り込み、チェックインしたかどうか気に留めませんでした。その日の夜遅く、ホテルの部屋からコーラを注文しようと電話をかけました。通常は宿泊料金に加算され、チェックアウト時に支払うのですが、今回は深夜だったため、コーラ代と現金を同時に支払わなければなりませんでした。ホテルのサービスはほとんどなく、歓迎されているとは全く感じませんでした。スタッフは皆、冷たく、非人間的な対応でした。

とても素敵なホテルです。朝食の種類が豊富で、ケーキも精巧に作られており、中国人好みの味付けでした。ホテルの目の前が展示会場なので、展示会や会議センターへのアクセスが非常に便利です。ホテルの裏には川が流れていて、夜景が美しく、川沿いを散歩するととてもリラックスできます。