サマルカンドのフィットネスルーム・ジム付きホテル

誕生日に宿泊したためケーキをいただき、本当にホスピタリティがあるスタッフの方々でした。 朝食も美味しく、旧市街から離れた落ち着いた場所でリラックスできました。 少し残念だったのが、エアコンが使えなかったことと、シャワーの温度を変えることができず、熱すぎたことです。

超おすすめです！本当に美しくて、どこを切り取っても絵になります。 サービス、清潔さ、管理体制は、一流ホテルと比べても遜色ありません。 大人2名、子供2名（体格は普通）で、ツインルームで十分快適に過ごせました。 朝食は「中国人の口に合う」とは言い切れませんが、お腹を満たすには問題ありません。 ランチやディナーはホテルで注文でき、パスタがとても美味しく、一皿あたり約50人民元でした。ホテルでは様々なワインやビールも楽しめます。

Красивый отель, внизу винный погреб, находится рядом с жд вокзалом, пешком 12 минут - это удобно! До центра города нужно ехать 20 минут на такси. Из минусов: холодно было, нет отопления в номере, ночью замерзли ! ! ! ( на улице было 10, соответственно в номере тоже холодно), окна на дорогу, слышимость ужасная! Слышно все, что на улице и в коридоре! Запах сигарет в номере! Похоже в номере курили, мы проветривали, но не выветрилось! Просили поменять номер, но нам отказали, сказали, что нет свободных номеров! Неприятно! Продлили номер на 6 часов за половину стоимости! Плюсы: в номере есть все, что заявлено и халат, почему-то один, хотя на двоих бронировала. Был сломан душ, оба душа (верхний дождь тоже) видимо засорились отверстия, и вода пошла сбоку, и так на обоих душах, очень неудобно мыться. Всего две подушки, хотелось бы 4. Плюсы: Нормальные завтраки, кофе из кофемашины. Красивый, в номера чисто и уютно. Есть гладильная доска с утюгом в коридоре. Удобные кровати.

観光スポットからそれほど遠くない、とても良いホテルです。ホテル自体も新しく、あらゆるものが充実しています。フロントデスクの対応も丁寧で、対応も良かったです。午前8時の電車に乗る予定だったので、事前に朝食を用意してもらうようお願いしたところ、快く対応してくれました。

歴史あるホテルで、とても良い滞在となりました。 立地も申し分なく、スタッフの方々は皆さんとても親切で、チェックイン、チェックアウトも非常にスムーズでした。毎日の清掃も行き届いており、ロビーで配車サービスを待っていた際には、自ら椅子を持ってきてくださるなど、細やかな気配りが感じられました。 朝食も種類豊富で、とても美味しかったです。 唯一残念だったのは、設備がやや古く感じられた点です。エアコンの効きが少し弱かったり、バスルームが少し狭く、シャワーヘッドから水漏れがあったりしました。 しかし、全体的には完璧で、ぜひまた利用したいと思います。

衞生好 乾淨安靜 交通方便 服務好 非常熱情 跟前台説了一下要提前入住 晚上不過夜都同意了 非常感謝前台的工作人員 酒店裝修好看

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

ホテルはとても気に入りました。新しくて清潔で、素敵な部屋と美味しい朝食が楽しめます。空港にも近くて便利です。主要な観光スポットへはタクシーを使った方が良いですが、全て10分圏内です。スタッフはフレンドリーで、ゲストを心からサポートしてくれます。

とても素敵なホテルです。朝食の種類が豊富で、ケーキも精巧に作られており、中国人好みの味付けでした。ホテルの目の前が展示会場なので、展示会や会議センターへのアクセスが非常に便利です。ホテルの裏には川が流れていて、夜景が美しく、川沿いを散歩するととてもリラックスできます。

ホテルはとても素敵で、環境も素晴らしく、公園の運河と夜のライトショーを間近に眺めることができます。設備はサマルカンドで宿泊したホテルの中でも最高クラスで、アダプターも不要で、部屋にはカプセルコーヒーメーカーまであります。全体的にサービスは良かったです。希望の部屋タイプが空いていなかったため、スイートにアップグレードしてもらえました。しかし、ピーク時のフロント対応が遅く、チェックインに時間がかかり、部屋の清掃も遅く、水の補充もすぐには行われなかったため、満点とはいきません。改善を期待します。レストランのサービスは素晴らしく、料理も種類豊富で素晴らしかったです。まだ他のレストランは試していませんが、また利用したいと思っています！