日光の人気4つ星ホテル

大好きな「界」に秋休みを利用して宿泊。川治は初めてでしたが、界 鬼怒川よりも更にお食事が美味しかったです。ただし、給仕スタッフは技術が高い人と低い人と色々。夕食担当の方は「若くて可愛い私が対応してあげて嬉しいでしょ。うふふ。」といった甘えた態度 (当方50代前半夫婦)。星野リゾートについての回答もあいまいで、料理を台無しにする。火の近くにビール瓶とグラスを置いたり。 朝食のベテラン給仕さんたちは、発する一言目で技術の高さが分かるほど。道中、閉鎖された廃墟状態の旅館をいくつか見たので、そこから転職していらしたのだろうか、と勝手に思いを巡らせた。ともあれ、どのホテルでもスタッフとの相性はあるし平準化すると満足なので、再訪はアリです。 きな粉づくりは石臼が3つくらい置いてあり、置いてある説明文を読みながら好きな時にセルフで行います。長居しすぎなければ、12時のチェックアウト後も石臼をひいて良いようでした。きな粉も紙漉きも簡単なので、保護者のお手伝いがあれば、小さなお子さんも楽しめると思います。 緑豊かな渓流があり、マイナスイオンたっぷり。渓流ルームはとても広く、足を延ばせるソファもあるので、良い保養になりました。 女性大浴場設置のドライヤーはDyson。男性、女性共に、お風呂上がりの無料ドリンクは、美味しいレモン水とハト麦茶。もちろんアイスキャンディーも4種ほど。 改良してほしい点は、愛犬ルームに3人以上泊まれるようにしてほしいことと、evコンセント設置です。

博物館の展示物の中に泊まるような印象でした。 室内などは良く改装してあって綺麗になっています。これはこれで楽しめますがやはり最近のホテル比べると過ごしにくいのは否めません。今回泊まって雰囲気は楽しめましたのでもういいかなという感じです。紅葉の頃も予約してあったのですがキャンセルしてしまいました。 また、当日チェックインの際に６千円で広い部屋にアップグレードしませんかとの提案をいただき乗ってしまいました。これが失敗でした。 元は本館か新館の狭い部屋だったと思いますが、別館の3階に案内されてしまいました。別館にはエレベータがありません。天井が高いので３階でも結構上ります。荷物の上げ下ろしも大変です。バーが良い印象だったので飲みに行きたかったのですが、階段をまた上がるのが嫌で諦めました。

大人7名で伺いました。 お天気は生憎でしたが、とても思い出に残る素晴らしい旅ができました。 送迎バスで11時前にホテル到着。 ご担当された方のお名前を失念してしまいましたが、ショートカットの素敵なスタッフの方、機敏なご対応ありがとうございました。 硫黄泉の温泉 お肌がスベスベになり湯温も丁度良く、 (この日は気温が12℃ぐらいの日でした) 洗い場は独立してパーティションで区切られ 水圧も良かったです。 朝夕食もお料理、サービス、雰囲気 全て大満足でした。 夕食は本日のフルコースでしたが どのお料理も地元の食材をふんだんに使用されていて、量も丁度よく 高齢の両親もしっかりと全て頂きました。 朝食もオムレツも勿論ですが 全てのお料理が美味しく 丁寧なサービスと 至れり尽せりでした。 中禅寺湖に面しているので きっとお天気の良い日は 更に美しい景色が見れると思います。 また、2階の宿泊者専用ラウンジも とっても素敵な空間です。 普段はほとんど口コミをしないのですが 楽しみにしていた家族旅行 様々なスタッフの方に おもてなしをされ、家族全員感激したので 口コミをせずにはいられませんでした。 また皆で訪れたいと心から思った 素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

おとなりのリッツと、1泊ずつしましたが、ビューは同じなので価格が半額なのはお得だと思います。中禅寺湖はとても美しいです。 星野リゾートは20件ぐらい泊まっているので（国内の星のや全部とリゾナーレ全部、と界10件ぐらい）、いつも残念に思うところは引き続き残念でした。不便なんですよね、いろいろと。 ・電話つながりません。界総合案内みたいな電話番号にしかかけられない。かけてもつながらない（「ただいま混んでいます。後ほどおかけなおしください」でガチャっと切れて、10回ぐらい電話してようやくつながりました）。つながっても、高校生のアルバイトみたいな人がマニュアル通りに対応してくれるだけで、ヘルプにはあまりなりません。これは電話だけじゃなくて星野リゾート一般にネットではよく書かれてる口コミですが、そもそも雇われてる人が若くて十分トレーニングを受けてないから、「高級ホテルが一般的にしてくれる対応」を期待していると相当なストレスになります。コストカットしてるので、基本どんな要望も応えてくれないのですが（お料理とかもですし、何一つ融通は利きません。電話がつながらないのも、宿に直接電話されると人手が回らないからです）、こちらも星野リゾートにはよく行ってるのでそこはもうあきらめてるのですが、断り方ってあるでしょう、というような対応をされるので。。特に電話総合案内はひどいです。コンビニのアルバイトとかと同じレベル。こちらの要望が難しいとしても、申し訳なさそうに申し訳ありませんと言ってくれればそれで済むのに、「星のやは全部こうですから！」みたいにドヤられたりとか、逆切れみたいな対応をされてしまうと、もう本当に泊るのが嫌になってしまいます。 ・界　日光に、というよりは総合電話案内に対しての不満になってしまいましたが。。客を客とも思わない対応、自分がどれだけ失礼なありえない対応をしているかわかってない相手と接しなければならないストレス、やるせなさ、どこにぶつけていいかもわからないので。

コロナ禍、本当に久々の外出ということもあり、少し高めでもと露天風呂付きのお部屋を予約しました。 露天風呂→こちらの温泉が皆さん良いということでしたのでお部屋の露天風呂にも当然温泉と思いましたが普通の水道水でした。残念…。勿論、網戸などない場所なのでバスタブは虫だらけでした。 ベッド→という名で掲載されていますが、お部屋の角が少し高くなっているところにせんべい布団が引いてあるだけです。硬すぎて身体が痛くて良く眠れませんでした。 寝具？シーツ？もお洗濯の生乾き臭で残念です。 コロナ禍で仕方ないとは思いますが、連泊してもタオルの交換があるくらいで、ベッドメイキングのし直しはなかったです。 お部屋はすごく寒かったです。 料理→季節や地元のものを期待していたのに、カニとエビばかり。カニは冷凍してあったものと想像します、ですので、変な硬さがあり身もほぐせず半分も食べずに諦めました。アレルギーの確認がないので、甲殻類アレルギーの方はお料理絶対確認したほうが良いと思います…。 食品テーブル調理用の燃料が小さくて、しゃぶしゃぶ、豚肉が出てきたのですが途中で火が消えて諦めました。あと5分くらい調理出来るサイズだとよいのでは？ 朝食は和風です。コロナ禍ということもあり、バイキングは難しいと思いますがせめて和朝食か洋朝食くらいは選べると良いのにと思います。 そして、フロントの男性スタッフがフロントらしくない所作と思いました。わたしたちの名前を予約リストから見つけられず、本当にうちで予約していますか？と聞かれました。女性は丁寧でした。 いうことで、コロナ禍なのでサービスが制限されるのは仕方ないと思いますが値段とサービス内容が合っていないと思いました。

うちには全て良かったです。家族四人で２泊させていただきました。 安くはないのでここにフィットする方にはお勧めです。 お部屋：綺麗です。眺めも良く川のせせらぎが聞こえます。注意点は、お部屋に書いてあるとおり虫は多いです。私は気になりませんが気になるなら窓は開けないほうが良いです。 食事：全てが目一杯の感じはないのに不思議と異様にお腹いっぱいです。全て肉も魚も湯波も美味でした。場所も個室で良いですよ。うちはちびっ子ではないのですが、それでもお腹いっぱいでした。これは好みもあるので。 設備：やや古めですが総じて綺麗になってます。アメニティも困りません。 お風呂：綺麗で種類もたくさんあります。空いていて独り占めです。とにかく最高でした。8回も入っちゃいました。 立地：日光東照宮には極めて近く良かったです。 サービス：従業員の方は皆様教育が行き届き良かったです。個人的にはピアノが本当に嬉しかったです。朝のツアー（千円）も良かったです。 お客さんのマナーも皆さんよかったのでそれもあるかもしれません。 日光東照宮に近く、よく食べる家族には最適ではないでしょうか。 虫はいますが私は気にならないので、気になる方は窓を開けないほうが良いと思います。窓を開けなくても川のせせらぎは聞こえます。

以前から気になっていた宿。まず、ロビーは豪華。2時からはラウンジでソフトドリンク、ソフトクリーム、お菓子などがいただけます。ラウンジはとてもきれい。お部屋は山側だったのですが、なんだかグレードの割に寂しい部屋でした。電気のスイッチも使いづらく、鍵もオートロックではないです。お風呂までの道のりが遠くて、少し疲れてしまいました。 夜、大道芸人のショーがあったのですが、楽しく良かったのですが、最後に投げ銭の依頼があったのですが、財布は部屋に置いてあったので少し気まずい思いをしてしまいました。ホテル側からチェックの際に一言あれば用意していったのですが… またホテル側から主催者に支払いは全くないのかなーと思ってしまいました^^; お風呂上がりの湯上がり生ビール、めちゃくちゃ美味しかった。バイキングも文句なし。子連れだとなかなか忙しいですね。朝ごはんの納豆、美味しかった。 電車利用はバスの時間が限られているので、大変です。タクシーを利用したほうが値段も変わらずいいかも。鬼怒川のバスは全体的にもう少し検討したほうがいいんじゃないでしょうか？ 子ども向けにプールやクラフトが用意されているのですが、みんな15時から19時まで。クラフト体験はチェックイン時間前とか、10時からとかやったほうが、もっと楽しめるのでは？ お風呂に部屋のタオルを持っていかなきゃいけないこととか、浴衣を選べないとから色々残念なこともありましたが、バイキングは美味しいし、スタッフは親切。80点ぐらいのホテルでした。

このホテルは日光鬼怒川温泉駅の近くにあり、ホテルの環境、サービス、食事がとても良く、ホテルの温泉もとても良いです！主に非常に静かで、すべての地元の日本人が遊びに来ます！特に、ホテルの中国人スタッフのミス・ヤンはとても気配りがあり、夕食を注文するかどうかをよく思い出させてくれますが、鬼怒川のようなホテルを予約する場合は夕食を注文しなければなりません。または、日光駅で食事をした後、ホテルに戻ります。それは17:00までに完了しなければなりません！さらに、朝食は寛大でした！ 少し不満なのは、鉄道駅にあるCtripの駅の位置がホテルからまっすぐ600メートルのところにあることですが、それは歩いたり車に乗ったりする以上のものです。これは直線距離ですが、少なくとも実際の距離と、人間が乗ったり歩いたりできる実際の距離をマークする必要があると思います。マークの直線距離に直接到達できないためです！

スタッフサービスは非常に暖かく、ホテルを変更するときは荷物を送ることができます。ホテルは山の中で非常に静かです。数日間ここに滞在して日本の雰囲気を静かに感じるのに適しています。下の散歩に行くと、冬の風が少し吹いていて、ホテルは特に朝食と夕食が豊富で、とても美味しいです。

場所はかなり良いです。東武鉄道鬼怒川温泉駅で下車し、徒歩5分。ホテルは200室以上の広さで、眺めは素晴らしいです。屋内外の温泉が複数あり、数千万ドル相当の金鍋温かいスープもあります。お見逃しなく。イブニングビュッフェは豊富で美味しいです。屋内温泉遊び場もあり、お子様もきっと気に入るはずです。鬼怒川温泉、お風呂、眺望、食事、水、交通機関に来て、このホテルは最高の選択です。