charlene mae
2024年12月11日
良い点:
- ライフガード付きの美しいプール
- 清潔な部屋
- ググマ レストランは美味しい料理を提供しています
- 午前中のフロントの女性 1 人と、現れなかったマネージャーを除いて、フレンドリーなスタッフ
悪い点:
- 誤解を招く情報で、更新が必要です。広告には、ホテルには私たちが探していたすべての設備、つまり客室での Wi-Fi/有線インターネット、プール、ビーチからすぐの距離があると書かれていますが、実際はそうではありません。私たちは夜遅くにチェックインしましたが、場所はビーチから遠く、Wi-Fi はガゼボまたはロビーエリアで利用できますが、蚊がいます。
- ホテルには 2 つの支店があり、1 つはアロナ ビーチからすぐのところにあり、客室で Wi-Fi を利用できますがプールはありません。もう 1 つは 2 つ目の新しい支店で、アロナ ビーチからトゥクトゥクで 1 台の距離にあり、客室で Wi-Fi はなく、有線インターネットは機能していませんが、プールがあります。
- 私は仕事で出張しており、ウェブサイトに記載されているすべてのアメニティが必要だとホテル側に正直に伝えましたが、ホテル側が言い続けた解決策は、私たちを別の支店に移動させることでした。その支店は古く、部屋にはプールもWi-Fiもありません。2つ目のホテルの部屋にはWi-Fiも有線インターネットもないので、朝にそこへ行ってプールを利用すればよいとのことでした🤣
-ホテル側は誰も謝罪せず、マネージャーの影の連絡さえありませんでした
-Trip.comは謝罪し、補償を提供しましたが、ロビーで仕事をしようとしたときに蚊に刺され、デング熱が怖くて我慢できず、失われた労働時間を補うには十分ではありませんでした。ホテルの経営陣からは何も得られませんでした
-三輪車/トゥクトゥクは片道100ペソかかります。高価です
-2つ目のホテルの近くに別のルートがあるので、ビーチまで歩いて行こうとしましたが、道は岩だらけで階段は急でした。これはダイバーやアイランドホッパー向けのもので、ウェブサイトに掲載されている白いストリップではありません
- 持ち込み料がかかるので、ホテルのレストランで買うか、外で食べるのがよいでしょう
**また、住所と設備が異なる 2 つの異なるホテル支店があるので、特に仕事で旅行し、部屋に Wi-Fi が必要な場合は、予約に注意してください。
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