投稿日:2025年7月1日
春彦澤田
ケソンシティの中では比較的に静か場所に在るデザイナーズホテルですね。内装はオシャレな感じですよ〜犬🐕も一緒に泊まれるホテルです。周辺にカフェやレストランが多く在るエリアで、地元では有名なエリアだそうです。私はここの朝食ブッフェが好きで、ケソンシティに来た時には良く泊まるホテルですね。
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最低料金(1泊):MXN 877
投稿日:2025年11月24日|スタンダードダブルルーム
ゲストblackpinkのフィリピンコンサートの為2泊させて頂きました。スタッフの対応良かったです。
vertis northやSM city north EDSAに近く何かと便利な場所にあると思います。品揃えは少ないですがホテルのすぐ隣にセブンイレブンも有ります。
アメニティがボディーソープと洗面台にハンドソープ、バスタオルとマット以外はほとんど無いので他に必要なものが有れば持参するのが良いと思います。とは言えシャワーを浴びれて寝泊りする分に宿泊費も安いしコストパフォーマンスは良いと思います。ただシャワーヘッドを支えている金具が壊れててシャワーの時に不便でした。
室内は綺麗でWi-Fiが使えコンセントも日本製の物で大丈夫でしたがエアコンをOFFに出来ないのが困りました。
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最低料金(1泊):MXN 460
投稿日:2026年7月9日
MisisCWe absolutely loved the vibe and ambiance of the hotel, which makes it even more disappointing to say that our entire experience was ruined by the poor service.
We arrived early to ask if early check-in was available. We completely understood when we were told that check-in starts at 3:00 PM, so we left for lunch and came back exactly at 3:00 PM. Since we had already completed the check-in process earlier, we expected to receive our room key without any issues.
Instead, we were told that our room was still not ready. What made the situation even more frustrating was seeing other guests who were just checking in receive their room keys while we continued waiting. After waiting for about 30 minutes, we were finally given our key card—only to discover that it didn't work. We couldn't even enter our room and had to return to the reception, where we waited for almost another 30 minutes while the staff tried to figure out what was wrong.
The most disappointing part was that I had to follow up multiple times before anyone offered us another room. There was very little communication, no sense of urgency, and no apology that made us feel our time was valued.
We booked this hotel specifically because we were attending a concert and wanted a comfortable place to rest and freshen up beforehand. Instead, because of the delays, we had no opportunity to shower, change comfortably, or even rest. We ended up going straight to the concert feeling exhausted and frustrated, which completely defeated the purpose of booking the hotel in the first place.
Our room was at Richmond Eastwood. While I understand it may be managed separately, the staff from Richmond were the ones assisting us. Unfortunately, it genuinely felt like guests who booked directly with Richmond were given better treatment and priority than those who booked through this property. Whether or not that was actually the case, that was certainly how the experience made us feel.
When we checked out, the staff gave us a complimentary cake, which we appreciate as a kind gesture. However, by that point, the damage had already been done. The delays, inconvenience, and frustration had already ruined our mood and our overall experience. While the cake was a nice attempt to make up for what happened, it couldn't undo the time we lost or the experience we were hoping to have.
It's unfortunate because the hotel itself has so much potential. The ambiance is wonderful, but great facilities mean very little when the service falls far below expectations. We left feeling disappointed and would think twice before staying here again.
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最低料金(1泊):MXN 1,144
Guest User
サービスに満足しました。警備員と受付の対応がよかったです。空きがあれば無料駐車場もあります。このホテルでの滞在は本当に素晴らしく、快適でした。
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最低料金(1泊):MXN 447
投稿日:2026年1月3日
ゲスト
キッチンサービスは素晴らしかったです。受付スタッフの一人が非常に無能でした。そして、案内された部屋は予約していた部屋とは違いました。午前2時半頃に到着し、チェックインは午後2時だったので、購入した5日間よりも1日早くチェックアウトしたいとお願いしました。しかし、彼らは私の要望を受け入れず、代わりに1日分の料金を支払うように言いました(明らかに彼らは私が午後2時まで待てないことを分かっていたので、追加料金を支払うしかありませんでした)。到着時間が早かったため最終日を変更しようとしただけなのに、不公平だと感じました。
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最低料金(1泊):MXN 280
投稿日:2026年3月24日|デラックス・ルーム
ゲスト
overall experienced of staying in the hotel was good, however the spaghetti carbonara that we ordered has a bad taste, like spoiled already. Shout out to their cook!
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最低料金(1泊):MXN 366
投稿日:2025年12月30日
teresa llano
今のところは大丈夫です。ただ、私はそこまで匂いに敏感ではないので、あまりお勧めできません。本当に我慢できない匂いがします。でも全体的には大丈夫です。寝具もあまり清潔ではありません。スタッフは親切で料金も安いので、まあまあです。短期滞在なら。Wi-Fiの電波が、ある日は強くても次の日は弱くなる、という日もありました。本当に弱かったです。
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最低料金(1泊):MXN 153
投稿日:2023年10月30日
Nova21ロケーションは非常にアクセスしやすいですが、飲酒や喫煙は禁止など、多くの制限があります。バルコニーがありますが、鍵がかかっていてアクセスできません。カスタマーサービスは守られておらず、特にゲストを出迎えたり、ゲストが寝てしまった場合に備えて、可能であればチェックアウトの30分から1時間前にゲストに電話をかけたりするなど、多くの改善が必要です。部屋のテーブルにも小さな虫がたくさんいたので、消毒や清掃が適切に行われていないことを意味しますが、タオル、石鹸、シャンプー、歯ブラシ、歯磨き粉が用意されていることはありがたいです。コーヒーショップ/ベーカリーショップは、コーヒーラテ☕️とウォールナッツパイ😋が大好きなので、私にとっては最高です。
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最低料金(1泊):MXN 320
投稿日:2025年12月19日|デラックス クイーンルーム
Emma Maestroクリスマスパーティーでキャメロットホテルに宿泊しましたが、そのレトロな魅力にすっかり魅了されました。木製の家具は丁寧に保存されており、キャメロット時代の装飾が施されたノスタルジックなロビーは独特の雰囲気を醸し出しています。さらに、ハイドロやスターバックスまで徒歩圏内という立地も抜群です。とても便利で思い出に残る滞在となりました。
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最低料金(1泊):MXN 388
投稿日:2026年7月4日|ファミリーステューディオ(クイーン)(ソファベッド付)
匿名ユーザー素敵な場所で、値段も手頃です。リラックスしながら最高の景色が楽しめます。管理人の方も話しやすく、気になった点もあります。唯一の難点は、アメニティやタオルが備え付けられていないことですが、お願いすればタオルと石鹸は持ってきてくれます。全体的には良いです。また来ます😂
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最低料金(1泊):MXN 258