ゲゲストПотрясающе клиентоориентированный персонал! Все до одного: горничные, охрана, ребята на ресепшн, сотрудники ресторана- видно, что любят свою работу и рады каждому гостю. Отель не новый, но добротный- чувствуется старая школа стандартов качества. Соотношение цена/качество полностью соответствует!
VVladimirОчень простой интерьер, в холле нет диванов для отдыха, а то что стоит надо выбросить, все изношено, вид старья, завтраки плохие, дешёвый сыр, нет выбора мясных блюд, одна сосиска. Не вкусно. Очень странно для 5 звёзд, видно на всем экономят. Зашли специально в отель 4 и 3 звезды, выглядят внутри лучше, чем в 5 звёздочкой. Не соответствует заявленному никак
СсергееваоксанаПрекрасное расположение. Бесплатный подъем на высоту 960. Номер на двоих хороший, чистый, очень удобная кровать, хорошая шумоизоляция, но лишь одно кресло и отсутствуют чайные ложечки. Уборка ежедневная. Завтрак хороший. Персонал приветливый.
NNataliaTrОчень понравилось пребывание в отеле Мантера Блю. Самые вкусные разнообразные завтраки. Ресторан на территории отеля по качеству еды - ставлю ему высокую оценку! Спа зона с саунами - там получаешь полнейший релакс. В бассейнах хорошая глубина, единственное, там, где детский - непонятно, почему в круглом пространстве нет поручней по краям, при этом заход в воду комфортный. В середине августа во 2 половине дня лежак можно было найти ) На пляже тоже очень хорошо. Комфортные лежаки (свободные есть всегда), полотенца выдают. При нас выгнали посетительницу, которая не являлась гостем отеля. То есть персонал следит за тем, кто находится на их лежаках - приятно. Все очень расстраивались, что в пляжном кафе от отеля нет алкоголя. На мой взгляд, банальная техника безопасности)) и проблемы отелю не нужны.
Что для нас осталось минусом:
- отсутствие интерактивной карты отеля (где и на каком этаже расположены ресторан для завтрака, бассейны, спа и прочее), пока самостоятельно изучишь - тратишь время на поиски того, в чем нуждаешься.
- маленький микроавтобус для трансфера на пляж, в который не влезаешь, и нельзя ехать стоя, и на коленях садить ребенка (от 3-5 лет). При этом у отеля Альфа Сириус полноценный большой автобус. И если у вас семья из 4 человек, то вы влезаете спокойно. В отличие от микроавтобуса в Мантере Блю.
ИИрина,Россия Н. НовгородОтель отличный🌴 Место супер удобное!
На пляже чисто и удобно, приятно отдыхать !
В ресторане при нас сделали отдельный стол с местным колоритом- сушенная хурма, чурчхела нескольких видов, молодцы!!
Для нас минус является отсутвие балкона, но мы знали что их тут нет.. окна чистые, открывались и фиксировались для проветривания !!
ゲゲストЛучший отель в Сочи, сервис, номера, завтраки - все идеально. Единственное, слева от отеля - стройка, поэтому при бронировании учитывайте это! Стандартные номера с частичным видом на стройку, и в номере слышно даже при закрытых окнах
OOLEGИз плюсов неплохой ресторан и бесплатная сауна с бассейном. В номер хоть и небольшой, но приличный, не раздолбанный, санузел. Но минусов оказалось больше.
Номер со встроенной межкомнатной дверью с соседним номером. Шумоизоляции никакой ни с соседним номером, ни с улицей. В целом, ощущение ночлежки.
Подьезда к отелю нет от слова совсем. Выгружаться будуте прямо с трассы под включенной аварийкой. Парковки тоже нет. Ищите где поставить машину на свой страх и риск.
Весь квартал под знаками ”стоянка запрещена”. Эвакуаторы работают исправно. 200 м от отеля есть две частные паковки 1000 и 1500 р в сутки.
В общем сюда мы больше ни ногой.
-----------------------------
Уехать пришлось раньше чем планировали. К чести работников отеля, несмотря на невозвратный тариф, они согласились не брать оплату за неппрожитые сутки. Однако, сказали, что вопрос нужно урегулировать с Trip.com. И вот тут вылезла вся гнилая сущность этого ресурса. Поддержка двое суток не могла решить вопрос. И в итоге заявила, что они как бы не против, но, ВНИМАНИЕ, посредник, через которого они работают отказал в возврате. Деньги небольшие. Пусть подавятся. Если в поездках заграницу еще есть какой-то смысл, то пользоваться в РФ бронированием на Trip.com я вам не советую. Поддержка медленная и нерадивая. Работают через прокладки, которые имеют решающее слово в спорных вопросах. Была надежда, что вот она замена ***********. Однако увы, это не Букинг.
Одним словом, срамота!!!
DDaria ShishkinaУдобное месторасположение, близость к морю.
Вежливые и гостеприимные администраторы.
Из минусов - шумный бар на первом этаже здания, где находится отель.