Je réserve avec 3 mois d'avance et depuis plus d'un an cet hôtel pour raisons médicales. J'y passe une nuit toute les 3 semaines. Les gérantes précédentes, le personnel, ont toujours été très attentionnés, les chambres sont petites mais propres et c'est très correct pour le tarif proposé. Depuis que M.... a été remplacée par une nouvelle directrice, celle ci dirige maintenant cet hôtel avec une main de fer, une réelle indifférence et un mépris vis à vis des clients, la convivialité qui m'avait fait choisir cet hôtel disparaît. Avant qu'elle prenne la direction j'avais, en réservant 3 mois à l'avance, la même chambre, maintenant elle se fiche pas mal de cette demande, qui me paraissait raisonnable et qui faisait partie de la qualité de service de cet établissement. Je regretterai le personnel qui, je suppose, doit lui aussi subir ses caprices mais je n'y retournerai plus.
良い
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