ルネッサンスホテル パリ ラ・デファンス

初めてパリの中心部に来て、ディフェンス・アリーナに近い部屋が必要になりました。到着してからわずか 5 分でがっかりすることはありません。 徒歩数分のところにショッピングセンターもあり、とても便利です ホテルは言うまでもなく、とても美しく、上品で、スタッフは愛らしいです。彼らは私のすべての質問や懸念に答えてくれました。 軽食もありがたかったです。そしてフォトブースはお土産に最適です。部屋は素晴らしく、とても清潔です 私はメイドたちに感謝の気持ちを伝えるためにメモを残しました。 私の素晴らしい経験を考えると、ためらうことなく戻ってきます。 モンパルナスからは地下鉄で 2 回乗り換えて 30 分で到着します。本当に簡単です 想像以上に満足です🎉

大丈夫です、比較的シンプルで簡潔なスタイル、場所はまあまあです、大きなショッピングモールが隣にあり、全体的には非常に満足しています。

フロントは傲慢、経営陣は責任感のないカオス。 3日間滞在した後、初日に部屋を掃除するのを忘れ、夜にホテルに戻って交渉したことを知りましたが、長い間来ませんでした結局、送信しただけですバスタオル交換。翌日、掃除をするように言われ、時間に同意してホテルに戻ったところ、まだ掃除されていないことがわかりました. 再度の交渉の後、フロントデスクは実際に私に座るように頼みました.ロビーに出て清掃を待ち、他に座れる場所はないかと尋ねると、ラウンジはプラチナ会員以上専用とのことでした。ランドリーサービスを利用して、土曜日の午前9時までに洗濯物を配達することに同意し、その夜に返却されましたが、配達されるまで待っていました。日曜早朝に再度交渉、土日祝日は月曜日に配達してほしいとのことでした。フロントデスクに行き、服が見つかったので後で配達されると言って、検索について直接説明します。その結果、日曜日の夜まで配達されず、ついにフロントに行き、服を手に部屋に戻りました。重要な点は、フロントデスクはこれらが問題ではないと感じていることです, これは控えめな表現です. 彼らは他の部門に通知しました, そして彼らはうまくいっていません.管理レベルは言葉を失います。 130でチェックアウトするために延長を申請したい場合、フロントデスクは、これはプラチナカードでのみ利用可能であるか、より多く支払う必要があるとかつて言いました... 朝食の果物は新鮮ではありません。数年前にチェックインしたとき、部屋は少し壊れていましたが、サービスは依然として基本的な基準を満たしています。今回、私は完全に言葉を失い、真っ黒になり、二度と生きることはありませんでした.

衛生環境は清潔、整頓されていて快適、接客態度もとても良いです👍設備も充実しており、周辺環境も良好です👍

設施：還可以 環境：還可以 服務：挺好

衞生條件一般