リッチモンドの人気5つ星ホテル

(このレビューのために私の名前は匿名です) このレビューは、ヴェルサンテホテルでの滞在に関する警察の調査が進行中だったので、遅れました。妻と私は8月29日月曜日から8月3日土曜日までヴェルサンテホテルでの滞在を予約しました。14階のペントハウススイートを予約し、フェアモントホテルでの予約をキャンセルしたので、6日の家族旅行のために空港に行く前に滞在を延長できます。ホテル体験を通じて一番リラックスできる滞在になると思ったのは、すぐにヴェルサンテホテルでの悪夢に変わりました。それはヴェルサンテホテルのスタッフからの信頼の裏切りであり、ヴェルサンテが彼らの会社の価値観を描いているものだった。私はいくつかの注目すべきスタッフが例外的で思いやりのある人々に言及したいと思います、そしてこの経験が私たちの滞在を思い出に残るようにしようとした勤勉な人々に反映されることは残念です。あなたのホテルであなたがあなたのゲストの世話をするために雇ったスタッフと何が起こったのかは信じられないほど悲しいもので、私は誰にも私の妻と私が目撃しなければならないことを通過することを望みません。火曜日に、8月30日、スパヴェルサンテでホットストーンマッサージを予約し、3:45PMで翌日シャトルの予約を確認しました。マネージャーのYasinは、3:45PMで翌日スパのシャトル予約を確認した人でした。8月31日水曜日、315PMフロント受付のNiniからホテルの部屋(1404)から電話を受けました。 Niniは330PMのシャトルを予約したかどうかを確認するように頼んだ。その後、345PMの確認を伝えました。彼女はOKと言った、そして私たちはハングアップした。345PM私の妻は、妻のスパ予約のために前日に予約したシャトルに会うために階下に行きました。シャトルはありませんでした。私の妻はそこにいたバレットに尋ね、彼は彼女に彼女の名前を尋ね、それがチケットではないと言った。その後、妻をフロントで働いていた受付に連れて行き、ニニと名付け、シャトルの予約について尋ねた。私の妻はスパでの予約とシャトルの予約について彼女に知らせました、そして、それはニニに明らかにするべきでした、予約は遠くのヴェルサンテスパのためにありました。その後、ニニはスパに行くシャトルがないと彼女に言った、そしてそれはYVRに行くだけです。妻がシャトルを確認するために彼女から電話を受けたと彼女に言ったとき、ニニは私たちの部屋に電話をかけることを否定しました。ニニはそれから私の妻にシャトルが来ていないと伝え、ドアを指さして歩いて彼女に言った。ニニは助けや解決を提供しませんでした。彼女は妻のニーズをゲストとして却下しました。ヴェルサンテスパで確認された予約のために十分な情報を提供しませんでした。フロントで働いているのは二人の女の子だけです。ニニとモニカです。ニニと直接話をすると、妻は電話で彼女の声を認識し、彼女は私の部屋に電話をかけることを拒否しました。

オーストラリアからニュージーランド経由でかなり長いフライトを経て到着し、最初から感動しました。 ベルマンはとても親切で、フロントデスクの女性がわざわざチェックインし、荷物をすぐに部屋に届けるよう手配してくれました。 部屋は広く、ベッドは快適で、全体的な経験は素晴らしかったです。 妻は翌朝、オーストラリアからシンガポール経由で到着し、フロントで鍵を受け取り、部屋へ向かいました。全体の経験はシームレスで快適で、間違いなくまた泊まりたいと思います。

立地も環境も良く、部屋の広さも十分なのですが、駐車場が意外と遠くて、出かけるたびに駐車場まで少し歩かなければなりません…。

特に特別です。道路の向こうのdays inn(Davis)とほぼ同じ価格を強くお勧めしますが、サービスとハードウェアは5つ星とゲストハウスの違いです。ホテル空港間のシャトルバスの勤務時間ではない場合は、フロントデスクに電話してタクシーを予約したり、タクシー代を払い戻したりできます。

フライトのエアカナダが混乱したため、ここに滞在しました。部屋はとてもきれいで、ヒルトンのスタッフは私たちを歓迎し、家にいるように感じさせました。ヒルトンのスタッフの効率性と優しさは、エアカナダに対する私たちの怒りを和らげるのに役立ちました。

スタッフはとてもフレンドリーです。ベッドは快適で、部屋はきれいでした。メイドサービスがありました。私は間違いなく再びここに滞在します。私は良い値です。

Stayed here one night before heading to the airport early the next morning. The location is great and did the job perfectly being only a 10 minute drive to the airport. There are also plenty of places to get food nearby, I’d highly recommend Thai House. The area around the hotel really feels like you’ve gone to Asia without having gone on a flight. From the outside the hotel looks like nothing special but it so much nicer inside. Parking was a bit of a headache as the additional multi story car park has no lifts but we eventually found a space outside the front entrance in the parking area there. We got upgraded to a one bed suite which was surprisingly nice. Something that may be an issue for others is that the bathroom is more like a hallway between the living area and bedroom which only has two sliding doors to close off. If someone is in the bathroom and you are in either room it’s a bit awkward. The rest of the suite was nice with a comfortable sofa, big tv and decent bed. The hotel was pretty quiet when we checked in and was not bad over night. The only noise was from the main road so I’d bring earplugs. The next morning when we went to check out it was super busy even at 6am as huge groups had just arrived with hundreds of suitcases! If we had been staying more than one night I’d have checked out the pool but we did not have time. All in all it was a good stay and did the job perfectly.

非常好，很新且整潔幹靜，比很多5星酒店住得還舒服，老闆娘熱情友善。我們很幸運，剛來就見到櫻花盛放，好美。住了十天，很放鬆愉快，下次來温哥華還住這。

With a stay at Fairmont Vancouver Airport - Gold Experience in Richmond, you'll be connected to the airport, within a 10-minute drive of Richmond Night Market and McArthurGlen Designer Outlet. This luxury hotel is 8.4 mi (13.5 km) from BC Place Stadium and 8.7 mi (14 km) from University of British Columbia.Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a health club, an indoor pool, and a spa tub. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and ski storage.Satisfy your appetite for lunch or dinner at Globe@YVR, a restaurant which specializes in international cuisine, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Breakfast is available for a fee.Featured amenities include a business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 37 guestrooms featuring minibars and espresso makers. Your pillowtop bed comes with down comforters and premium bedding. 55-inch LCD televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature jetted bathtubs and designer toiletries.

深夜に到着しました。 チェックインに少し時間がかかりました。 お詫びに、インスタントラーメンを無料でサービスしてくれました笑 お部屋も割と広かったです。 エアコンが入らず、朝肌寒かったのでフロントに入電しましたが、10分程で来ると言ったのですが、結局音沙汰無し。カナダではよくある事の様です。何度も言わないとダメなようです。 チェックアウトの時に一言お伝えはしてきました。 朝ロビーにあるホットコーヒーを車にテイクアウトさせて頂き、美味しく頂きました。