ザ スタイル(The Style)

小さな部屋での非常に混雑した朝食と最大限の混乱。客室係は例外的な出来事について話します（残念！）カップさえもありません。うーん！ 4 つ星にしては特別なことは何もありません。アップグレードで予約を受け入れた後 (不可抗力のため) 別のホテルから移動されたと考えるのは特別なことではありません (そしてありがたいことに!)。

最近、家族と一緒にこのホテルに宿泊しましたが、残念ながら、満足できる体験とは程遠いものでした。到着した瞬間から、チェックインの手続きは非常にがっかりするものでした。 私たちが遭遇した大きな問題の 1 つは、部屋のプライバシーの欠如でした。オープン トイレと人目につくシャワーという設計上の欠陥は、特に家族連れにとっては不快なだけでなく、非常に不便でした。 さらに、ホテル内の防音は不十分でした。上階から大きな水を流す音が聞こえ、不快なだけでなく、睡眠の妨げにもなりました。 ベッドのマットレスもがっかりしました。非常に硬くて硬く、ぐっすり眠ることはほとんど不可能でした。 さらに、タレクというベルボーイの非専門的で失礼な態度も強調しなければなりません。私たちが懸念を彼に伝えたとき、彼は失礼な対応をし、満足していないなら別のホテルを探すべきだと言いました。このような態度はまったく受け入れられず、ホテルの評判を落とします。 全体的に、私の経験から言うと、特に家族連れにはこのホテルをお勧めできません。部屋のオープントイレとシャワーが見える、水を流す音が大きい、マットレスが寝心地が悪い、スタッフ、特にタレクの態度が役に立たないなど、非常にがっかりしました。ゲストの快適さと満足度を優先する、もっと良い選択肢があると思います。

素敵なホテル、すべてが徒歩圏内にありました。部屋は少し狭く、少し暗く、洗面所はベッドのある場所の上の階にあったため、真夜中は少し大変でした。それ以外の場合は 5 つ星。

部屋は素晴らしく、ベッドは快適でした。私たちは通りにいたので、朝は誰もいない通りをトラックが通り過ぎて少し騒がしかったです。スタッフは特に親切ではありませんでしたが、私たちの部屋は早めに準備ができていて、長旅から飛行機で到着したばかりで素晴らしかったです。

フィレンツェからローマまでバンを借りましたが、ZTLエリアにあるためホテルに荷物を降ろすことはできず、公共の駐車場に駐車するように指示されました。駐車場に到着するとホテルから電話があり、100ユーロ以上のバンで迎えに来てくれると言ってきましたが、すでにUBERで検索すると20ユーロの料金が表示されたので、バンを利用しました。私たちはフィレンツェの ZTL エリアにも滞在しており、ホテルにはバレーサービスさえあったので、それは本当に奇妙に感じました。いずれにせよ、UBERの運転手は、レンタカーの運転手はZTLエリアで乗客を降ろすことができるとも述べた。そのため、何が起こっているのかもはやわかりませんでした。とにかく、駐車場にある荷物をUBERのバンに移すのはとても面倒でした。

親切なスタッフがいる美しいホテル。多くの観光地の中心部に位置しています

とても素敵なホテルです。初めてローマを訪れましたが、スタッフはとても楽しくて親切でした

This nice looking, clean and modern hotel was perfectly situated between the Spanish Steps and the Trevi fountain. Check in was really smooth and they looked after our luggage until our room was ready so we could explore Rome in the meantime. After a long day walking around it was really nice to have a complimentary welcome drink. The room was really comfortable for a family of four, traveling with a 9 year old and 13 year old and the breakfast set us up nicely for the day ahead. The room was clean and the staff were really pleasant and ensured we had a comfortable stay in Rome. I would definitely recommend and would most certainly stay here again.