サン・トゥアンのペット同伴可のホテル

I have booked the reservation for one night with my baby(1 year). When I came to reception Steve ( aggressive and disgruntled employee) has met us. 1.Firstly, in ultimatum form he told me that the prise will be 4 euros more as it was reserved. I was a little bit chocked but said ok. Then he told me that I should pay this 4 euros now,immediately. I asked to do it in the morning as it was midnight and I was with little baby. He told - right now. I payed. Then he noted something in his computer very long time, during this serving other guests. At last he gave me the key. 2.And I asked about the bed for the baby. He told that he is not going to bring it right now for me. It’s France and no one in France will not. I asked him - is it his rule or it’s official ? He started to shout and scold me as a student that I had to book a hotel in advance. Little remarks : it’s midnight,I’m with the baby on my hands and I have PAYED! I checked up the room and it was 2 different beds-for me and 1 year old baby.. in what way can i sleep there??! 3. Then he told me -if you don’t like my rules I am cancelling your reservation, get out to another hotel.I don’t care.. what??! I asked to call manager.He refused telling that it is he who is managering this night. I asked the coordinations of manager -he refused. Again : midnight,I’m with the baby in the in the suburbs of Paris, in front of me agressive abuser who has cancelled my ! PAYED! reservation… 4. I started to cry as because the situation was hopeless, I think it was his purpose.. then he told - ok, I will give you room with one bed. Nothing to do, I had no chance. What does it mean one bed-it’s 2 beds together. My baby felt down from this bed during the night.. 5. When I took the key and asked his name,he told me -Steve and then added that he is working fo 20 years here and doesn’t care what I’m thinking about him.. I was totally choked.I was destroyed for all night in this nightmare hotel. When I started to analyse the situation i had only one explanation -I have booked the hotel from the RUSSIAN account, however I live in Paris long time. I think it’s the only explication such disgusting behaviour with me and my baby. Conclusion :of course, I don’t recommend you this place. Especially, if you have Russian name or surname. It doesn’t cost the money and your nervous system..

予約のエラー(おそらく私のせい)がキャンセルされました。直接チェックイン(ボブのヘアスタイルのサイドショー)は、私と14歳の息子にとって、落ち着いて問題を解決するのにとても役に立ちました。とてもいい男。フランス州に最適で、地下鉄に非常に近い、きれいな部屋

私たちが最初にホテル ラヴニールを予約したのは、清潔でモダンな客室とバスルームの第一印象が良かったからです。私たちはがっかりしませんでした。上階に部屋がある素敵な小さなフランスのカフェですが、非常にプロフェッショナルで、スタッフは素敵で、ロケーションは素晴らしく、エリアも素敵でした。とてもモダンなホテル。重要なポイント: 場所 北駅から私たちを迎えに来てくれたタクシーの運転手から、私たちが行こうとしているエリアは夜には最適ではないので注意する必要があると警告されました。皆さんに独自の意見を持ってもらいたいと思います。このエリアは趣があって素敵で、ホテルの隣には素晴らしい教会ときれいな公園があります。正直に言うと、タクシーの運転手は観光客全員にこのことを警告して、パリのタクシーシステムを利用してお金を入れるよう勧めているのではないかと思います。ポケット、どこにでもあるように、そこにも悪いところはあると思いますが、私たちが見たものはすべて良いものでした。ホテルから徒歩3分のところに21:30まで営業しているスーパー「モノップ」があり、充実したスーパーなので必要なものは何でも買えます。ホテル内には食事とカフェがあり、交差点の向かいにあるル モンマルトル ビストロでも食事と飲み物を提供しています。交通: 交通機関の接続が良好で、地元の地下鉄駅 - Garibaldi に非常に近い (道路 1 本を挟んで)。ここからは、地下鉄を 1 回乗り換え、最大 2 回乗り換えるだけで、パリのあらゆる観光スポットや目的地に簡単にアクセスできます。唯一注意すべき点は、ガリバリディ駅の位置はサン・ドニ大学線にあるため、ホテルに戻る夕方には電車が非常に混雑するため、学生は全員夜遅くに帰宅することです。 Garibaldi バス停からはバスも運行しています。客室 私たちの部屋は広々としていて、テレビ、ワードローブ、硬い床、ランプ付きのベッドサイドテーブル、コンセントの隣に椅子のある小さな机がありました。部屋はモダンで清潔で、寝具は新鮮で、ベッドメイキングは毎日行われ、ハウスキーピングにはトイレットペーパーなどが用意されており、追加の毛布がワードローブに用意されていました。ファンが提供されていないか、利用可能ではありません。バスルーム：バスルーム付きの部屋（トイレ付き）を予約しました。これらはすべて3階にあり、1泊あたり10ユーロの追加料金がかかります。1階と2階の部屋には共用トイレがありますが、手洗いとシャワー設備があります。部屋。バスルームはモダンで清潔、タオルは毎日交換され、トイレットペーパーは常に満杯です。一般的なホテルにはエレベーターがありません。これは私たちにとっては問題ありませんでしたが、エレベーターがあると宣伝されていますが、それは間違っており、階段は非常に急です。グラウンドフロアに障害者用の部屋があります。カフェからホテルにアクセスできるのは深夜 12 時までですが、それ以降は横のドアを使用する必要があり、チェックイン時に提供される毎日のコードが必要です。 スタッフはフレンドリーで、相手に応じて十分な英語を話します。スタッフのせいじゃないよ。無料の WIFI が提供されます。ホテルでは毎晩ライブ音楽が開催され、厳密に 10 時までに終了します。その時間以降は騒音は全く聞こえず、部屋は防音対策が施されていました。鍵を受け取っていません。ドアは施錠されており、部屋にアクセスするためのコードが与えられています。これは問題ありません。

顧客サービスは非効率的でした。たとえば、私はそこに何日も滞在しましたが、ある時はエアコンとバー冷蔵庫が機能しなかったため、顧客サービスに2回尋ねましたが、何もしませんでした！ホテルの管理部門も、このホテルに多額のお金を費やしたことを知っていて商業的な割引をしなかったため、さらに悪かったです。ホテルのインフラは、ホテルを示す大きな看板がないことを除けば、とても良いです。本当に立地は良いのですが、ホテルの従業員のサービスが本当に悪く、スタッフの訓練が不十分でした。 4 つ星に値しない!本当に悪い顧客サービス!サントゥアンのトライブホテルはお勧めしませんし、二度と行きません

素晴らしいホテル🛏️素晴らしいスタッフ、きれい🫧