プンタ・カナのスパ付きのおすすめホテル

非日常空間が広がるロケーション！！のんびり過ごせてよかったです✨スタッフもみんな優しい人がたくさんいました♪

Excelente! Una ubicación maravillosa en primera línea de playa con atención muy correcta por parte de todo el personal. Las instalaciones están estupendas y la habitación era muy bonita y amplia. Además al no seré un complejo tan grande te permite ir a pie a todas las instalaciones y los diversos restaurantes. Las comidas estaban muy buenas con mucha variedad y diferentes opciones temáticas. Sin duda para repetir la experiencia. Lo único malo es la calidad de los cócteles que eran bastante malos ya que casi todos los preparaban con unas mezclas artificiales y no estaban ricos.

El hotel es precioso, tiene 10 restaurantes además del buffet, tambien farmacia, médico, cafetería, heladería, iglesia… es como una mini ciudad. Las piscinas son preciosas y el acceso a la playa increíble. La playa es digna de valorar porque la de los hoteles de al lado no es tan buena como esta. El ambiente es tranquilo, no de fiesta, de manera que está muy pensado para el descanso y las familias. Las habitaciones son amplias. Hay animación por las noches. Y el lobby es espectacular. Ofrecen muchas excursiones y si las reservas fuera, en todas ofrecen recogidas en el hotel (no en todos, pero en este si).

The resort location nice, staff awesome, organization terrible, specially during the New Year’s Eve celebrations, where we paid VIP sitting and was not provided due to a lack of weather planing… Very Disappointed!!

このリゾートは美しく、アクティビティも豊富でした。子供も滞在可能で、キッズエリアやティーン向けのたまり場もあります。複数のプールとビーチがあり、夜には約5軒の専門レストランがオープンしますが、予約が必要です。私はFogoで食事をしましたが、とても美味しかったです。日中はビュッフェ形式のスナックバー、コーヒーショップ、アイスクリームバー、そして24時間営業のスポーツバーが利用できます。夜にはロビーでショーやDJなどのエンターテイメントが楽しめます。 敷地内を歩きたくない場合は、数分おきにトロリーが運行しているので便利です。特に気に入ったのは、リゾート内を自由に動き回る美しい野生動物と、素晴らしいサービススタッフでした。ほとんどのスタッフはとてもフレンドリーで親切です。ここはパーティー目的のリゾートというよりは、家族向けで落ち着いた楽しみを提供する場所だと感じました。ビーチバーは絶対におすすめです。ジョンとガーソンは最高のバーテンダーで、とてもフレンドリーで楽しい人たちです。ビーチを見下ろすスナックビュッフェもあり、心地よい風を感じながら食事ができます。 私は一人旅でした。唯一の不満点は部屋でした。各部屋にはバルコニーがあり、本当に素晴らしいはずなのですが、清潔さには大幅な改善の余地がありました。部屋を2回変更しました。最初はエアコンが故障していたため、次はバルコニーのドアがロックできなかったためです。3部屋すべて、特にバスルームはあまり清潔ではありませんでした。私は細かいことを気にしないタイプなので、3つ目の部屋でドアのロックとエアコンが両方機能していたので、そのまま滞在しました（笑）。良い点としては、より広い部屋にアップグレードしてくれたことです。これはありがたかったです。ただ、フロントのスタッフの中にはあまり親切で協力的でない人もいたように感じました。どちらの問題も私のせいではなかったのに、部屋の交換が彼らにとって迷惑なことであるかのように見えました。 全体的に、素晴らしい設備が整っていて、リラックスできる雰囲気の素敵なリゾートです。家族とゆっくり過ごしたり、のんびりとした休暇を楽しみたい方にはお勧めです。安全で美しい場所です。

グランド・ババロ・プリンセス - オールインクルーシブは素晴らしい体験でした。 最高のポイントは、間違いなくビーチです。広く柔らかい砂、ターコイズブルーの海、そして本当に美しい景色。リラックスしたり、長い散歩をしたり、一日中海辺で過ごしたりするのに最適。ロケーションも素晴らしく、リゾート内は動きやすく快適です。 全体的にサービスは非常に良かったです。スタッフはフレンドリーで、すぐに対応してくれ、常に良い態度でした。施設はよく整備されており、レストランもいくつかあり、くつろげるスペースもたくさんあります。特にアラカルトレストランの料理は期待以上で、盛り付けも美しく、味も素晴らしかったです。 素晴らしいビーチと落ち着いた雰囲気の広々としたオールインクルーシブリゾートをお探しの、一人旅、カップル、ファミリーに最適です。ぜひまた訪れたいと思っています。

I was very disappointed by the Royalton Puna Cana Autograph. The bathroom was in need of upgrading. You can see where workers have tried to patch over things rather than actually redoing the necessary work properly. The shower door did not close properly which meant water would seep onto the floor whilst in use. This has caused mold & decaying. In addition upon arrival the shower door was filled with limescale which meant you could not see through. Also upon our arrival we noticed that the toilet was not flushing well (taking long to refill). On our second evening the toilet stopped flushing completely & the water went completely from the taps. When we went to the reception the night staff were dismissive & not helpful in anyway. Other guest had come to complain about the same issue. It later transpired the hotel were aware of the issue earlier & rather than informing guest that this may cause some disruption they said nothing. Literally whilst at reception areas of the hotel started to flood including some guest rooms. It was an absolute joke- I will never recommend nor stay at a Royalton again! I would say this hotel is at the most a 3 star hotel. ( I do have videos but unfortunately it does not give the option to upload videos). The food buffet was not very good & repetitive. The only thing we found nice was the fresh pasta station. All the bars close at midnight which is an absolute joke for such a big hotel. Overall the day staff were friendly.

リゾートは素敵で、こじんまりとしていて手入れが行き届いていました。プールはとても楽しく、食事も素晴らしかったです。スタッフも最高でした。絶対にまた来ます🎉

滞在するのに美しい場所ですが、フロントデスクのサービスはフレンドリーではありません。そこで働く人は良いサービス態度を持っていません。フライトが遅れて滞在する場所が必要だったので、チェックアウトラットを取得しようとするのは本当に悪い時間でした、間違いなくこのホテルにはフロントデスクのスタッフを除いて多くの良いものがあると思います

Uno de los Hoteles que e visitado más completo y muy organizado las instalaciones excelentes servicios superior agradables la comida extremadamente buena el trato de los colaboradores super especial , gracias a la Sra Anny muy atenta y amable le doy un 1millon de valoración por su forma de tratarnos a mi y a mi esposa