ベオグラードの人気4つ星ホテル

装飾はモダンで清潔さは満足のいくものですが、期待に応えられない経験の多くの側面がありました。 まず、コーヒーマシンに適したサイズのカップがないことは、大きな不便でした。コーヒーを提供しているにもかかわらず、対応するカップが不足しているため、マシンが使用できなくなり、がっかりしました。 さらに、バスルームのアメニティは、ホテルレベルのトイレタリーの品質よりもスーパーマーケットで見つかる安価な一般的な製品に似ています。 しかし、本当に不満を増したのは、ホストが示したサービス態度の悪さでした。フライトの遅れで到着が遅れたと連絡を取ったとき、ホストは会話の途中で突然電話を終了し、プロ意識と礼儀の欠如を示しました。 さらに、チェックアウト時間に関する矛盾は深くイライラしていました。当初は午後 2 時のチェックアウトについて知らされ、その後、午後 12 時 20 分に修正された時間について知らされ、ホストは 「2」 と 「12」 の発音を混乱させました。この違いを明らかにしようとするうちに、ホストは突然電話を終了し、私のガールフレンドと私は急いで、建物を離れるよう過度に圧力をかけたと感じました。 全体的に、宿泊施設の特定の側面は満足のいくものでしたが、全体的な経験は不十分な設備とプロフェッショナルなサービスによって損なわれました。

Don't stay at the family room at level 1. The room no is 001. It looks like a temporary room inside the hall, spacious but no privacy at all. Lift is just outside the door. The bed is just after the door. The means the lift is only about 1m away from your bed. Can you image this is a family room? We stay there for 5 days. Everyday we ask if we can change a room. They always say sorry it is fully booked.

Отличный, просторный номер. Изначально мне дали номер на 4м этаже, но на лифте туда не подняться, лифт ходит только до 3 этажа, я попросила замену на номер на 3м этаже, так как чемодан очень тяжёлый, до ресепшена тоже много степеней, это нужно учитывать, мне было тяжело. Мне заменили номер без проблем. Чистый номер, бар есть, многоуровневый свет, горячая вода без проблем. Район старого города. Дорога до отеля вымощена брусчаткой и подъехать к нему вплотную не получится. Придётся идти пешком около 300 метров. Рядом классные рестораны и кафе.

設備は綺麗で、立地も何処へ行くにも便利な場所でした。 朝食は美味しかったが、コーヒーはお湯で薄めすぎたような味でイマイチ。あとは、座席が少なく、待ってる人もいたため工夫して席数を増やすべきだと思う。 残念だったのは、サービス。まず、挨拶がちゃんとできない。フロントも朝食スタッフも愛想がない。 また、到着日が夜遅くとても疲れていたので、ゆっくり休もうと思っていたにも関わらず、部屋のエアコンの騒音がしたためフロントへ問い合わせたら「どうしようも出来ない、ごめん」と言われ一方的に電話を切られた。他に何かスタッフから提案などがあるのが普通だと思う。例えば他の部屋への代替。当日の部屋の空き状況を調べたが全室満室であったので、どの道代わりは用意できなかったとは思うが、こういう理由だから他の部屋への案内はできない、 などしっかり最後まで納得のいく対応をしてほしかった。 はっきり言って、人的サービスは四つ星ホテルとは言えない。

Very convenient and clear in service hotel. check-in is fast and check-out was also done simply by handing over the keys. 1 minute. we appreciated the breakfasts, which are exactly like in the pics. variety of dishes, everything is very fresh and hot. Room service and the restaurant work more than 10 points. Thanks to them. Appreciate it there are shortcomings that, in my opinion, can be corrected. in addition to the order, I asked for TWO beds, because I was traveling with a 15-year-old son. but they gave us a large one and in response to my request to change the room, I didn't receive the desired result because the hotel was 100% occupied. although I made a hotel reservation 2 weeks before the trip. at my request, the beds were moved apart but the room is too small for this (19 m) and a couple of centimeters didn't play any role. so, if you want to have needed beds or one bed need to send them reminder couple times on summer period.

ホテルの部屋は素晴らしく、立地もとても便利だと思いますが、問題は初日以外は水とお茶の補充がないことです。受付に電話して、清掃員が水を補充し忘れたので水を持ってきてもらえるかと尋ねたところ、初日のみ無料だと言われ、とても驚きました。こんなことは初めてだったのでショックでした。また、trip.comで予約するときに「ウェルカムフルーツ」と書いてありますが、私が見た食べ物のフルーツは受付のボウルにディスプレイされていたものでした。日中の受付の女性たちは素晴らしく、とても親切でしたが、夜勤の男性はかなり不親切でした。全体的にはお勧めですが、観光から戻ってきてボトル入りの水を飲むのはいいことなので、ホテルには無料の水の提供に取り組んでほしいと思います。

The location is great, the staff was very friendly. Our biggest complaint is that whenever we came back our room constantly smelled like smoke, which is strange because we are non smokers. When we got back home i noticed that even my pajamas also smelled like smoke.

このホテルは非常に矛盾しています。ドナウ川のすぐそばの公園内に位置し、サービスがとても良く、朝のランニングや運動にとても便利です。しかし、私はそれをあまりお勧めしません。その理由は、第一に、旧市街ではないためです。旧市街は駐車するのが難しく、APP支払いが必要なので、私たちのような外国人にとっては非常に不便です（ヨーロッパ人やアメリカ人が来ることを考える限り）。中国へは WeChat も Alipay もないので、旧市街への往復はタクシーを利用しなければなりませんでした。そして、次の夜に突然の雨が降ったため、タクシーを捕まえることができませんでした。旧市街にあるので、雨の中4キロ走り、午後8時にホテルに戻りました。 次に、ホテルは公園内にあり無料で駐車できますが、ホテル前は外部車両通行禁止区域となっており、500メートル離れたエリアにしか駐車できません（ホテル側からは駐車を促しています）。は150メートルですが、徒歩ナビでは実際の距離は500メートルです）毎回乗り降りするのはかなり不便です。ベオグラードを初めて訪れる場合、旅行の主な目的は朝のランニングではなく、旧市街の観光スポットを見ることです。車を運転せずに歩いたり買い物をしたりできることが非常に重要です。したがって、このホテルのサービスは良いですが、フロントの女の子はとても美しく、ダイニングエリアの男性はとてもハンサムですが、地理的な位置のせいで、初めての旅行には不便です。 ベオグラードに旅行する場合、旧市街に興味がない場合は、ここで問題ありません。公園に面するよりもドナウ川に面した部屋を選択する必要があることに注意してください。ゼムンの町に非常に近く、公園に沿って歩くことができます。大使館跡までわずか1.5kmです。

The hotel is conveniently located, very close to the Republic Square. There are many stops around, you can go anywhere. The hotel claims to be four stars. In accordance with the level of the hotel, I would like to receive the corresponding conditions of stay. The pillow was yellow, there was a hole in the pillowcase. Three out of five days I put a ”Do Not Disturb” sign on the door, but on the two days when cleaning was done, it was very poor quality. They only took out the trash, there was trash on the floor in the room, and hair on the floor in the bathroom. According to Serbian law, hotel administrators must register a guest arriving to them and make him a white card. Even at the stage of registration at the hotel, my passport was scanned several times, so I did not find out anything else. After 4 days, I decided to ask how things were with my white card, to which I received the answer: ”Do you need a white card?” After that, I received it, but with a great delay and if I were asked to present it at the airport when leaving Serbia, I would have to pay a fine. The situation is very unpleasant.

歩行者専用道路、ベオグラード公園、要塞に近い絶好のロケーション。裏側には通りの騒音はありません。建物は現在大規模な建設工事が行われており、ホテルとして利用できるのは 1 階のみで、他の階は中空の窓があるファサードのみです。 ダイヤモンド会員の私は最高の条件で宿泊できましたが、午前 8 時に 4 方向から聞こえる掘削の騒音で目が覚め、その騒音は 17:00 まで続きました。 しかし、素晴らしいホテルになる予定で、建物には歴史的な特徴があります。