ヴェネツィアの人気5つ星ホテル

The room’s location is excellent, and the cleanliness is impeccable. The decor materials are high-end. The only issue is during breakfast—you need to be cautious as they mix included breakfast items with paid ones. If you’re not careful, you might order a paid item by mistake. They don’t explain this upfront. We complained, and we heard five other tourists from the US also complaining about unfair charges. Even though breakfast was included, who would know a large fruit platter costs extra while a small one doesn’t? When we raised this with the front desk, a slightly overweight young woman had a very poor attitude.

ガバメントハウスから徒歩5分、サンマルコ広場から徒歩5〜8分という理想的な場所にあります。ホテルの入り口には水上バスの停留所があり、水上タクシーの停留所もあります。この停留所はヴェネツィアのどの島にも行くのに非常に便利です。朝食は平均的ですが、おいしいです。ホテルは水上タクシーでヴェネツィアマルコポーロ空港まで120ユーロでアクセスできます。

サービスは素晴らしく、フロントの方が各スペースや部屋の設備について案内してくれました。そのプロセスはプロフェッショナルで熱心でした。朝食も美味しく、オムレツは特に美味しく、ワインも良かったです。ランニングの都合で10時55分に到着したにもかかわらず、急かされることはありませんでした。全体的に、ロケーションが少し中心から外れている点（駅から800m、サンマルコ広場まで徒歩20分以上）を除けば、すべてが良かったです。

Facilities: The hotel is very good, but the rooms are relatively small. The front desk has upgraded the river view suite, which is very good. Hygiene: The hygiene is very good, the service is also good, and the breakfast is good in the morning.

ヴェネツィアの非常に高級なホテルで、部屋のデザインは極めてモダンです（実際には少し不便な点もあり、例えば手洗いの下着は洗えませんでした）。サービス態度は非常に良く、価格は高かったです。 Ctripの部屋の説明に従い、エグゼクティブスイートを2泊予約しました（大人2名、子供2名）。ダブルベッド1台とシングルベッド2台で、ソファベッドやエキストラベッドではないことを繰り返し確認しました。2泊で約16,000元でした。チェックイン時、ロビーは非常に親切でウェルカムドリンクを出してくれましたが、「予約情報には大人2名の情報しか記載されていなかったため、子供は1人だと思っていました。お子様が2人いるので、エキストラベッドには追加料金がかかります」と言われました。私はすぐにそのロジックがおかしいと感じました。すでにベッドが2台用意されているのに、なぜ子供が1人だと思ったのでしょうか？4人宿泊できると分かっているのに、なぜエキストラベッドに別途料金がかかるのでしょうか？フロントは誤解だったかもしれないと言いました。 すぐにCtripに確認したところ、料金はかからないとのことでした。しかし、部屋に入ってみると、写真の通り、リビングルームがソファに布団とスプリングベッドを追加したようなものでした。これはCtripの予約説明と繰り返し確認した内容とは全く異なります。Ctripが調整してくれ、「これしかない。子供が寝られるなら文句は言わない」とのことでした。 チェックアウト時、入市税の他に、employee benefitsとして約100ユーロと書かれた明細書が渡されました。サービス料だと言われましたが、船の時間に間に合わせる必要があったため支払いました。しかし、この領収書をCtripに写真を撮って送りました。これもまた追加料金だったからです。確認後、これはチップであり、ホテル側は「異議を唱えなかった」と説明しました。これは本当に面白いですね。もしチップなら、金額は客が提案するべきです（私は300ユーロ払うこともあったかもしれません！）。ホテルが金額を印刷して宿泊客に支払わせるものではありません。その後、Ctripが調整してくれ、数日後に返金されることになりました。 これらの細かな点が、ホテルが観光客、特にCtripの中国人観光客に対して用いるちょっとした手口を浮き彫りにしていますので、皆さん注意してください。ホテル自体は悪くありません。一晩8,000元ですから、それなりの価値はありますよ（笑）。

予約した時は古いホテルだと思っていましたが、部屋の内装はとても新しくてモダンで、経験はとても良いです

ホテルは非常に夢のようですが、ヴェネツィアの本島ではありませんが、ホテルのプライベートフェリーでサンマルク広場に簡単にアクセスできます。ホテルには美しい庭園があります。

過ぎ去りし華やかなヴェネツィアの歴史的建造物が、今ではヴィンテージの姿を現しています。おそらく管理者にとって、建物と部屋の今や必須の改修費用は持続可能ではありません。若い人よりも年配の視聴者に適しています。一部のスペース (ジム、プール、屋外) を革新する取り組みは賞賛に値します。優秀な若いレストランのスタッフ、朝食、スイミングプール。フロントの管理者はそうではなく、時代錯誤的で笑える卑劣な態度で、まったくプロフェッショナルではありません。

ヴェネツィアウォータータウンで数少ない5つ星ホテルの1つ。ホテルにはマリーナのある庭園があります。旅行が簡単。ホテルのサービスは素晴らしいです。朝食は素晴らしかった。

冷蔵庫の中身はすべて無料、あらゆる種類の軽食も無料、朝食も無料です。部屋も広くて、一品一品が味わい深いです。ホテルのウェイターは皆、最高に美しい笑顔で対応します。今まで泊まった中で最高のホテル。とても完璧です！