Потрясающе клиентоориентированный персонал! Все до одного: горничные, охрана, ребята на ресепшн, сотрудники ресторана- видно, что любят свою работу и рады каждому гостю. Отель не новый, но добротный- чувствуется старая школа стандартов качества. Соотношение цена/качество полностью соответствует!
В период когда мало гостей в отеле вечером не работал НИ ОДИН ресторан. Видимо, те, кто хочет отдохнуть от суеты и людей, должны отдыхать исключительно когда отель полный.
Спа средний. Массаж по меркам Москвы вообще лениво-никакой.
Сам отель и территория очень чистые, ухоженные, видно что стараются, могут и хотят.
Сами номера … опять же с точки зрения чего смотреть. Если сравнивать с санаториями в Сочи - да, все красиво и интересно. Если с аналогичными по цене отелями 5 звезд - ну санузел точно оставляет желать лучшего.