バリャドリッドのスパ付きホテル

NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO Yo me hospede del 9 al 11 de Agosto del 2024. Hice mi reservación y pago completo vía internet desde la página propia del hotel. Este detalle es importante xq el problema del que yo me estoy quejando va directamente direccionado a sus sistema personal de reservación y ventas. Mientras buscaba otros hoteles, El Hotel Quinta Marciala, me manda un aviso de descuento en el total de mi reservación y eso hizo que tomara la decisión de reservar con ellos. Hice el pago total de mi estancia vía internet, recibo numero de confirmación y hasta ahí todo bien. Lo desagradable fue: A) Al llegar al Hotel me informan que los impuestos NO se cobraron (obviamente me moleste xq al hacer el pago en línea, fue un engaño el supuesto descuento) En esta aclaración perdí mas de 2 horas de tiempo y esto cuando andas de viaje es super valiosos. B) Luego de un día después me informan que su sistema no cobro el total de la estancia y que seguía debiendo dinero...”” obviamente me moleste mucho xq pensé que me estaban robando, tuve que tomar tiempo para verificar en mi banco si esto era verdad. Resulto ser cierto que solo habían cobrado una noche (En este proceso invertí 3 horas de mi tiempo y paz emocional). Ya para este día mi experiencia como cliente era un desagrado total C) Pagué, como se debe pero definitivamente tienen un departamento de ventas engañoso y NO SON REALES LOS DESCUENTOS que te dan. Se quieren justificar diciendo que todo viene por escrito en sus políticas de reservación, pero al momento de hacer tu reservación en línea no son honestos con la cantidad total a pagar. D) Su personal con buen trato pero con falta de capacitación para manejar estos problemas y asignar compensaciones al cliente por el mal servicio. Solo dan disculpas que no benefician en nada a la mala experiencia de viaje. Aunque sus instalaciones son muy bonitas, definitivamente NO RECOMIENDO ESTE HOTEL corres el riesgo de que cobren impuestos no reflejados de forma honesta o pernoctas no manisfestadas al momento de hacer tu pago en linea. Yo llegué con la idea de que todo estaba cubierto y pagado y resulto todo lo contrario. Y aún NO me han enviado mi factura, ahora tengo que dedicar tiempo a corretear gente para ese documento. El servicio es cosa seria y no hay forma de reparar esas desagradables experiencias. Elijan con cuidado en donde se hospedan

この小さな街にある良いホテルです。

バリャドリード中心部のホテル・マリア・デ・ラ・ルスに宿泊すると、フランシスコ・カントン・ロサド公園やカテドラル オブ サン ガーバサイオまで歩いてすぐです。 このホテルは、バリャドリッド市立宮殿まで 0.3 km、Museo de San Roqueまで 0.3 km の場所にあります。季節限定屋外プールなどをレクリエーションに利用し、テラスや庭園からの眺めをお楽しみいただけます。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、宴会場をご利用いただけます。El Castellanoではメキシコ料理を楽しめます。このレストランはバー / ラウンジを併設しています。客室でルームサービス (営業時間限定)も利用できます。ビジネスセンター、24 時間対応フロントデスク、荷物保管サービスをお使いいただけます。敷地内には駐車場 (台数制限あり) が備わっています。全部で 68 室ある冷房完備の客室で、ご滞在をお楽しみください。客室ではケーブルの番組をご覧いただけます。シャワーのある専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。電話の他に、セーフティボックスやボトルウォーター (無料)もご利用いただけます。

スタッフの歓迎 食べる小さな場所があります 私は非常に悲しい部屋が小さいので5/5を入れませんでした。 部屋と部屋には、上に(私は窓の代わりに使用されていると思います) 聞こえた 隣人の映画やシリーズから ドア

!兄と私はcdmx、カタン、Quintana Rooを含む兄弟の旅を計画しました。私たちはcdmxから素晴らしい滞在をしました。私たちは眠れないホテルで、この美しい店に到着しました。ホテル、私たちは...部屋と恋に落ちました。必要な設備はすべてあります。家具は徳で、味が美しく、民俗的な装飾、非常に快適なベッド、サブと最高のスタッフはいつも細くてサービスです。ありがとう! ! !