中国広東省で、スパのあるホテル

全体的な宿泊体験は非常に満足のいくものでした。チェックインの2日前に、ホテルの担当者からチェックイン情報の確認と、他に必要なものがあるかどうかの問い合わせがありました。チェックインの際、モニカさんはとても優しくて熱心でした。初めての宿泊でしたが、ホテルの宿泊環境を丁寧に説明していただき、すぐにお部屋まで案内していただきました。ホテルではウェルカムカードとウェルカムフルーツプレートを用意してくださり、エグゼクティブルームへのアップグレードも手伝ってくれました。 73階からは美しい夜景が楽しめます。 ホテルは神野広場のすぐ隣という絶好のロケーションにあり、地下鉄の駅の上にあるので、ショッピングや旅行にとても便利です。 特に褒めたいのは、部屋にあるBluetoothスピーカーです。音楽なしでは生きていけない私にとって、とても満足です！部屋で夜景を眺めながら歌を聴きながら一晩中過ごしました！

まずは個人的な感想から： 1. スタッフのサービスにばらつきがあり、一部の従業員はあまりプロフェッショナルではないと感じました…例えば、チェックイン時に花束の配達先について尋ねたところ、フロントの人は配達員がコンシェルジュに部屋番号を伝えればよいと言いました。しかし、実際にホテルに届いたときには、フロントに連絡するように言われ、連絡しても「どれがあなたのものか分からない」と言われました。最初から自分で受け取りに行くように言ってくれた方がましでした。 2. 週末は人手不足のようで、チェックインもチェックアウトもかなり待たされました。チェックアウトの際、唯一のドアマンが別の車を対応していたので、2人のドアマンがいればもっと良かったと思います。滞在中、何かあったときにフロントに電話しても応答が遅く、一度は電話が繋がりませんでした。 3. 次回は誕生日のお祝いにこのホテルを選ぶことはないでしょう。かなりおざなりな対応でした。チェックイン当日は誕生日で、1週間前にハウスキーピングに電話して部屋の飾り付けをお願いし、ケーキをプレゼントしてもらいました。しかし、バースデーカードがなかったのは残念です…以前、友人とMOに宿泊した際や、他のホテルに宿泊した際には必ずカードが用意されていましたし、ネットで他の人のレビューを見てもカードがあったと書かれているのに、なぜ私にはなかったのか分かりません…それから、チェックインを担当してくれた女性スタッフだけが「おめでとうございます」と言ってくれましたが、他の誰も言ってくれませんでした。MOのラウンジはゲストが少ないので、ラウンジのスタッフくらいはゲストの情報を把握して、お祝いの言葉を言うべきだと思います。 4. 4階のバーに行く際、通常のドアはガラスが壊れていたため、レストランの反対側からしか入れませんでした。初めての人には本当に見つけにくいでしょう。しかも4階にはスタッフが一人もおらず、一時的な案内表示を置くべきだと感じました。(p3) 5. ラウンジの利用はおすすめしません (p4)。食べたいものがあるなら、品質はごく普通で、種類も多くなく、栗子（Ritz-Carlton）の方がはるかに良いです。仕事をするなら部屋か隣のカフェの方が良いでしょう。子供が走り回っているので静かではありません。4階の朝食は美味しかったです。 客観的な意見としては： 6. 客室は公式サイトの写真通りでとても美しく、手入れも行き届いていました。カーテンが完全に開けばもっと良かったです。 7. 共用スペースは確かに狭く、ロビーの待合スペースには2席しかありませんでした。屋外プールもごく普通です。 8. 景色は近くの高層ビルや住宅しか見えず、特に景観はありません。 とにかく、次回はまた栗子（Ritz-Carlton）か卓某亜（Waldorf Astoria）を検討します。

朝食は種類豊富で豪華なのに128元と、とてもお得でした。 エグゼクティブフロアの部屋をおすすめします。エグゼクティブラウンジは非常にコストパフォーマンスが高く、1日に何度も利用できます。 ホテルのロビーも部屋もデザイン性が高く、とても美しいです。 コンシェルジュサービスもとても親切で熱心でした（Xanaさん）。部屋のアップグレードにも尽力してくれ、エグゼクティブフロアではない部屋を予約していたのに、エグゼクティブラウンジの利用特典を付けてくれました。 ただ、少し残念な点がありました。一つは、ホテル隣の工事現場が騒がしく、耳栓が必要だったこと。もう一つは、夜9時以降、エレベーター前でスタッフが立っていて、各ゲストがカードをスキャンしないと入れないようにしていたことです。これは少し奇妙で、どういう意味なのか分かりませんでした。

サービス: Bellaさんと彼女のチームに感謝します:) リッツのサービス態度は満足のいくものでした。客観的な改装問題により、どのフロアでも改装工事の騒音が聞こえました（週末も休まず午前8時半から）。Bellaさんは細心の注意を払って可能な限り問題解決に努めてくださり、大変感謝しています。これもリッツのレディとジェントルマンによるサービスの最高の表れだと信じています。 設備: 現在の深センリッツは間違いなく最高の状態ではありません。改装済み（改装完了から半年経過）の部屋でも、まだ少し改装の匂いがします。空気清浄機をつけたら許容範囲内でした。新しい部屋は確かに広々としていて清潔で、設備も非常に新しいです。 プール: 非常に小さく、水深も浅いです。多くの人がプールを横断しており、管理人も制止していません。夕焼けの夜景はきれいですが、泳ぎたい人にはおすすめしません。写真を撮るだけなら気軽に撮影できます。 シガーバー: サービススタッフはとても忍耐強いのですが、シガーの品質はまちまちで、カクテルの質も平均レベルです。 全体として、深センリッツを初めて利用してみて、リッツは福田区のホテルの中で最高のサービス態度だと感じました。しかし、客観的な条件として、改装工事が100点のサービスレベルにマイナス評価を与えてしまったのは事実です。次回のリッツでの滞在を楽しみにしています🥂

2泊3日でスペースシップパークとオーシャンキングダムを2名で遊び放題！スペースシップパークへの直通通路あり： 長隆で楽しい子供になる旅、子供たちがずっと楽しみにしていた旅行がついに実現しました！横琴湾ホテルは私たちの期待をすべて満たしてくれました。ホテルから出ずに食べたり、飲んだり、遊んだり、買い物したりできますよ！午後に到着して、まずはホテルのウォーターワールドで大はしゃぎ。屋内も屋外もあり、ホテルのイルカが自由に泳ぐ姿も見られます～！オーシャンキングダムとスペースシップパークへの出入りが何度でも可能で、ホテル宿泊者だけの特典として1時間早く入園できます。ホテルからパークへの直通バスもとても便利です～！子供の誕生日には、ホテルが心温まる飾り付けをしてくれました。部屋からは花火ショーも見えますよ！

週末に子供たちを珠海に連れて行き、最初に予約した部屋が適切に掃除されていなかったので、待っている間に特別に電話をかけ、スイートにアップグレードしてくれました。部屋はとても広く、大きなバルコニーもあり、特に広々とした海の景色も素晴らしく、無料の旅行用の写真も豊富です。家政婦のエステルさんが家族の誕生日に気づいて特別にケーキを用意して部屋を飾ってくれて、とても素敵で幸せな誕生日を過ごすことができました！出発前に、ホテルで同じアロマセラピーとボディローションを購入しました。全体的に、サービスは素晴らしく、素晴らしい経験でした。次回珠海に来るときはお会いしましょう。

コンシェルジュのVickyさんのサービスはきめ細やかで、早朝、窓の隙間から差し込む日差しが部屋を優しく暖かく照らしていました。穏やかな一日が始まり、昨夜ぐっすり眠れたおかげで元気いっぱいですから、急ぐ必要はありません。身支度を整えて部屋のドアを開けると、28階のスカイロビーも新しい一日を迎える準備ができていました。コンシェルジュが笑顔でコーヒーを差し出してくれ、その豊かな香りに気分が上がります。清潔な制服を着たスタッフが忙しそうに朝食の準備をしており、すべてがきちんと整っています。オールデイダイニングに入ると、すぐに窓の外の景色に目を奪われました。朝焼けに染まる珠江新城には高層ビルが立ち並び、昇り始めた太陽がそれらをきらびやかな金色の縁で縁取っています。窓際の席を選んで座ると、心地よいジャズが流れ、優雅な雰囲気に包まれます。レストランで提供される料理は目を見張るものばかりで、種類が豊富なだけでなく、どれも食欲をそそります。焼きたての目玉焼き、ベーコン、ソーセージが皿に山盛りになり、香ばしい匂いが漂います。蒸籠の中のエビ餃子は透き通るほど美しく、一口食べると新鮮なプリプリとした食感が広がります。さらに、様々なフルーツサラダやパン、デザートがずらりと並び、どれから選べば良いか迷ってしまうほどです。 コンシェルジュのVickyさんがドアをノックして、新鮮なフルーツの盛り合わせを届けてくれました。何か他に必要はないかと親切に尋ねてくれ、近くに新しくオープンした日本食レストランの評判が良いので、もし試したいなら予約を手伝いますとまで言ってくれました。このような細やかなサービスは、長年の旧友のような温かさを感じさせ、見知らぬ旅先で心が和みます。 午後は、ホテル周辺を散策しました。徒歩数分の距離に多くのブティックやショッピングモールがあります。書店に入って好きな本を何冊か選び、部屋に戻って柔らかいソファに身をうずめて読書する時間は、まるで時間がゆっくり流れているかのようでした。 夕暮れ時、日が沈む頃には、ホテルのプールエリアも賑やかになっていました。水温はちょうど良く、プールは緑に囲まれ、心地よい雰囲気です。数周泳いだ後、デッキチェアでうたた寝をしました。そよ風が優しく吹き抜け、一日の疲れを癒してくれます。 夕食はホテルの中華レストランを選びました。ここの広東料理は特に有名です。蒸し魚は新鮮で口当たりが良く、ローストミートの盛り合わせは香ばしい匂いが食欲をそそり、デザートの楊枝甘露（マンゴープリン）は甘い驚きを与えてくれました。食事中、レストランのマネージャーが満足しているか尋ねに度々来てくれ、その細やかなサービスに大変感銘を受けました。部屋に戻ると、夜は更けていました。窓の外には、珠江新城の明かりが流れる絵巻のようにきらめいています。ベッドに横になると、柔らかい寝具のおかげですぐに眠りに落ち、一晩中安眠できました。今回の滞在は快適なだけでなく、エレガントなホテルがすべてのお客様に心を込めて接していることを感じさせてくれました。ビジネス旅行でも家族旅行でも、ここは誰もが帰属意識を感じ、素晴らしい思い出を残せる場所です。

300メートルの高層階、42階のロビーにあるシャンデリアが放つ煌びやかな雰囲気は最高です。シービューの部屋を予約したのですが、窓の外には十字門海域とマカオのスカイラインが広がり、夕焼けや夜景のネオンサインを独り占めできます。窓際のバスタブは写真映えも抜群で、部屋にいながらにして大湾区の素晴らしい夜景を楽しめます。 セントレジスのシグネチャーであるバトラーサービスは体験価値満点。リクエストに迅速に対応してくれ、細部にまでこだわりを感じます。ベッドは快適で、朝までぐっすり眠れました。ホテルは静かで上品な雰囲気で、カップルの記念日やちょっとした休暇にぴったりです。期待を裏切らない、珠海を訪れるなら一度は泊まるべきホテルです！

1. ロケーションと交通の便は天河区で最高レベルです。天河路586号に位置し、地下鉄3号線の崗頂駅から徒歩2分。太古匯まで徒歩5分、天河城/正佳広場、体育西路までは徒歩10分なので、体育中心でのコンサート鑑賞やCBD散策に非常に便利です。広州タワーへはタクシーで10分。周辺には飲食店、コンビニ、総合病院（中山三院）が揃っており、出張、ショッピング、展示会観光に最適なロケーションです。 2. レトロな中華民国スタイルと全室スマート設備が特徴です。1994年開業で、2024年に全面改装されました。ロビーは天井が高く、中華民国風のレトロなデザインで、写真映えします。客室にはXiaoDu音声アシスタントによる照明/カーテン制御、スマートトイレ、ウェット/ドライ分離型のバスルーム、ミニ冷蔵庫が完備されており、部屋は静かで防音性も高く、全体的に開放感があり圧迫感がありません。 3. フロントスタッフのサービス態度は非常に素晴らしく、朝食の環境は上品で、料理も絶品です。 4. 崗頂の賑やかな通りに面していますが、ホテル専用の駐車場があり、駐車も比較的便利です。駐車場のスタッフも親切で気前が良いです。

ホテルに着くと、子供が大喜び！至る所にペンギンのモチーフがあって、チェックインもスムーズでした。フロントの方も、各アトラクションの開園時間やイベントの場所を丁寧に説明してくれて、とても親切でした。部屋は快適で清潔、嫌な臭いもなく、防音もしっかりしています。子供向けのアメニティもたくさん用意されていて、トイレの便座には子供用の補助便座まであって、本当にきめ細やかな配慮だと感心しました。ホテルの立地は言うことなし！海洋王国まで歩いてすぐ、長隆秀にも近いです。宇宙船ランドへはホテルの入口からシャトルバスが出ていて、本当に最高の体験でした。ジンベイザメや花火ショー、ペンギンをはじめとする色々な動物たちを見たり、宇宙船ランドでも飽きることなく遊び続けました。本当に楽しかった！また来ます！