1. 部屋の設備: 新しくオープンしたホテルの部屋はとても湿気があり、カビ臭い匂いがして、刺激的で不快でした。バスルームにタオルや衣服を置く場所がなく、別の部屋に変更した後は改善されました。非常に不便でした。最も残念だったのは、部屋の隣にドアの鍵がないユーティリティルームがあったことです。チェックインの夜に突然雨が降り、ユーティリティのドアが開いたのでした。部屋の鍵が開けられず、大きな音を立てて開け閉めされ、子供たちはまず目が覚めました。
2. ケータリング: 朝食は非常にシンプルです。中華料理には煮込みワンタンと熱々の乾麺が含まれます。洋食には超ミニパンが含まれます。ホットドリンクには牛乳と豆乳が含まれます。種類は豊富ですが、品質は...中華料理だと思います。食べ物は蒸しパン、フラワーロール、蒸しパンなどです。 完成する前に持ち帰り、次の日に何度も蒸しました。 洋食の超ミニケーキは食べられるほどでした。ホットドリンクはミルクで作られていましたが、とても軽く、ミルクの味はありませんでした。豆乳が入手できない場合は提供されないため、味わうことができません。つまり、豆乳の美味しさ、コストを節約するのは当然ですが、品質と量を確保しなければ無駄が多くなります。
3. サービスの質:まず、チェックイン当日の午後 4 時頃に店に到着しました。フロントでは、首から下げてタバコを持ったハンサムな男性が本物の武漢語を話していました。チェックイン時に中古の華子タバコ🚬の付加価値サービスを提供するためです。 ; 次に、私は夜に温泉に入り、翌朝は朝食後に再び眠りたかったので、眠りにつくことができませんでした。一度目は眠りに落ちて間違ったテイクアウトを届けたときにロボットに起こされましたが、今回は深い眠りに入ったため、二度目にドアを激しくノックする音で目が覚めました。さまざまな騒音、ロボット、そして配達員がドアをノックする音で、私たちはずっと不快な気持ちで目が覚め、最初から最後まで胸が痛かったです。部屋番号を間違えた少年はフロントに電話し、何が起こったのかフロントに尋ねたところ、すべてロボットのせいだという説明があった。スタッフは何も問題がなかったかのように、一言も謝罪しませんでした。 、エレベーターで客室階に行くにはカードをスワイプする必要があります。なぜ配達員はホテルの部屋に自由に出入りできるのですか? ?私たちの安全に対する責任は誰にありますか? ? ?ホテルは宿泊客の通常の休息を妨げても大丈夫ですか?フロントデスクのトレーニング管理者はどこにいますか? ?試合の雰囲気を完全に台無しにしてしまって、とんでもない!
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