イギリスウォリックシャーで、Wi-Fiのあるホテル

犬を連れたカップル。 2 晩お湯が出ませんでした。受付に電話して、当番マネージャーに 2 度目に話しました。彼は、バスに乗った大勢の人が泊まっていて、帰ってきたらみんな同時にシャワーやお風呂に入ったので、お湯が出るまで待たなければならないと言いました。それでは水圧が足りず、水が少ししか出ないのです。結局、シャワーもお風呂も使えず、諦めました。しかし、当番マネージャーは翌朝マネージャーが私たちを見つけると約束してくれました。しかし、それは実現しませんでした。土曜日の夜にも同じことが起こりました。受付係がマネージャーがその朝私たちを見つけられなかった理由として挙げたのは、結婚式があり、マネージャー全員が必要だったからで、彼らのシフトは午前 11 時まで始まらないということでした。当番マネージャーは結婚式で働いていたため（土曜日の夜）、私たちと話すことができませんでしたが、リアンは私たちの苦情を記録し、メモを取ったこと、そして私たちの不便さ（3泊の滞在のうち2泊はお湯が出ない）はチェックアウト時の請求書に反映されると保証しました。これは重要ではありませんでした。滞在はリラックスして特別なご褒美になるはずだったので、夜にシャワーやお風呂に入れないのは許されませんでした！彼女は、3日目の夜には「ツアー」グループと「結婚式のグループ」が帰るので、お湯が出ると保証しました。そして実際にそうなりました。 チェックアウトの際、受付係は私たちの苦情について何も知らず、そのため私たちを助けることができませんでした。 私たちは苦情とレビューを書いているところです。スタッフとホテルがあなたを失望させたのではなく、経営陣が失望させたのです！ 水圧のビデオがあります。 別の点として、ホテルは犬に優しいと言われています。これは事実かもしれません。 1 泊 25 ポンドの料金で犬を連れていくことができますが、チェックイン時にバーエリアか屋外で食事をするように言われました。幸い天気は良かったですが、私たちは二級市民のように感じました。それだけでなく、バ​​ーエリアには誰でも食事ができるテーブルがありません。テーブルはすべて低く、軽食にしか適していません。

Amazing place with great spa, lovely grounds and magnificent golf course. Big characterful old house, but not pretentious, and very comfortable. Not a place for mod cons like air conditioning, but the better for it!

I came to stay as I needed to attend a meeting in the Birmingham Business Park the next day morning. The B&B was on the edge of the Coleshill. It was an okay stay, and just about okay. I won't be against staying there again, but there is nothing special to lure me back either. Plus: James ware expecting me when I arrived and showed me the key and the room. He also took my order for the next morning. The room was of decent size. There are lots of lights in the room. The bed was okay. There is on site parking space. The breakfast was ready when I walked down to the dining room. Minus: At £148 a nigh this was certainly not good value for money. The facility was a bit basic, albeit adequate (tea/coffee/kettle/biscuits and hair dryer). There was one bottle for hair/body wash and there was a small soap in the bathroom. Bathroom is just about of adequate size for one person. The water temperate varied a bit while on show, but workable. Also my room was on 2nd floor, with narrow steep stairs. It was okay for me as I traveled very light. But it would be tricky for someone with big luggage or mobility restraint.

非常不錯，就是地址遠了點，交通不太方便，但老闆很好，比較偏但環境不錯，也是一個不錯的選擇，下次有機會還住

2日間滞在しました。ヒースロー空港近くのレンタカー会社から車で1時間ちょっとで着きます。駐車場は1日￡5でした。コッツウォルズを巡るのにちょうど良い場所でした。 スタッフの方々は、4人程見かけましたが皆さん優しく迎えてくれました。 室内は清潔で、ちょうど良い広さです。水回りが清潔で良かったです。コンセントの場所も多く、便利だと思います。タオル、ドライヤーがついています。ハウスキーピングは、カウンターで事前にお願いするようです。お願いし忘れており、後からタオルのみ交換をお願いしましたがすぐに換えてくれました。 ボディーソープ、シャンプー、リンス、歯磨きセット等は事前に用意した方が良いと思います。 すぐそばにガソリンスタンドや飲食店(KFC、スターバックスコーヒー等)、スーパーがあるのでとても便利です。 丁寧な対応ありがとうございました。機会があればまた行きたいです。

Lovely room and bathroom was really nice with walk in shower and bath, under bed lighting which came on when going to the loo in the night which is helpful in strange places. Breakfast included The balcony was private with amazing views. Took duck and swan food and the ducks and fish came from everywhere lovely to watch Deb

このホテルは美しい環境にあり、ラグビーとM1/M6に便利です。敷地と建物は美しいですが、無視の兆候があります。私たちは馬小屋のスイートに泊まりましたが、疲れていました。オンラインの写真からわかっていましたが、バスルームにはお風呂に髪の毛があり、プラグホールで詰まっていました。シャワーは熱くなく、トイレの水洗は貧弱でした。朝食はせいぜい平凡で、誰も見ていない熱い食べ物がたくさん出てきて、持ち出すアイテムを頼まなければなりませんでした。スタッフは50/50でした-いくつかは非常に快適ですが、いくつかは無関心でした、受付の1人は私たちの部屋への道を正しく教えてくれませんでした。もし、いくつかのお金が部屋の改善や建物に費やされたら、私はもっと支払うことができてうれしいだろう、それは本当に残念な可能性が巨大です!

この会場は素晴らしく、息をのむか、ストラトフォードアポンエイボンに歩いて建築を楽しみ、歴史を見るのに美しい静かな場所でした。 もっと時間を過ごしてほしいです。また、必ず戻って、さらに探検する予定です。 非常に清潔で整頓された広とした宿泊施設。 部屋とホテルの設備は素晴らしかった。リネンとタオルは最高品質でした。 サービスは全体的に素晴らしく、すべてのスタッフはとても丁寧で親切でした。

部屋自体は一般的に大丈夫で、暖房は完璧に機能しました。しかし、バスルームで大きな問題が発生しました。水が適切に排水されず、床が浸水しました。水を流しに押し込むためにワイパーを使わなければならず(画像が添付されている)、非常に不便でした。 もう 1 つの驚くほど残念な詳細は、タオルや石鹸が提供されていないことです。これらはどのホテルの基本的な必需品であり、自分で持ってこなかったので、追加料金が請求されました。これは完全に不合理に感じました。 最後に、場所は理想的ではありません。ホテルは町の中心部からかなり離れており、公共交通機関は頻繁にないため、移動が困難です。お勧めしません!!!

We did not eat, so cannot comment on it. The hotel was quite unusual, yet with charm in a ramshackle, real sense. It reminded me of backpacking in Asia, but staying in a nicer kind of place while doing so. The explanation for why soap disappeared from the hotel made no real sense, but as we can use the liquids it was okay... it seems an odd penny-pinching move to deny guests a simple small round disc of... 'Guest soap' during their stay. They do exist, I stay in hotels often. It's jarring not to give people soap, and overall I suggest that it is a negative cost saving given the potential loss of repeat business that such incongruences, as they build, can result in. A special thanks to the kind night receptionist.