I was so happy with my stay! We had an issue with some people near our room, but a staff member helped us immediately and even moved us to the best room in the house. We were so grateful for their kind and understanding attitude. I could truly feel their support and willingness to help. The room was clean with no problems at all, and the breakfasts were great! Thank you for your excellent service
Hotel Muliでの滞在は本当に素晴らしかったです。1月1日にチェックインしてくれたパトリシアさんは、とても親切で助かりました。早朝のフライトで到着した後、笑顔で迎えられたのは本当に嬉しかったです。さらに良かったのは、部屋の準備ができていたので、アーリーチェックインができたことです。
部屋自体は清潔で快適でした。一点注意が必要なのは、ハウスキーピングはリクエストベースで行われるため、部屋の清掃を希望する場合は依頼する必要があることです。
朝食はとても美味しく、ボリュームもありました。キッチンスタッフの方々も、他のスタッフと同様に親切で協力的でした。
全体的に、フレンドリーなサービスで快適な滞在でした。