パキスタンパンジャーブで、スパのあるホテル

Despite the design of the hotel are good, with many different choices of restaurants but I need to complain the counter staffs' service. Moving slow and face look cold, not active nor friendly, suggest to have some training to enhance their attitude and procedure. I visit twice but each time we took long time when check-in. Otherwise the room and facilities are okay. Not very recommended until they could improve service quality and staffs attitude.

私たちは、フル機能の設備を備えたムルタンの素敵なホテルに滞在した後、イードの3日目の長い旅の後、外気温45度のホテルに出席します。 レセプションは手入れが行き届いていて素敵でクールでした。私たちは部屋を与えられ、ポーターは私たちをドアに連れて行き、私たちの失望につながりました。建物の反対側の角にある2番目のエレベーターにアクセスできるように、受付エリアのリフトが故障しました。 エレベーターは私たちを2階に連れて行きました、そして、装飾はレセプションエリアを反映していました、しかし、彼らは建物のエアコンをオフにしました、言い訳は建物のエンジニアが彼が廊下のACをオンにすることができる唯一のイドホリデーにいたということですか?私たちが予約した部屋のAcをオンにしたばかりの暑い部屋を見せられましたが、影響のないACユニットの問題として、両方の部屋を約4回変更する必要がありました。真夜中まで解決されませんでした。 スタッフはそこにいてもレストランは閉まっていましたが、エアコンがオフになっているため、ホテルの他の部分にアクセスできませんでした。 朝、スタッフはすぐにビュッフェやアクティブなキッチンがなかったので謝罪したので、出荷された朝食は卵とパラタとトーストのオプションでした。私たちのうち4人がいて、10分待った後、4つのピースにカットされた冷たい古いパラタを1つ与えられました。私は不平を言った、そして我は古いと硬い再加熱されたいくつかのパラタを受け取りました. 完全に機能するホテルがない場合は、なぜ顧客を受け入れるのですか?ホテルには素敵な装飾が施されているので、すべてが機能していた場合は、良い滞在になる可能性があります。

An excellent hotel with friendly staff and very good local amenities. Well worth staying if you're here for a short trip, at I was. Absolutely superb.

古いホテルであり、施設は大きく古いですが、デザインはかなり印象的です! サービスは良いです、特にカウンターのスタッフはフレンドリーで効率的です、メインドアのセキュリティマンもフレンドリーでいいです!強くお勧めします!!!

部屋の古いハードウェアを除いて、他のすべてはとても良いです！建物全体がとてもローカルで歴史的です！夕方にはホテルのレストランで地元の歌手のパフォーマンスを鑑賞しながら夕食をとり、とても良い経験になります！

Good experience excellent service

ホテルはラホール空港に便利な絶好のロケーションにあり、ロビーに到着する前にいくつかのセキュリティチェックで建物は非常に安全だと感じました。私を迎えに来てホテルに連れて行ってくれたホテルの代表から温かく迎えられました。ホテルのレストランでのビュッフェ式朝食と夕食の両方が素晴らしく、さまざまなおいしい料理を提供しました。レセプションやレストランを含むすべてのエリアのスタッフは、非常に丁寧で親切でした。特に、ムハンマドアルスランは、すべてのゲストに丁寧にサービスを提供することに熱心で献身的であることに注目しています。 しかし、改善できる領域がいくつかあります。まず、礼拝堂はぎこちなく不潔なエリアにあります。祈りの場所を見つけるのに苦労している家族に気づき、スタッフはキブラの方向さえ気づいていませんでした。彼らは理想的でないエグゼクティブルームで祈ることになりました.第二に、カフェやレストランには、アレルギーのあるゲストにとって重要なアーモンドや豆乳などの代替品が不足していました.歯科用キットなどの室内設備の中には、チェックイン時に不足しており、部屋のメイクの翌日に表示されます。スイミングプールのはしごは弱く、十分に深くなく、安全上の懸念になる可能性があります。また、部屋の鉄が汚れていて壊れていて、水が漏れていたため、使いづらくなりました。 全体的に、私は快適な滞在をしましたが、これらのポイントがゲスト体験をさらに向上させるために解決されることを願っています。

素敵な場所.私は3泊します..良い経験

Good location but very old facility, needs improvment. Food was terrible, don't eat in the hotel.