イギリスマージーサイドの3つ星ホテル

ホテルはとても清潔で快適でした。 スタッフはとても親切で助かりました。 必要なものはすべて部屋に揃っていました。 シャワーはお湯もたっぷりで快適でした。 ホテルの立地も良かったです。 ウェザースプーンズが道路の真向かいにあるので便利でした。交通の便も良かったです。 またぜひ訪れたいと思います。

オンライン チェックインを利用したにもかかわらず、チェックインはひどいもので、長い列ができていました。各顧客が市税を支払い、すべての詳細をコンピューターに入力し、別の部屋で無駄な A4 用紙を印刷し、ドアの鍵と一緒に提示されてホチキス止めされるまで 30 分も待たされました。待っている間、ホテルに宿泊している息子についてスタッフにわめき散らす女性がいました。彼女は息子が部屋でクソをすることを許可されていると言いました。彼女は外に連れ出されました。動いているエレベーターは 5 階にあり、歩行が困難な私には面倒でした。エレベーターはクソの臭いがしました。ホテルは不幸にしてホームレスになってしまった多くの人々を受け入れているようでした。部屋は時代遅れで、カーペットにはアイロンの焦げ跡がたくさんありました。ベッドは素晴らしく快適で、リネンは清潔でした。バスルームのタイルは石鹸の流出と油っぽい手形で汚れていました。バスルームの天井はカビだらけでした。バスルームは緊急に改修と徹底的な清掃が必要です。バスルームは経年劣化で黄ばんでおり、まるで最初から設置されたかのようでした。部屋の紅茶とコーヒーの設備は十分でしたが、コーヒーと紅茶のティーバッグの容器は非常に汚れていて、一度も洗い流されていないようでした。カーテンにはタバコの焦げ跡とシミがありました。全体的に本当にがっかりしました。20年ほど前に宿泊したことがあり、ここはシャンデリアと階下の豪華な装飾が施された美しいホテルです。ここはスタッフが少なく、清潔さも最低限で、最近改装された様子もなく、放置され、荒廃しているように感じました。

窓無しのお部屋でしたが、一人で宿泊したのもあり、あまり窮屈には感じませんでした。立地としては、主要な観光地(Beatles関連、アルバートドック等)や駅、ショッピング街から近いのでとても満足です。お部屋の清潔度は、シーツの間に髪の毛が挟まっていたのでそこが気になりましたが、その他は特に不満な所はなかったです。サービス面では、スタッフの人も気さくで対応してくれたので良かったです。施設面は、アメニティがあまりなく、ドライヤーはレセプションに行かないと貰えないシステムだったので(当方それに気付かずドライヤーはないと思ってました)、もう少しわかりやすく案内してほしかったです。トータルすると、個人的には値段に見合っているかなとは思いました。

Simple but lovely hotel. Right in the centre of all the local amenities. Loads of parking available right outside the front of the hotel. Get yourself in the coaster opposite the hotel live singers and cheap drinks in the daytime.

無料のコーヒーと紅茶付きの清潔な部屋。ロケーションは最高で、中心部まで徒歩数分、外には様々なレストランやパブがあります。最高のロケーション。朝食はそれほど悪くありません。ただし、イングリッシュ ブレックファースト、シリアル、マフィンの選択肢は少ないです。ジュースとコーヒー。シャンプー、コンディショナー、ボディー ローションはたっぷりありますが、歯ブラシと歯磨き粉は提供されていないので、ご持参ください。ベッドは快適ですが、防音ではありません。寝ていると、突然、別の部屋でイチャイチャしているのが聞こえました。女性のうめき声がとても大きく、数分間眠りが妨げられました。私のアドバイスは、外に出てたくさん散歩することです。そうすれば、ホテルに戻ったときには疲れ果ててよく眠れるので、騒音は聞こえません (笑)。😂 フレンドリーで親切なスタッフ。

I recently stayed at the Hampton by Hilton in Liverpool in Room 323. While my overall experience was great—the room was excellent and the price was fair—I have some feedback regarding the front desk service. As a professional with 15 years in the hotel industry, I felt the welcome at reception was lacking. After my wife checked in, I arrived and went to the front desk to inform them. They were not very welcoming and didn't offer any directions to my room or to the lifts, even though this was my first visit. I believe your staff would benefit from additional training on guest interaction and hospitality standards. This is not a complaint but rather constructive feedback to help you improve.

クールなテーマの素晴らしいホテルです。朝食はおいしく、見逃せません。受付スタッフは親切でプロフェッショナルです。ホテルはライム ストリート駅からすぐのところにあり、セント ジョン モールやリバプール ワンにも近いです。

素晴らしいサイズのキッチンと無料の紅茶とコーヒーを備えた共用エリア。ベッドにカーテンが付いた 10 ベッドルームを予約しましたが、カーテンのない、よりシンプルな 8 ベッドの部屋に通されました。到着するまで部屋のタイプは保証できないと言われました。ベッドはグラグラしていて軋み、枕はとても薄かったです。共用部は少し寒いです。

部屋はフレンドリーで、ビートルズ博物館に非常に近く、道路の向かい側にあります。 1階には小さなレストランがあり、夕方にはホールでボールを見たり、おしゃべりしたり、ワインを少し飲んだりするゲストがいます。 冬が来たら、夜の5時に暗くなります。近くのスーパーに行って、食べ物を買いに行きます。風が強くて、人を吹き飛ばすことができると思います。

We wanted to see Anfield Stadium and enjoy being part of the local community. Hotel Anfield was the best choice we could have made. The rooms were clean and comfortable but the bar area really won us over. As LFC fans, it was a dream. For what we paid and what we got, the experience overall was superb. If you are a Liverpool fan going there for the first time, this is where I recommend you stay.