日本岩手県の3つ星ホテル

ハードウェア自体はコスパが良いんですが、サービスが本当にひどかったです。夜8時にチェックインしたのですが、レビューで「おにぎりがある」と書いてあったし、私の前にチェックインしたお客さんはラウンジでおにぎりを食べていたのに、私の番になったら「8時で終わりです」と言われました。1分でも時間厳守で、全く人情がない。平等でないことを嘆く、という言葉を知らないのでしょうか？ それから、いつも中国人専用のごみ部屋に通されます。角部屋だったり、エレベーターのすぐ近くだったり。 一番ひどかったのは、夜中の12時に部屋の前の廊下で日本人3人が酔っ払って大騒ぎしていたことです。ホテルに電話したら、「No English service」と英語で言われました。え、どういうこと？ 基本的な英語も理解できない人がホテルのフロントなんて務まるのでしょうか？私は「何階のエレベーター前がうるさい」とごく簡単な内容を伝えただけなのに、フロントは聞く耳持たず、すぐに電話を切られました。3回かけ直してやっと別の人につながり、対応してくれましたが、このサービスは本当に評価に困ります。

駅から少し離れていて、徒歩10分ほどですが、地下通路を利用できます。夜は美味しいラーメンが食べ放題で、雪の日でも外に食べに行く必要がないのが良いですね。温泉も素晴らしく、小さな露天風呂があります。入浴後に牛乳を飲むのは最高に気持ちいいです。朝食も美味しく、盛岡名物の冷麺が提供されます。朝鮮冷麺と似ていますが、個人的には朝鮮冷麺の方が美味しいと感じました（笑）。朝食の海鮮丼は本当に絶品で、とても美味しかったです！

部屋はやや年季の入った感じでしたが、十分清潔にされていました。 鍵は昔ながらという感じのシリンダーキーのタイプで、外出時には預けてください、というシステムでした。 （ホテルに戻って鍵をもらう時には、特に名前の確認など無いのでセキュリティ上大丈夫なのかな？と少し心配になりました。） 駅からの道はそこまで遠くはないですが、夜はやや暗くて人通りが少なかったです。

バスで到着する場合、ホテルは駅の反対側にあります。JR駅から近いように見えますが、実際には徒歩10分です。JR駅構内には改札があるため通り抜けできません。スタッフは親切でフレンドリーでした。

こどもと3人で予約しました。ベットが３セット用意してありました。夜ゆっくりと眠る事ができました。心遣いができるホテルでした。朝食はビッフェでしたがねだんのわりには良くありませんでした。フロントのかたは丁寧でした。

部屋が全体的にゆとりのある家具配置だと感じた。色味も明るくてゆったり出来た。 バストイレ一緒のタイプでしたが、洗面台のスペースとバスタブが広めサイズだったので、圧迫感が全くなく嬉しい限り。 アメニティ関係は必要なものをフロント前の設置スペースから各自ピックアップするシステムでした。 電子レンジと自動販売機は8階に設置されていたが、製氷機はなくフロントにお願いしてもらうため、受付時間制限があった。 素泊まりだったため、食事の良し悪しはわからないが、支払った宿泊費でこの部屋の内容なら大満足。 ただ、ホテル前の道路がとても狭く、一方通行でもなかったので、タイミングによっては不便と言えば不便。そして、もし提携先の駐車場への駐車になっていた場合は、荷物の積み下ろしなどが少し不便だっただろうなと思う。

部屋は改装されていてすごく綺麗で、とても快適に過ごせました。駅からはタクシーを使ったけど、立地も最高で、コンビニはホテル出てすぐあるし、少し歩けば24時間のウエルシア、商店街までは歩いてすぐだし最高でした。 盛岡来る時は次も利用させて頂きたいと思います！！

毎年恒例のスキー旅行が今回は安比高原で開催されます。スキー場のホテルは高いので、近くの温泉付きホテルにチェックインしてみました。ホテルではJRでの無料送迎サービスを手配しており、スタッフは礼儀正しく、親切で素晴らしいです。 宿泊には2食が含まれており、朝食は同じセットに加えて毎日少量のセルフサービスの食事が含まれます。夕食はしゃぶしゃぶ、炭火焼牛肉、すき焼きを交代でいただきます。牛肉は田沢牛で、肉質は個人的には1割も飛び抜けて良いとは言えませんが、許容範囲内です。 館内には温泉があり、貸切風呂が2つあり設備も充実しています。唯一理想的とは言えないのは、場所が遠いことであり、自分で車を運転しない場合は、ホテルが手配したスキー場までのシャトルバスに乗らなければなりません。 毎日の朝食、夕食の時間、シャトルバスの時間などは事前に準備・調整する必要があるため、毎日いつ食事をし、いつスキー場に行き、いつ帰るかを自由かつ簡単に決めることはできません。

ホテル全体の環境は素晴らしく、駐車場もあり、温泉も2か所あり、朝食と夕食はとても美味しいですが、和室には専用のトイレがない部屋が多いので、予約の際は特に注意が必要です。そしてバスルーム。

娘、息子と3人で利用させて頂きました。思いがけず最上階で眺めは最高でした。朝食も無料でしたが、充分な質と量で、なにより賄ってくださるスタッフの方々の、挨拶、終了時間の声がけに気遣いを感じました。煎餅汁、とても美味しかったです。岩手県民ですが、また機会があれば宿泊したいです。