日本神奈川県のヴィラ

最高の体験でした！ホテルはとても清潔で整頓されており、ベッドルームとリビングルームは広々としていました🌟 1. バスルームはウェットエリアとドライエリアが分かれていて使いやすかったです👍🏻 2. キッチン用品はすべて揃っており、簡単な調理には全く問題ありませんでした。 3. リビングのソファとスペースは十分にリラックスでき、スーツケースを2つ広げても邪魔になりませんでした。 4. ベッドはとても快適で清潔でした。 5. 景色も最高でした。

正直なところ、チェックインの1日前に以下の点に気づき、ホテルに宿泊できませんでした。 - 荷物預かりサービスがない - ヤマト運輸はここから荷物を集荷してくれない - タクシー運転手はここからの集荷を受け付けていないため、Goアプリは役に立たない 私たちは6個以上の大きな荷物を持って比較的大家族で旅行していたのですが、オーナーは私の連絡にすぐに対応してくれず、立地と交通手段の手配の不便さから​​、旅程を変更してしまい、ホテルに宿泊することができませんでした。オーナーとTrip.comに返金を受けられないか、改善策をお願いしようとしましたが、効果はありませんでした。 オーナーの責任ではないことは理解していますが、問い合わせへの迅速な対応と、キャンセルおよび返金ポリシーの見直しをお願いしたいと思います。

It’s a beautiful space for a family with all the amenities needed for a comfortable stayover. It wasn’t too far from Hakone Yumoto train station (7 min) except for the need to walk up and down hill with the luggage’s to reach the accommodation. It’s a straight route though. Enough room to sleep a group up to 6 individuals. Has 2 toilets and a kitchenette, microwave and washing machine. Easy to locate. Lodging is strict on check out timing by 10 am.

今回で5回目の滞在です。素晴らしい家で、立地も良く、必要なものはすべて揃っています。ただ、予備の毛布を用意してもらえないのがいつも残念です。特に2人でベッドを共有する場合は、毛布が足りなくなると困ります。オンライン受付で、朝食は提供されていませんが、私たちはいつも近くのホテルで朝食をとっているので、特に不便はありません。それ以外はすべて素晴らしいです。価格と質のバランスも良いと思います。

山の中腹にあるホテルで、夜に到着したので景色は見えませんでした。セルフチェックインだと分かり、パスワードはすでにメールで送られてきていましたが、部屋に入るのにかなり時間がかかりました。部屋にはミニボトル水と温泉がありました。また、ホテルには自動販売機しかなく、少量の食べ物や飲み物しか提供していませんでした。朝、大室山まで車で行きましたが、とても近かったです。

とても良いとても快適

美しくて清潔な家は皆とても気に入ったが、唯一の難点は路地が少し狭くて歩きにくかったことと、雨の日に訪れたことを後悔したことだった。

サウナ、温泉、バーベキュー設備があります。静かで落ち着いた環境で、設備も素晴らしく、家族旅行に最適です。すぐ外に駐車場もあります。絶対にまたここに泊まりたいです！