イギリスランカシャーで、バーのあるホテル

Hotel and facilities are outstanding. Two issues that greeted me when I arrived which took some of the gloss off. First the check in process was painfully slow (literally, I'm disabled) had to wait far too long to collect my card key. Definitely not efficient. Second had an additional charge of £14 for parking despite being a blue badge holder and no where close by as an alternative. Effectively taking advantage of my lack of mobility. Worse when I checked the website I had used to book a figure of £10 was quoted. Gripes aside this is a wonderful place to stay and the breakfast first rate.

Very good! Beautiful view !!! Amazing room!!!! The service is really fast! Staff are very friendly!

素敵なホテルでしたが、メインデスクのスタッフはもう少し研修が必要かもしれません。全員が初めて宿泊するわけではないので、部屋へのエレベーターの場所や、ダイニングホールとエンターテイメントルームの場所も教えてもらえると助かります。ちなみに、ダイニングホールは1階にあります。😃

The accommodation was very nice, comfortable and the staff were very pleasant and helpful. We did enjoy our stay and exploring the area

We arrived at 12pm and were able to go straight to our home. Hotel is beautiful and clean. We had dinner in the hotel which was very tasty and breakfast had a great selection of hot food and we got to make our own waffles 🤤

良い場所、とても良い朝食。そして素敵なスタッフ。私がホテルに持っている唯一の欠点と欠点は、駐車場です。車に24アクセスする必要があるため、予約スペースを支払いました。しかし、スペースは絶対にきついです!!!駐車すると、ドアを十分に開けて出るのが大変です!より大きなビルドの人にとってはどういうものか想像できます!!ホテルが2つのスペースを取り、残りの湾を大きくするならば、これは簡単に修正されます!!!これを見て下さい!!!!それ以外は、私は戻ってきます。

結婚記念日のご主人のサプライズとしてお部屋を飾ってもらい、大変頑張ってもらいました。スタッフさんはカードを預かってくれて、ジェスチャーを完成させ、さらに特別にしてくれたという素敵なメッセージを書きました。私と夫からあなたのミンスパイとチョコレートを楽しんでください!!❤️間違いなく再び滞在します。

Fair & Honest.   Negatives - 1) room (single with double bed) too small. 2) bar staff (gent) too cocky let the team down 3) no comeback when they checked my room out for cigarette smoke (from designated outside smoking area).    Positives -1) entertainment 1st class 2) all staff have obviously been well trained on how to respect customers.  3) very friendly holiday makers hotel  4) location

私たちは駐車場の状況に失望しました。あなたが車を運転して出口のマークを押す必要があることを明らかにしませんでした。それから残念ながら、部屋はなかったので、私たちが駐車できる場所を見つけるためにレセプションに電話しなければなりませんでした。ホテル自体は入り口へのアクセスを押す必要があるため、非常に安全です。1階のレセプションまで、私たちは歓迎され、部屋を割り当てられました。部屋はマークされ、傷ついた壁と天井で非常に疲れました。バスルームはususlの設備がすべて揃っていましたが、床のタイルに2フィート半くらいの長さの大きな亀裂がありました。シャワーヘッドが汚れていて、メインドアの下が剥がれていました。ベッドは2つのシングルマットレスを組み合わせたもので、明らかによく使われており、その間に非常に快適ではないバンプがあることを意味します。バーは飲み物に高価で、スタッフはテーブルのサービスや清掃など多重作業をしているようです。同じスタッフの何人かが朝食にいましたが、全体的に少し短いスタッフを感じました。朝食自体は十分でしたが、基本的でした。私たちは通常文句を言う人ではありませんが、問題は違います。一部の一般的なメンテナンスは問題です。

The hotel and entrance are great, no complaints there. I’ve been a regular at another hotel within 5 miles of here, where the facilities are immaculate and the rooms are always meticulously clean. So I had high expectations. On walking into my room (250), it was freezing. I immediately turned on the electric radiator, but was woken up at 2am by the thermostat flicking on and off repeatedly. The digital screen kept lighting up and going off it felt like there was a rave in my room. Highly annoying and not conducive to a good night’s sleep. Before bed, I went for a shower and splashed foamy suds around as you do. After finishing, I was washing down the inside of the shower cubicle and noticed what I thought were leftover soap suds near the door handle. I went to wipe them off and I can tell you now, they were not soap suds. Absolutely disgusting. The previous occupant clearly lacked basic hygiene, and although it shouldn’t be expected, the cleaners really need to have a keener eye for detail. This sort of thing should never be missed. Photos attached for reference.