イギリスウェスト･ミッドランズで、朝食のあるホテル

I stay here once a year as it is not far from the NEC in Birmingham. The location of the hotel is perfect as so close to the motorway but feels like you are in countryside as so quiet and relaxing. It could probably do with a little TLC as the some of the furniture in my room was looking a little tired but still very clean. The staff are lovely and helpful with good service. I have been to this hotel many times over the years and only used the swimming pool once which is the only downside to this place. I would not use again as not the relaxing hotel experience I anticipated as was very busy. Priority appears to be given to the paying public over hotel residents and the changing room was disgusting with used towels piled high on the floor. Staff were stood around having a laugh with their mates and had to interrupt to ask where to get towels then had to ask another member of the public how to open the lockers. I would continue to use this hotel but wouldn’t risk the swimming pool again.

The stay was overall a wonderful stay and I always choose Leonardo Royal. Hotel room was spacious, although the team did not refill our soap dispensers so we only had shampoo to tide us through. However, isolated incident, and I do always recommend this hotel.

はい、とても古びて古びていますが、70 年代のレトロな魅力があり、非常にお得です。受付は丁寧でプロフェッショナルでしたが、もう少しサポートしてもらえると嬉しいです。ホテル予約サイトがホテルに支払いをしていなかったため、問題が発生しました。受付係は、問題を解決するために電話するように言いました。もっと良いホテルであれば、受付がこのサービスを提供してくれるでしょう。トレーニング不足でしょうか? バス停と交通博物館の向かいにある市の中心部という素晴らしいロケーションです。ホテルの後ろ側の部屋からは、背景に古い遺跡、手前に新しい建物、その他の古代および現代の建物の素晴らしい景色が楽しめます。後ろ側の部屋の一部に付いているバルコニーは、天気の良い日にリラックスするのにとても快適な場所です。ベッドはとても大きく、きれいなビーズで適度に快適です。私たちの部屋のカーペットは新しく、私たちが滞在している間に他の部屋のカーペットは交換中でした。装飾の状態は適切で、改装する準備ができていました。しかし、価格と場所を考えると許容範囲でした。含まれていた朝食は嬉しい驚きでした。ビュッフェ式朝食ルームは居心地がよく、シリアル、フルーツの塩漬け、ヨーグルトなどの種類が豊富でした。フルイングリッシュブレックファーストは、とても丁寧に調理されており、良質の食材が使われていました。紅茶とコーヒーも高水準でした。サービスはプロフェッショナルで効率的で、お客様に快適な一日のスタートを提供することを明らかに目指していました。

It's a good choice if you want thr budgetarian hotel for short stay and leave during day time because you have nothing can do in that hotel. Sheets, blanket, pillows are pearly white clean but surprisingly no complimentary water, and incomplete toiletries. Only soap. Room is good anyway even if you're just alone. Receptionist was helpful but the room service staff will knock at your door during your checkout like there's fire. It is located near everywhere. Still good deal.

Staff was great and the room was clean and very organised with great facilities including in the price of the room

本当に素敵なホテルのようです。チェックインは部屋の変更を除けば大丈夫でした。スタッフは丁寧で、素晴らしいカスタマーサービスでした。部屋は素敵でした。唯一私が言いたいのは、受付とチェックインを別々にして、もう少し目立つようにすることです。なぜなら、中に入ると、受付とチェックインがどこにあるか最初はわかりません。特に付け加える点や悪い点はありません。間違いなくまた泊まりたいです。

Generally good for short trip over the weekend, great location with access to public parking and car parks. However the lift wasn’t working properly leading to delays. In room facilities get dated and so can tailor just basic needs, cleanliness just ok barely borderline 3 stars. Staffs are friendly and helpful, many staffs at the canteen during breakfast times, responsive and friendly. Passed for the money spent increasing overall cleanliness and better quality towels etc. would help increase rating.

Reception staff very friendly and helpful. Good breakfast - bacon beautifully cooked. Hotel bathroom needs renovation - washbasin crazed. One of the reading lights over the bed was broken off.

Decent sized room. Reasonably clean. Has an indoor swimming pool, which is really nice. Location is not near the city center. Overall, a good stay.

立地は最高で、ホテルのスタッフはとても親切で、部屋は清潔で快適（特に毛布は厚手で心地よい）、防音性も抜群、朝食も素晴らしく、全体的に期待以上でした。