カナダオンタリオ州の5つ星ホテル

ホテルはユニオン駅の向かいに位置しており、移動に便利です。デポジットがあり、ホテルを出た後にミニバーからデポジットが差し引かれましたが、異議申し立て後に返金されました。ホテルのミニバーの管理には抜け穴があります。Ctripでは予約した部屋にWiFiがあると表示されていましたが、チェックイン時に料金が請求されていました。フロントデスクに交渉したところ、無料WiFiを開いてもらえました。Ctripでは部屋に電子レンジがあると表示されていましたが、電子レンジはありませんでした。

ホテルはかなりいいですね！窓の外にはCNタワーがあり、景色が気持ち良いです 朝食は宿泊料金に含まれております 食事代は1部屋あたり124カナダドルです 料理を追加注文した場合は追加料金が必要となり、チップも計算されます別々に。朝食もとても充実していて、特にアボカドスモークサーモンが美味しく、サービスもとても良いです！もちろん、チップは基本的に 20% です。ルームサービスも充実しており、脱いだ服をたたむのも片付けるのもウェイターが手伝ってくれます。繁華街に位置しており、買い物も大変便利です。 CNタワーやオンタリオ湖に隣接し、市内でのショッピングも大変便利です。欠点もあります。ほとんどの同様のホテルと比較すると、まだ少し高価で、お金の価値はありません。

ここにはすべてが揃っています。サービスと係員付き駐車場はとても使いやすかったです。部屋は広くて清潔です。ラウンジはとても素敵で快適です。ジム、プール、ホットタブも素晴らしい設備です。ここに泊まることをお勧めします。

朝食付きのデラックス キング ルームを予約しました。部屋は広く、朝食は最高でした。しかし、ハウスキーピングのレベルは満足できるものではありませんでした。まず、チェックインした瞬間にヘアドライヤーのワイヤーの巻き付け部分に髪の毛が見つかり、タオルの内側にも小さな紙切れが見つかりました。ホテルのグリーン ハウスキーピング ポリシー (もしあったとしても) に関する通知や標識が部屋になかったため、バスルームのフックやハンガーにたくさん掛けてあったタオルは、滞在 3 日目になっても回収されませんでした (部屋には使用済みタオルを置くバスタブがありませんでした)。コットン パッド、綿棒、小さな石鹸のパックは、完全に使い切っても補充されませんでした。興味深いことに、フロントデスクに、明示的にリクエストしない限りタオルを回収して補充しないのがホテルのポリシーなのかと尋ねたところ、答えは否定的でした。 朝食のチップの請求も興味深い問題です。夫は私が到着する前に 2 泊 (朝食付き) このホテルに宿泊しました。チェックアウトの際、朝食 1 回分のチップを支払うよう求められました。チップは朝食 2 回分として支払うべきかどうかを明確にした後、フロントデスクは、ホテルの予約時にすでにすべての料金が含まれているはずだったため、誤ってチップを請求したことを謝罪しました。しかし、ホテルに 5 泊滞在した後チェックアウトすると、2 日分の朝食分のチップを支払う必要があると言われました。私たちは再度ホテルのポリシーについて問い合わせ、支払うつもりはあるものの、滞在 5 日間すべてに対してチップが請求されないのはなぜかと説明しました。説明はなく、スタッフは (おそらく私たちが支払いたくないと思ったのでしょう) 料金は免除されるとだけアドバイスしました。 私はパーク ハイアット バンコクに宿泊したことがあり、サービスは素晴らしかったです。そのため、パーク ハイアット トロントでそのような経験をしたことには驚きました。

ホテルの場所はとても良いです、部屋はとても清潔でデザイン的です、私はアンディルームに3日間滞在しました。サービスもとても良く、真夜中にウェイターが沸騰したお湯をしばらく送ってくれました。軟膏のハエは、古い家の水と水が少し良くなく、蛇口の水がすべて白いということです。屋上プールの眺めは良いですが、水は少し冷たいです。

Very nice..Beautiful view. I would stay there again. A little disappointed with the size of the pool and having to reserve a 2 hour window to be poolside but besides that it was the perfect distance from both BMO field and The Budweiser Stage. Staff were courteous and friendly too.

非常sustainable的酒店😂忘帶牙膏了打電話説沒有牙膏提供 $650CAD➕一晚的價格瓶裝水居然也收費$7一瓶 沒有任何備品但是有收費Amenity Fee $29一晚..有1.5語 服務態度還可以 健身房沒有view 泳池就夏天開幾個月 最近維修樓頂bar也不開 攜程上訂的含雙早的價格其實就是每天有$60的breakfast credit 價格略貴 實際吃下來一個人就要$60 超出的部分和tax要額外補 味道中規中矩

還是挺滿意的，住的還不錯，住了10天，周邊也是都逛了一下，餐廳的也吃了幾回。spa也是體現過了，整體還不錯的。就是外部在建造，聲音白天總是滿糟的，還有就是消防車，一天可以聽到很多回。洗漱用品這些不是每天主動提供的，都是需要説明再有，服務態度可以的。至少品牌在的。希望下次過來可以有更好的入住體驗。

チェックイン時にフロントデスクから、ミニバーのノンアルコールドリンクは前払い済みなので、すべて無料となります。 その後、デザートをいくつか送る。 夜に誰かがドアをノックし、夜寝サービス(turndown service)を開かなければならないかどうか尋ねました。 追加料金が請求されていると言われました:施設料金12ナイフ、近隣Mktg4.89ナイフ。これはチェックイン時に請求する必要があります。

フロントの対応は良いですが、ルームサービスはほとんど意味がありません、綿棒などの部品を求めるために毎日電話しなければなりません、カーペットには前の宿泊者が切った爪が落ちていました、プールも良いです, しかし、プールのウェイターは掃除の過程でずっと殴り続けていました。わかりません。どういう意味ですか?