名古屋の人気5つ星ホテル

今回のESPACIO名古屋キャッスルへの宿泊で、最も印象的だったのは、スタッフの皆様の非常に細やかでプロフェッショナルなサービスでした！到着してチェックインの手続きを始めた時から、スタッフの方々はとても親切で温かく迎えてくださいました。外国人観光客である私たちに対して、流暢な英語と中国語で丁寧に対応してくださり、まるで故郷にいるかのような温かさを感じました。 ホテル全体はエレガントな内装で、芸術的な雰囲気が漂っています。ロビー、レストラン、温泉、そして部屋の設備を説明してくださるスタッフの方々まで、誰もが常に笑顔を絶やさず、宿泊客のあらゆるニーズに応えてくれました。ホテルの立地は名古屋城に隣接しており、静かな環境ですが、夜は周辺に飲食店が少ないのが少し残念でした。 ホテルの朝食は選択肢がそれほど多くはありませんが、料理の質は非常に高かったです！ サービス100点満点、まるで美術館のような雰囲気のこのホテルを心からお勧めします。価格は少し高めですが、忘れられない体験になること間違いなしです！素晴らしい滞在を提供してくださった全てのスタッフの皆様に感謝いたします。次回名古屋を訪れる際は、必ずまた泊まりたいと思います！

歴史あるホテルですが、デザイン性が高く、ロビーも特徴的です。イタリアンレストランの味も良く、何より空港へのアクセスが非常に便利です。空港からのバスはホテルの目の前に停まり、空港行きのバスは道路の向かい側から乗れます。ホテルの前には小さな公園があり、窓からの眺めも遮るものがなく最高です。周辺には美味しいお店やドラッグストアも多く、次回来るときもまたここに泊まりたいです。

2回目の宿泊でしたが、初回とは比べ物になりませんでした。 チェックインの際、フロントの女性が言ってはいけないことをいくつか言いました（空気を読むのが得意な日本人としては、彼女のデリカシーのない発言には驚きました。2年前に夫が誰と宿泊したのかと尋ねられ、その場に固まってしまいました。夫と結婚して7年になりますが、私の目の前でそんな微妙な質問をするのは不適切ではないでしょうか。冗談のつもりだったのかもしれませんが、私が日本語を理解できないと思ったのかもしれません）。 日本人は中国人、韓国人、台湾人などを同じフロアに配置したがると聞いていましたが、今回まさにそうでした。左隣の部屋は韓国人、向かいの部屋は台湾人でした。些細な差別には目をつぶることもできますが、向かいの部屋の宿泊客がチェックアウトの際にドアを開けっ放しにして荷物を整理し（午前8時過ぎだったと思いますが）、2人の子供が廊下を走り回って大声で叫んでいました。我慢できなくなりドアを開けると、ああ、外には親と従業員がいました。注意することもなく、ただ傍観しているだけでした。仕方がないので自分で注意しました。3回怒鳴りつけ、彼らが立ち去るまで見張っていました。従業員は最初から最後まで見て見ぬふりでした。苦情を言うのも面倒なので、もう二度と宿泊しません。今回はこれで終わりです（その日は他に何も予定がなかったので、チェックアウトまで寝て、そのまま温泉に行くつもりでした）。 清掃員は皆、東南アジアの方々でした（差別するわけではありませんが、2年前に宿泊した時ほど清潔ではありませんでした。しかし、全体的には許容範囲です）。 部屋の設備は以前と変わっていませんでした。バスルームはリノベーションが必要で、シャワーヘッドはひどく、トイレも感動的でした。正直に言うと、ベッドリネンは相変わらず素晴らしかったです。 同じ価格帯なら、マリオットに泊まりましょう、皆さん！