中国陝西省の5つ星ホテル

西安旅行は最高の形で幕を閉じました！快適な環境と申し分のないサービスで、宿泊体験はまさに至福のひとときでした。特にフロントデスクのバトラー、エリック、アンディ、アーロンには感謝の意を表します。彼らが手配してくれた部屋は大変満足のいくもので、毎日のハッピーアワーはリラックスした心地よい雰囲気で、一日の疲れをすっかり癒すことができました。バトラーのセレナとドリスは、親切で温かい態度で、細やかな気配りと行き届いたサービスを提供してくれました。さらに、コンシェルジュ部門のフランクは、非常に温かく親切な対応をしてくれました。スタッフ全員が私を心から歓迎してくれました。次回西安に来る際も、必ずまたここに泊まります！

エレベーターに乗った瞬間から、趣のある雰囲気がとても気に入りました。スタッフの皆さんは優しくきめ細やかなサービスを提供してくださり、賑やかな街中にありながら、とても快適でリラックスできました。このホテルで一番好きなのはその香りです。全体的に素晴らしい体験で、朝食、アフタヌーンティー、そして夜食もすべて趣向が凝らされていました。年末年始にこのホテルで過ごし、西安旅行でとてもリラックスできました。ロビーにあった『白鹿原』はまだ読み終えていないので、また次回！

2日間滞在した感想を述べます。良い点：ホテルは華清宮に隣接しており、滞在中は内部の専用ゲートから直接観光地へアクセスでき、非常に便利でした。ホテルは電動カートを提供しており、スタッフの対応も迅速で、ロビーレストランと部屋の間を往復できます。部屋には豊富なフルーツとドリンクがあり、飲料水も十分に用意されていました。部屋にいながらにしてプライベートな温泉を楽しむことができ、快適な温度でした。改善点：バトラーサービスは名ばかりで、写真撮影のキャンセルをお願いしましたが、グループチャットでは現在まで何の返信もありません。レストランで食事中に雨が降ってきたので傘をお願いしましたが、レストラン内でレインコートを取るように言われ、結局靴が濡れてしまいました。部屋のバスルームとシャワー室の隙間から水が漏れており、バトラーは翌日布で塞ぐと言っていましたが、翌日部屋に戻ると、ガラスの周りにコーキング材が塗られており、非常に刺激的で嫌な臭いがしました。客室サービスは改善の余地があります。初日の夜、温泉を張った際、バーカウンターと温泉プールの横の窓がどちらも閉まっていませんでした。カーテンがあったため気づかず、『長恨歌』の音が非常に大きく、睡眠に深刻な影響を与えました。2日目の部屋の清掃では、洗面台の小さなタオルも新しいものが置かれていませんでした。サービスプロセスとサービスレベルの向上を提案します。

アスコットブランドなので冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなどがありとても便利です。短期滞在に適しています。ジムがあります。近くに大きなショッピングモールがありとても便利です。地下鉄の駅からもそれほど遠くありません。西安博物館と小雁塔は必見です。

予想を上回る滞在体験でした。西安高新インターコンチネンタルホテルは本当におすすめです！ 先日、西安高新インターコンチネンタルホテルに宿泊しましたが、到着から出発まで、完璧な体験でした。 **立地:** 市内のCBDに位置しており、交通の便が良く、周辺には商業施設が充実しています。出張にも観光にも非常に便利です。 **客室体験:** デラックスルームに宿泊しました。部屋は広々として明るく、モダンで上品なデザインです。寝具の快適さは格別で、ぐっすり眠れました。防音性も高く、外部の騒音は全く気になりません。ミニバーも充実しており、バスルームはシャワーとトイレが独立したドライ＆ウェット分離型で、シャワーの水圧も十分、アメニティも質の高いものでした。 **飲食サービス:** 朝食は種類豊富で、中華料理と洋食の選択肢が豊富でした。特に、その場で調理してくれる麺コーナーと焼きたてのパンがお気に入りです。 **設備とサービス:** フィットネスセンターの設備は充実しており、プールは清潔に保たれていました。フロントでのチェックインは迅速で、コンシェルジュは親切で、旅程のアドバイスもしてくれました。Kellyさんの対応も迅速でした！ **特筆すべき点:** ホテルは細部に至るまで質の高さを感じさせます。例えば、ウェルカムフルーツには温かいおもてなしの心が込められていました。全体的に豪華でありながらも温かみのある雰囲気です。 **まとめ:** ハード面、ソフト面ともに、インターコンチネンタルホテルは一流ホテルの水準を示しています。次回西安に来る際も、間違いなくここを選びます！

こちらのホテルに初めて4泊しました。いくつか気づいた点があります。 ホテルは鐘楼や鼓楼に近く、すぐ目の前に地下鉄の駅があるので、観光にとても便利です。ホテルの隣にはグルメストリートがあり、地元の特色ある料理を味わうことができます。 ホテルの設備はすべて完璧でした（大型テレビ、スマートトイレ、ミニ冷蔵庫、コーヒーメーカーなど）。特に感動したのは、暑い夏の日、各フロアの共用エリアのテーブルに、24時間数十本のミネラルウォーターが無料で提供されていたことです（他のホテルではあまり見かけません）。 毎日午後にはロビーの休憩スペースでアフタヌーンティーが提供されていました（コーヒー、紅茶、フルーツ、そして美しい洋菓子）。 最後にホテルのサービスについてです。ホテルに到着するとすぐにスタッフが荷物を持って2階のロビーまで運んでくれました。フロントの女性スタッフ（WeChat名：もしある日）は、とても親切に部屋のアップグレードをしてくださり、ホテルの各種サービスについて詳しく説明してくれました。 今後旅行する際は、ノボテルホテルを第一候補の一つにするでしょう。

龍首原駅のすぐそばで、立地は最高です。ホテルはまだ比較的新しく、ツインベッドは1.35mなので、子供と一緒に寝てもそこまで狭く感じません。アップグレードしてくれたとのことでしたが、部屋の向きは…まあまあで、完全に西向きでした。日中は少し暗く、日没間際になると日差しが少し良くなるくらいです。ホテルには小さなプールがあり、子供は3回利用しました。朝食は利用しなかったので分かりませんが、大衆点評（Dianping）で団体購入できるようです。

【ロケーション】: ロケーションは素晴らしく、大慈恩寺と大雁塔まで徒歩10分、大唐不夜城へも近いです。ホテルは趣のある雰囲気で、中庭には小さな橋やせせらぎがあり、賑やかながらも静けさを保っています。 【部屋】: 60㎡のスイートで、テレビが2台あり、広々としています。鏡が1つしかなく、照明も少し暗いので、鏡をよく使う人には少し不便かもしれません。 【サービス】: サービスはとても良く、ベルボーイは積極的に案内してくれたり、車のドアを開けてくれたりしました。フロントも、セットプランの内容を丁寧に説明し、質問にもすべて答えてくれました。 【プランについて】: インターコンチネンタルの618プランをキャンセルしてこちらを選んだことを非常に後悔しています。2部屋2泊で予約しましたが、このプランはインターコンチネンタルの618プランより合計で約400元高かったです。インターコンチネンタルの618プランにも2名分の朝食が含まれていましたが、このCtripのプランの一番の魅力は子供用朝食が追加されることでした。12歳の子供は身長制限を超えていたので、私は2部屋分の子供用朝食が大人1人分の朝食に相当すると安易に考えていました。しかし、実際には子供用朝食1つにつき84元を支払わないと入れず、もう1部屋の2日分の子供用朝食は無駄になりました。インターコンチネンタルのプランと比較すると、このプランはデラックスベッドルームからスイートへのアップグレードのために400元余分にかかっています。しかし、子供用朝食84元×2部屋×2泊＝336元が無駄になりました。当時、子供用朝食はいくつかパンをテイクアウトするだけでも良いと提案しましたが、断られてしまいました。実際、提供されたコーヒーや観光バスのチケットも使いませんでした。つまり、このプランを選んだ場合、部屋に泊まることだけに意味があり、その他の特典はすべて無駄になるということです。また、プランが比較的安価だったためか、1部屋はチェックインまで非常に長く待たされ、午後4時まで入室できませんでした。前の客がレイトチェックアウトできたのかもしれませんが、このプランでは待つしかなかったようです。

車から降りた途端、ドアマンがすぐに荷物を持ってくれ、温かいお水と一緒に「長旅お疲れ様でした」と言ってくださり、その一言で疲れが吹き飛びました。チェックインの際には、フロントの方が地元の美味しい肉挟馍（ロージャーモー）のお店を教えてくれただけでなく、私の要望に合わせてエレベーターに近い低層階の部屋に調整してくれました。温かいタオルとローゼルティーのサービスも完璧でした。滞在中、温かいものが食べたいと何気なく言ったところ、コンシェルジュが10分もかからずに牛肉麺を届けてくださり、さらに部屋の温度を上げて暖かくするようにと気遣ってくれました。 プールも宝物のような存在でした！28℃に保たれた温水プールは常に透明で、24時間循環ろ過システムのおかげで消毒液の匂いが全くなく、敏感肌の私でも安心して泳ぐことができました。プールの周りにはタオルとミネラルウォーターがきちんと置かれており、ライフセーバーが常に常駐しているので、安心して利用できます。昼間はガラス越しに太陽の光が水面に降り注ぎ、きらめく水面から大唐芙蓉園の景色を垣間見ることができました。泳いだ後はマッサージプールでリラックスでき、旅の疲れが全て吹き飛びました。 きめ細やかなサービスからレジャー体験まで、全てが完璧でした。次に西安に来るときも、必ずここに泊まります！

フロントの方を絶対に褒めたいです。今回の滞在は本当に素晴らしく、特にフロントスタッフの方々には感謝しかありません。チェックイン手続きは非常に迅速で、終始笑顔で対応してくださいました。周辺の道順や駐車場について質問した際も、忍耐強く丁寧に答えてくださり、心から親切でフレンドリーな対応でした。部屋の環境も良く、質の高いサービスでとても快適に過ごせました。コストパフォーマンスも非常に高く、すでに友人にもお勧めしました！