中国雲南省の5つ星ホテル

子供たちの卒業旅行で、全行程のホテルを慎重に選びましたが、バンヤンツリーを選んだことで旅に温かみが加わりました。 チェックイン時にAbbyさんにお会いした時から、すべてにおいて細やかな配慮が感じられました。私の子供たちがもう大きくなっていることに気づき、お得なアップグレードを手配してくださり、さらに私の誕生日であることを知ると、バースデーデコレーションまで用意してくださいました。これらが老舗ホテルの通常のサービスだとすれば、旧市街を散策中に雨に降られてずぶ濡れになった私たちに、温かい生姜湯を特別に用意してくださったのは、本当に体も心も温まる気遣いでした。そうそう、Abbyさんの瞳はとても美しく、優しくて、滞在した2日間、お客様を対応されているのを何度かお見かけしましたが、いつも穏やかな口調で、忍耐強く、集中されていました。 湖畔で美しい景色を眺めながらの朝食は、本当に心地よかったです。もしまた麗江に来る機会があれば、バンヤンツリーをまた選びたいです。

This was the best hotel we stayed at during our entire trip in Yunnan Province. The facilities are excellent and the staff’s service is absolutely top-notch — warm, attentive, and truly professional. The breakfast was delicious with plenty of variety. Our kids even complained that they couldn’t spend more time at the hotel because we were out doing activities all day. They felt so comfortable and happy here and kept saying that next time we come to Lijiang, we must stay at this hotel again — and dedicate one full day just to enjoy the hotel without going anywhere. Highly recommended!

Thank you very much for your warm hospitality during our four-night stay. We truly had a wonderful time here. Although we stayed at many five-star hotels during this trip, we still feel that this has been the best accommodation experience so far. We made quite a few troublesome requests during our stay, yet you fulfilled all of them without hesitation. We are sincerely grateful for that. We will definitely recommend this place to our friends, and we will certainly come back again if we have the opportunity in the future! They were also very nice enough to pick us at the train station when we reached dali from lijiang and drop us at the train station again to catch the train to kun ming FOC! Highly recommend this stay to anyone who is looking to come to Dali!

ホテルは新しく、設備は悪くありませんでした。立地は素晴らしく、ホテルの前は少し混雑していましたが、タクシー利用には便利で、南屏歩行者街や昆明老街まで徒歩圏内でした。エレベーターは2基しかなく、ピーク時でなくても待ち時間が長かったです。ミニバーは物足りなく、朝食はごく普通でした。滞在中いくつか小さな問題がありましたが、Noraさんが迅速かつ丁寧に対応してくださり、共感的なコミュニケーションスキルが本当に素晴らしかったです。また次回！

このホテルは高荘の入り口に位置し、星光夜市にも非常に近いという絶好のロケーションです。専用駐車場、プール、ジム、朝食レストランなども完備しています。そして何より、サービスが本当に素晴らしかったです！私たちのバトラー、シャオロンさんは温かく、とても丁寧でした。フライト直前に空港送迎の連絡をしたのですが、すぐに手配してくださり、とても効率的でした！3日間ずっとホテルの朝食を楽しみ、大満足でした！次回シーサンパンナに来る際は、ぜひまたここに泊まりたいです！

The room was extremely clean and spacious with 2 queen sized beds that can easily sleep 4 adults. Nice hot tub in the balcony with both cold and hot water taps, can adjust to your preferred temperature. We were entertained by the voice control of common appliances in the room. The hotel breakfast and welcome tea break were delicious, and we could enjoy a beautiful view of the mountains while having our meal. All the staff we met were very pleasant and enthusiastic in welcoming us and making our stay an enjoyable one. A special mention to hotel staff Ava who helped us collect our laundry from the dryer and sent it to our room while we spent our day outside the hotel. Free laundry service at the hotel too, just have to diy. Overall great experience during our stay here, will strongly consider staying here again for a next visit to Lijiang!

このホテルには本当に感謝しています。一言で言えば、私の美学では、部屋は広くてハイライトがあります。各窓のデザインの位置は、多くの考えを要したことがわかります。部屋の色の組み合わせもオンラインです。サービスも非常に良く、思いやりがあります。各部門のスタッフは仕事に真剣で責任があり、態度が良いです。さまざまなブランドのホテルや特徴のあるホームステイを管理するホテルとして、これは私の特別な訪問の価値があります。コストパフォーマンスが非常に高く、試してみることをお勧めします。

心から高評価をつけたいホテルは初めてです！サービスも良く、環境も清潔で、設備も充実していました。今回は7人（2家族）で宿泊したのですが、やんちゃ盛りの男の子3人がホテルのキャンディで遊んでしまいました。清掃スタッフの方がゴミ箱を持って拾いながら、「大丈夫ですよ、お子さんと一緒に旅行する時は楽しく過ごすのが一番ですから！」と言ってくださり、その方は誰にでも笑顔で挨拶する、とても礼儀正しい方でした。昆明に遊びに来るなら、このホテルを選べばきっと驚くこと間違いなしです！毎日朝食、アフタヌーンティー、夜食が提供され、どれも繊細で美味しく、コストパフォーマンスは100点満点以上です！親戚や友人に勧めたいですし、次回昆明に来る時も、Paperman一択ですね（笑）。

Had a wonderful stay! The place was spotless, cozy, and exactly as described. My kids truly enjoyed the window that can see all the fishes and turtles..worth every penny.. Would definitely stay again!

アン・ユーは、自然で質感のある木材を使った素朴な内装がそのまま残されています。サービスも非常に良く、特に荷物を運んでくれた若い男性は素晴らしかったです。唯一の難点は、ランドリーサービス用の洗濯袋がなかったため、多くの宿泊客が衣類を直接洗濯機や乾燥機に入れられなかったこと、シャワーエリアから乾燥エリアに水が簡単に漏れてしまったこと、そしてテレビでワールドカップの生中継が見られなかったことです。