アルジェリアオランの5つ星ホテル

環境はかなり良く、展示会の近くで、私はここに住んでいて、朝食もとてもカラフルで、すべてがそこにあります、 衛生:かなり良い 環境:とても良い 設備:非常に完全で、入るのは簡単です

在地中海邊，不過酒店旁邊沒有沙灘，周邊也沒多少商業。酒店設施總體比較新，但服務人員素質參差不齊，個別人員態度惡劣。另外，房間沒有毛巾，晚上讓送毛巾，催促多次，第二天早上才送來。

«  Belle suite et bon petit-déjeuner, mais problème de facturation et service à améliorer » Séjour du 4 au 11 août en suite premium avec petit-déjeuner inclus (prépayé en ligne). À l’arrivée, on nous a fait payer le petit-déjeuner car je cite « l’information n’était pas dans le système ». Après de nombreux échanges et preuves apportées, la direction n’a accepté de prendre en charge que la moitié. Conseil : ne pré-réservez ni petit-déjeuner ni aquapark, ni navette. Nous avons été plusieurs dans ce cas. vous risquez de devoir repayer sur place. Prévoyez aussi la caution de 20 000 dinars, première fois si un hôtel en Algérie que demande une caution et pour la récupérer il fait attendre qu’un personnel aille vérifier avant votre départ. Points forts : suite immense et confortable, bon petit-déjeuner, centre commercial attenant. Points faibles: manque de communication sur les services, personnel à former à plus de proactivité et au sourire. Nourriture très médiocre dans l’aquapark et des prix excessifs et il est ouvert aux non résidents de l’hôtel…sans compter l’odeur désagréable et les coups de sifflets interminables et insupportables des surveillants de baignade. Au prix de la chambre, l’aquapark devrait être inclus, le prix est de 4000 dinars adulte et 2000 enfant, si vous êtes résident de l’hôtel. Bon hôtel dans l’ensemble, mais gestion et service à revoir pour correspondre vraiment à un 5 étoiles. Je ne reviendrai pas en raison de la posture arc boutée d’un réceptionniste et du responsable au sujet du petit déjeuner,par principe.

Was good experience

Tout s'est parfaitement passé! Service au Top! Merci encore pour l'accueil et à très vite!