マレーシアセランゴール州の5つ星ホテル

とても良いホテルでした。サービスも丁寧で、空港のすぐ近くにあります。残念ながら、従業員は中国語を話せません。また、朝のシャトルバスはT1ターミナルにしか行かないので、T2から出発する場合は早めに出発することをお勧めします。ホテルから直接Grabでタクシーを呼ぶのが一番良いでしょう。たくさん歩かなければならず、乗り換えのシャトルバスに乗る必要もあるからです。ホテルのレストランの東南アジア料理はとても美味しかったです！手羽先焼き、チャーハン、シーザーサラダ、デザートを合わせて200人民元ちょっとでした。Alipayも使えましたよ！

クアラルンプールに来る前にたくさんリサーチして、ホテルのレビューや開業時期を調べました。私はものすごく潔癖症な乙女座なので、衛生状態が悪いのは本当に嫌なんです。出張の予算が限られていたので、取引先の会社に近いこのホテルを選びました。私にとっては最高のホテルだと思いました。チェックイン後、部屋のクオリティは合格点でした。もし次回良いホテルが見つからなければ、またここを選ぶと思います。ホテルは昨年リノベーションされたばかりなので、ロビーから部屋までとても新しく、寝具も清潔で快適だったので、安心して宿泊できました。ロビーのスタッフの態度もとても良かったです。唯一の欠点は立地が良くないことだと思います。周辺はあまり便利ではなく、外出するにはタクシーしかありません。一人で道を歩くのは少し怖いと感じるほどです。周りは比較的古くて寂れた地域で、外国人労働者がたくさん行き交っています。もう一晩泊まろうかと思いましたが、立地が少し不便なのでやめました。部屋自体は本当に気に入っています。ホテル内で過ごすだけなら、とても快適で、安心してよく眠れました。

サービスも良く、ホテルの環境もロケーションも素晴らしいです。プールは清潔で、徒歩数分の場所にたくさんのレストランやショッピングモールがあります。ワンダプラザまでは徒歩20分、ホテルの目の前には地下鉄の駅があります。毎日300元強で朝食付き2名分で、コストパフォーマンスは非常に高いです。次回もまたここに泊まります。

良かった点：エグゼクティブラウンジの営業時間は午後2時から4時までで、サンドイッチが提供されていましたが、私たちはそれを逃してしまいました。夕食は午後6時から8時まででした。夕食の選択肢がこんなにたくさんあるとは思っていませんでしたが、本当に価値がありました。カクテルやビールもありました。入店する際はスマートカジュアルの服装をお勧めします。Zestレストランでの朝食も、以前宿泊したほとんどのホテルよりも選択肢が豊富で良かったです。タオルを追加でお願いしたところ、すぐに対応してくれました。 悪かった点：子供用プールエリアの一部がメンテナンス中でしたが、案内状には「子供用プールエリアは閉鎖中」と書かれていて、電話で確認するまで誤解を招くような内容でした。プールタオルを客室に持ち込むことは禁止されていました。また、子供の誕生日のお祝いのデコレーションのリクエストも忘れられていました。 とはいえ、滞在は楽しめたので、エグゼクティブラウンジのためにまた利用したいと思います。😂

クアラルンプールのサンウェイリゾートは最高の体験でした！強くお勧めします！ホテルのロケーションは完璧で、サンウェイピラミッドショッピングセンターとウォーターパークに直結しており、食事、ショッピング、エンターテイメントがすべてここで完結し、移動も非常に便利です。ロビーは豪華で上品、部屋は広々として清潔、ベッドリネンは快適で、設備はよく手入れされており、全体的にリラックスできる環境です。 サービスは温かく丁寧で、スタッフはフレンドリーで、チェックインは効率的かつスムーズでした。要望にも迅速に対応してくれました。食事の選択肢も豊富で、朝食は種類が多く、味も良かったです。プールは清潔で快適で、リラックスするのに最適です。 家族旅行にも友人との旅行にも適しており、コストパフォーマンスが高く、快適で安心して滞在できました。次回クアラルンプールに来るときも、またここに泊まりたいと思います。本当にお勧めです！

ル・メリディアンのクラブフロアの部屋は期待外れでした。チェックインした時、部屋が狭く、少し広い部屋にするために150リンギットの追加料金を払わなければなりませんでした。 アメニティは良いのですが、屋上の接客サービスは改善が必要です。10時39分に到着し、食事を頼んだのですが、「キッチンは閉まっている」としか言われませんでした。 屋上のバーは12時に閉まるので、このような対応はひどいです。 シェラトンには必ずまた行きます。サービスは最高です。

ヒルトン グレンマリーでの一泊は、リラックスできる滞在でした。部屋自体は素晴らしく、ベッドと枕はとても快適で、バスルームは清潔で手入れが行き届いていました。特に、テレビでNetflixに簡単にアクセスできたのは良かったです。 しかし、いくつか全体的な体験に影響を与える問題がありました。 まず、チェックインにかなりの時間がかかりました。ウォークインのお客様が部屋を予約したり、フロントで要件について話し合ったりしており、両方のカウンターが占拠されていました。その結果、列に並んでいた他のお客様は20分以上待たされ、行列は伸び続けるばかりでした。このような状況は起こり得ることで、常に避けられるわけではないと理解していますが、迅速なチェックイン専用のカウンターを設けるなど、もっと良い管理方法があるのではないかと感じました。 もう一つの問題は、夜間の騒音でした。午後11時頃から午前4時頃まで、約30分おきに、私たちの部屋があった1階の廊下をスタッフが台車を押して移動しているような音が聞こえました。台車の車輪が床に当たる音が大きく響き渡り、無視することは困難でした。一瞬、雷の音かと思ったほどです。 全体的に、滞在は快適で、ホテルの多くの側面を楽しみました。これらの問題が検討されれば、さらに良くなるでしょう。このフィードバックをご検討いただきありがとうございます。:)

クレジットカードで支払った宿泊デポジットが、1ヶ月以上経った今も返金されていません。 チェックイン時、フロントに「まずは米ドル現金でデポジットを支払い、後で市内でリンギットに両替してから改めて支払う」と交渉しましたが、「それは認められない。リンギット現金かクレジットカードのどちらかが必要だ」と言われました。 結局、私と友人、合計3部屋分のデポジットを私のカードで支払いましたが、1ヶ月経った今でも返金処理がされていません。 この件での対応には、とても良い評価はつけられません。 それ以外の点では問題なく、環境も良かったです。 こちらのホテルを予約される方は、事前にリンギットの現金でデポジットを用意しておくことをお勧めします。

とても快適な滞在でした。チェックイン手続きの改善点を除けば、サービスは良かったです。チェックインカウンターは2つしかなく、列に並ぶのも大変でした。チェックインにかなり時間がかかりました。 部屋は清潔で設備も充実していましたが、マットレスは少し柔らかめでした。もう少し硬めのマットレスがあれば良かったと思います。 朝食は種類も豊富で美味しく、サービスも迅速かつ効率的でした。

ホテル周辺は歩道がなく、車の往来が激しく、猛スピードで走っているため、徒歩での散策はまるで探検のようでした。全く散歩する気にはなれません。周辺のモールへも徒歩で行くのはおすすめしません。Grab（配車アプリ）を利用すべきです。ただ、そのGrabタクシーを呼ぶのにも少し時間がかかり、苦労することがありました。 立地で唯一良かったのは、UKM（マレーシア国民大学）に近いことだけです。 サービスは素晴らしかったです。スタッフの皆さんは笑顔で、どんな要望にも快く応じてくれました。 朝食もまずまずでした。10時終了とのことでしたが、朝寝坊の私がいつもギリギリの10分前頃に行っても、料理は豊富に揃っており、品切れもありませんでした。 信仰に基づいたホテルだからか、部屋に嫌な匂いは全くありませんでした。窓を開けて換気できるタイプではなかったのですが、その点は気になりませんでした。部屋には、更衣鏡の奥の高い場所にコーランが置かれていました。自身の信仰とは異なりますが、その配慮に深く敬意を表します。