ソウルの人気5つ星ホテル

お部屋は素晴らしく、23階で湖の眺めが特に美しかったです。予約時には大人2名子供1名の3名分の食事付きプランを選択しました。予約時の大人2名分と大人3名分の食事付きプランでは料金が異なりましたが、ホテルでは私の3名分のうち1名分はホテルからのサービスとしての子供用食事であり、13歳の子供は12歳以上のため無料のビュッフェ朝食の対象外なので、別途料金を支払う必要があると言われました。旅程や旅行気分を台無しにしたくなかったので、食事代は支払いました。しかし、この説明は全く納得できません。私は3名分の食事付きパッケージを購入したのに、ホテルに着くと2名分購入し、1名分はサービスになったと言われました。もしそれがホテルからのサービスだと知っていたら、なぜもっと安い2名分の食事付きパッケージを選ばなかったでしょうか？！Ctripとホテルに連絡を取り、満足のいく解決策が得られることを期待しています。

ホテルはソウル市庁広場の南側、明洞の西側に位置しており、ロビーの入り口から数十メートルのところに地下鉄駅があります。西側には世宗大路があり、主要な宮殿や南山までも遠くなく、立地は非常に良いです！ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスも丁寧で親切でした。設備は国内の新しい5つ星ホテルと比較するとやや手狭に感じますが、手入れが行き届いており、十分満足できるレベルで、コストパフォーマンスは非常に高いです。

ホテルは明洞にあり、中国大使館の向かい側に位置しています。ロッテや新世界免税店まで徒歩数分と非常に便利です。サービスも素晴らしく、言葉が通じなくても翻訳アプリを使えば、スタッフがとても忍耐強く対応してくれます。フロントには中国語を話せるスタッフもいるので、コミュニケーションがさらにスムーズです。私が特に感動したのは、50代くらいのドアマンの方が、外でタクシーを探してくださり、私たちをタクシー乗り場まで案内してくれたことです。

宮殿ビューのスイートにアップグレードしていただきました（チェックイン時に割引価格を提示され、承諾しました）。景色が良く、スイートとしては全体的に素晴らしく、大きな欠点はありませんでした。スイートには朝食、アフタヌーンティー、ハッピーアワーが含まれていました。朝食の写真は撮りませんでしたが、非常に種類豊富で味も良かったです。アフタヌーンティーは写真の通りで、アルコール飲料はありませんでした。照明とカーテンはスマートコントロールで、ベッドサイドのiPadでホテルにリクエストすることもできます。スペースも十分でした。シャワーの水圧は非常に良く、オーバーヘッドシャワーとハンドシャワーを同時に使用でき、座る場所もありました。低反発枕など、さまざまな種類の枕が用意されていました。ソウルはよく空気が良くないので、部屋には空気清浄機が備え付けられており、電話すれば加湿器も届けてくれます。 交通の便も良く、地下鉄駅まで徒歩5分です。 あえて欠点を挙げるなら、開業から年月が経っているため、エアコンなど一部の設備が少し古いことでしょうか。タイマーオフなどの高度な機能はなく、ただ温度と風量を設定するだけでした。

新世界百貨店のすぐ隣、地下鉄会賢駅7番出口を出てすぐの場所にある良いホテルでした。急な坂を上った1階にロビーがありますが、チェックインは7階で行います。隣には警察署のような建物があり、そこからエスカレーターでロビーの入り口まで行けます。 ホテルは25階という比較的高いフロアの部屋を用意してくれました。客室の最上階のようでしたが、角部屋でした。部屋のタイプは少し変わっていて、ベッド以外にあまりスペースがありませんでしたが、バスルームが非常に広く、部屋全体と同じくらいの大きさでした。隣の部屋とつながるドアがあり、隣はスイートだったので、間取りから見ると、この部屋は隣のスイートのメイド部屋のように見えました。角部屋についてフロントに不満を言ったところ、このタイプの部屋はすべてこのような角部屋で、設計上の問題とのことでした。角部屋が苦手な方は慎重に検討した方が良いでしょう。 部屋のマットレスは非常に高かったです。事前にベビーベッドをリクエストしていましたが、当日ホテルは用意してくれず、代わりにベビーガードをくれました。このベビーガードはなんとも言えず、取り付けないのと大差ありませんでした。ベッドサイドにはマットレスとエアコンを操作できるiPadがあり、バスタオル、水、氷などを直接注文でき、フロントにテキストメッセージでリクエストを送ることもできました。 ホテルはルイ・ヴィトンのおすすめホテルのようで、チェックイン時にルイ・ヴィトンの展示会の招待状をもらいました。向かいの新世界百貨店にあるルイ・ヴィトンの展示会でルイ・ヴィトンのトートバッグを受け取れるとのことでした。全体的に見て、ホテルはかなり良く、費用対効果は中程度でした。

3泊予約しましたが、チェックイン日を除き、残りの2日間は1度しか清掃に来ませんでした。この頻度が何を意味するのかよく分かりません。予約する前から、レビューで清掃が遅いというコメントを見ていましたが、まさか例外だと思っていました。ソウルでは日中ずっと外で買い物をしていて、ホテルに戻るのはだいたい7時か8時でした。部屋に戻って、ぐちゃぐちゃのベッドとソファを見ると、本当に気分が悪くなりました！部屋には毎日水が4本しかなく、補充もあまり迅速ではありません。歯ブラシは有料で、1本2000ウォンです。日本の充電器はそのまま使え、変換プラグは不要でした。 フロントのチェックイン担当者の態度はとても良く、立地も便利で、現代百貨店へはホテルロビーの小さなドアから直接入れます。これらが唯一のプラスポイントでした。百貨店は夜8時半に閉まります。以上、予約される方のご参考にしてください。

2回目の滞在でしたが、とても満足しています。部屋は静かで設備も充実していました。周辺も非常に静かで、立地も良く、東大入口駅まで徒歩5分、タクシーも利用しやすいです。東大門までは歩いて行けて、チキンを食べたり、チムジルバンに行ったりできます。ホテルから前に進んで左に曲がって下っていくと、地元の人向けのレストランやカフェがたくさんあり、隠れた名所を見つけられます。次回もまた泊まりたいです。サービスもとても良かったです。

自然と調和するというコンセプトの通り、自然に触れ合える体験や、周囲の静かな環境がとても心地よく、リフレッシュできる滞在でした。観光メインというよりも、ホテルの中でゆったりと過ごすこと自体が目的になるような、贅沢な時間を味わえます。 ただ、会員限定エリアが多く、一般ゲストが利用できる範囲がやや限られている印象もありました。もう少しオープンなサービスがあっても良いかもしれません。 食事に関しては、朝鮮ホテル＆リゾートが運営しているだけあり、どれも非常に美味しく満足度が高かったです。 スタッフの対応については、全体的には丁寧でしたが、一部の案内で説明がやや不十分に感じられる場面もありました。そこは今後の改善に期待したいところです。 お部屋は清潔感があり、快適に過ごせました。個人的には、やや硬めのスプリングベッドが好みに合っていて、とても寝心地が良かったです。 総じて、自然の中で落ち着いた時間を過ごしたい方にはおすすめのホテルです。

こちらのホテルがコンパッケージだったので連泊しました。チェックイン時に部屋を変えずに済むよう、事前にホテルにメールで連絡したところ、迅速に対応してくれました。部屋の設備は五つ星ホテルとして申し分ありませんが、バスタブの中でシャワーを浴びなければならないのは少し…。荷物が多い場合は、タクシーで来ることをお勧めします。新論峴（シンノニョン）駅からホテルに向かう道には、手ぶらでも疲れるほどの急な坂があります。KSPOまでは、急行に乗れれば30分、普通電車だと1時間弱かかります。夜はホテルの24時間ルームサービスを利用でき、マルゲリータピザはなかなか美味しかったです。または、近くの小道には深夜まで営業している飲食店がたくさんあり、焼肉や居酒屋もあります。深夜2時まで開いているtwosomeカフェもあり、夜型人間には嬉しいですね。

今回の滞在は期待をはるかに上回り、大変満足しています。部屋は清潔で整頓されており、日当たりと風通しが良く、寝具は柔らかく快適で、ぐっすり眠れました。バスルーム設備も充実しており、お湯はすぐに出て、アメニティも豊富でした。フロントのサービスは親切丁寧で、チェックインもチェックアウトも迅速かつ効率的でした。ホテルの立地は便利で、移動しやすく、周辺施設も充実しています。環境は静かで騒がしくなく、コストパフォーマンスも非常に高いので、次回の旅行でもまたここに泊まりたいと思います。皆さんにもお勧めします！