フィリピン中部ビサヤ地方の5つ星ホテル

ホテルはアロナビーチに位置しており、部屋は広々としていて清潔で、ベッドも快適でした。メインプールと海辺のプールがあり、どちらもとても良かったです。ホテルスタッフは皆、非常に親切でフレンドリーで、あらゆる要望や問題解決に協力してくれました。部屋の清掃も行き届いており、毎日1〜2回、ターンダウンサービスもありました。朝食を提供するレストランは2つあり、海辺のレストランの方が品揃えが豊富に感じられました。海辺のレストランでは夜にビュッフェも提供しており、宿泊客は990ペソで、コストパフォーマンスが非常に高く、料理の種類も豊富でした。空港までは車で約10分とアクセスも便利です。アロナビーチで一番のおすすめホテルです。

今回の滞在は本当に期待以上で、3連泊中一度もホテルから出たくないほどでした！ ホテルのスタッフは皆さんとてもフレンドリーで親切で、サービス態度も素晴らしく、とても快適に過ごせました。ルームサービスも迅速に対応してくれ、どんなリクエストにも素早く応えてくれます。 レストランサービスはさらにきめ細やかで、朝食でも夕食でも、スタッフが積極的に「コーヒーや他の飲み物はいかがですか」と尋ねてくれます。コーヒーは無料で提供されることも多く、その細やかな心遣いに感動しました。 朝食のマンゴスチンとマンゴーは食べ放題で、フルーツを心ゆくまで楽しめるのは最高です！土日祭日の朝食は種類も豊富で味も良く、月曜日は少し劣りますが、全体的には非常に満足度が高いです。 全体的に非常に満足度が高く、このホテルを強くお勧めします！

あまりにも大型ホテルのためか、客も多く全くリラックスできない環境…。子連れが大半なため、大人の旅を楽しみたい場合は他のホテルをおすすめします。朝食もイマイチで、品数も少なければ、カフェラテは有料とのこと…。 また、プールで使用できるビーチタオルは、チェックイン時に渡されるカードとの引き換えで、1人1枚のみと厳しく、リゾートを楽しむには、さすがにケチな印象… 再訪は絶対にありません。残念。 ※ヘナンリゾートアロナのプールは使用できないとのこと。系列なのでいいのでは？と思いました…そこを通らないとビーチにも行けないので、、

通路と上下階の防音性が高く、朝食も美味しいです。ショッピングモールにも近く、駐車場から小道を通って直結しているので、雨の日でも傘なしでモールに行けます。唯一の難点は、周辺で新しい建物の工事をしていることです！日曜日に宿泊した時は工事がなかったので問題ありませんでしたが、月曜日は朝8時から11時45分まで工事をしていて、とてもうるさかったです。おそらく1～2年くらいは平日の宿泊は避けた方が良いでしょう。

NuStar Hotelでの滞在はとても快適でした。頻繁に出張でホテルを利用するのですが、部屋は広々としていてデザインも良く、ベッドもとても快適でした。ぐっすり眠れて、翌朝はすっきり目覚めることができました。 間違いなくおすすめです！

ラウンジアクセス付きの部屋を予約したら最上階でした。 大きなバスタブがあって、高層階でも水圧十分。 旅行最終日の宿泊ホテルだったのでレイトチェックアウトが無料だったのが嬉しかった。 プールが4階、5階にあって海や川を臨めます。 空港への無料シャトルバスが1時間おきに出ているし、マクタン島の有名ホテル（シャングリラやデュシタニ）からの送迎も（時間は限られますが）あるのでそれを使ってホテル移動しました。 デュシタニのラウンジがかなりがっかりだったので、フィリホテルのラウンジはケーキや軽食が楽しめて満足でした。 朝食ビュッフェもひと通り揃っていて満足ですが、フルーツにマンゴーがあればなおよかった。 カジノとモールがついてるけど、モールは高級ブランドとレストランいくつか入ってるかなり小さめなもの。 車で5分の距離にSMシーサイドモールがあるのでそこへも無料シャトルバスあればなぁと（図々しいですが笑）。

朝8時過ぎに飛行機で到着し、アーリーチェックインを希望しましたが、追加料金3000ペソを支払う必要がありました（少し高すぎますね）。 部屋のシャワーヘッドから水が漏れていました。歯ブラシや歯磨き粉の質は非常に悪く、ドライヤーの風量も弱すぎて、髪の長い方には使いづらいでしょう… 宿泊した部屋はウィング3にありましたが、案内表示がなく、見つけるのが非常に困難でした。間違ってウィング2に行ってしまいました。 このホテルでは、サービスはすべて追加料金がかかります。お金を払えば、サービス自体は悪くありません。 ホテルから空港までの無料送迎はありません。朝6時半に空港へ向かうため、シャトルバスを利用しましたが、2500ペソかかり、タクシーよりも高かったです。その後、ホテルでタクシーを手配してもらいましたが、追加で100ペソ取られ、結局空港に着くと運転手はメーターを使っていなかったと言い、500ペソを支払いました。 ホテルの立地はあまり良くなく、ピーク時は渋滞がひどいです。 しかし、ビーチとプールは素晴らしく、とても美しいです。階下のスポーツバーレストランの料理は美味しく、店員さんの態度もとても良かったです。

5つ星にしては、設備の古さやサービスの質に疑問を感じました。 朝食会場で男性がノースリーブのシャツ、タンクトップをドレスコードの観点から許容しないのは、他のホテルで経験したことがありませんでした。 バスタオルが日によっては質の悪い、ゴワゴワしたものに当たることがあり、平準化されていないのだと思いました。 3.5、良くて4つ星といったところでしょうか。 フロントとベルボーイの方の対応は素晴らしかったです

この部屋タイプはB棟にあり、ロビーのすぐ隣なので、朝食レストランやウォーターパークへのアクセスが非常に便利でした。部屋は広くありませんでしたが、眺めは最高でした。ただ、欠点としては騒がしいことでした。韓国人観光客が夜9時過ぎまでプールで楽しんでいたり、ホテルの隣がスラム街のため、真夜中に鶏の鳴き声が聞こえたりしました。 こちらの海岸ではシュノーケリングができ、波も穏やかで水深も浅いです。可愛い魚はあまりいませんでしたが、子供たちにはぴったりの場所だと思います。

このホテルはまさに巨大なキッズパラダイスです！子供用プールには滑り台があり、ビーチでの砂遊び道具も全て無料で使えます。毎日キッズアクティビティ（サンゴ植え付けや工作教室など）が開催されていて、子供たちは帰りたがらなくなるほど夢中になります。オーシャンウィングの部屋は広々としていて、寝具も快適。バルコニーから眺める海の景色は最高に癒されます。スタッフの方々は子供たちにとても優しく接してくれ、朝食にはキッズエリアもあります。プライベートビーチは安全で清潔。空港からも近いので移動も楽々で、家族みんな大満足です！