ポルトガルリスボン県の5つ星ホテル

5つ星ホテルなら、非常に良い状態であるべきです。バスルームに銀色の魚がいました。バスルームの壁のひび割れには茶色い水が溜まっていて、床には穴が開いていました。気に入らなかったです。浴槽の周りにはカビが生えていました。

Nice room decor but wonder no tea bags provided in room. No bottle water provided and required guest to take water in the water dispenser at each floor. Mean to early check-in. Swimming pool is actually smaller than the photo displayed.

ホテルのハード設備も良く、景色も素晴らしく、ベッドに寝ながらゆっくりと海の景色を楽しめますし、毎朝レストランで日の出や海の景色を楽しむこともできます。リスボンでの休暇でしたが、ホテルのルームサービスは非常に貧弱で、1日目の夜には部屋の備品が揃っていましたが、2日目には何も補充されませんでした。何度も電話をかけましたが、最終的には交換してくれました。非常に親切なサービススタッフがたくさん来て、ホテルが浴衣を提供していないと言いました。最初の浴衣はどうでしたか？第三に、先日フロントにメモを残し、部屋の掃除の際に備品と浴衣 2 枚を提供するようお願いしましたが、何も提供されませんでした。必要な浴衣を入手するために再びルームサービスに電話したのは4泊目になってからでした。このホテルは本当に泊まる価値があります。立地と周囲の環境はとても良いですが、ルームサービスの質を本当に期待しています。朝食レストランのサービススタッフはとても親切でフレンドリーです。彼らは率先して挨拶し、常連客は自分の好みを覚えています。

Great service and excellent location. Perfect for late night bars and restaurants 10 min walk to the river Fantastic breakfast The rooftop bar and restaurant is a must visit!

在辛特拉“被虐”後來到里斯本休整，這家酒店事實證明是很好的選擇。位置絕佳，周圍商店、餐廳很多，步行到河邊以及arco Augusta很方便。房間寬敞，酒店提供的各種附加服務超棒，感覺回到了國內酒店，比如飲用水暢飲，大堂零食暢享受。 酒店還提供免費早餐送到客房！ 位於負一樓的健身房也是一個特點，居然周圍環境是羅馬遺跡！ 特別感謝禮賓部的Nuno 先生，在我離開酒店去Évora當日被迫放棄事先預訂的uber（司機要求取消訂單付款現金）時，迅速為我安排了一輛很舒適的車以及很專業的司機安全把我送達Évora，刷卡付款，還很熱情地推薦給我當地他帶家人去過的餐廳。 總之四晚入住體驗很好，酒店的服務很到位。

このホテルに泊まったのは2回目で、初めての時差から遠く離れています。時間はたった8日なので、戻ってきた後、部屋は狭く、1階に住んでいなければなりません。態度は平均的です。部屋の衛生用品はしばしば更新を忘れます。 5日間滞在した後、衛生設備を交換することを忘れないでください。出発する前に、荷物をタクシーに運ぶのを手伝う人はいません。次回はこのホテルに泊まりません!

東駅からは徒歩10分ですが、道が小石で舗装されているため、荷物を持って歩くのはあまりお勧めできません。空港まではタクシーで約10分です。 ホテルは新築で、1階にシンプルなロビーがあります。客室はビジネスホテルのグレードアップ版といった感じで、必要なアメニティは揃っていますが、家具は簡素です。 客室からは海と日の出が見えます。傘を借りようとしたところ、すべて紛失してしまったとのことでした。

部屋が少し狭いことを除けば、立地は最高、受付も良く、衛生状態も良く、サービスも良かったです。外出にとても便利です。フランス産の子牛肉は階下にあります。事前に予約しておくのがベストです。ホテル内のデザートショップも甘すぎず美味しいです。試してみる価値はあります。朝食はアラカルトでとても豊富です。 2日間滞在すると、多くのエネルギーを節約できます。

とても良いホテルです～雰囲気はとても良いです～歴史的な遺産を持つホテルは魅力的です～ 部屋はとても広く、とても快適に暮らしています～ 再び訪れる価値のあるホテルです。～

到着したものの、チェックインが間に合いませんでした。最初の受付係は、チェックイン時間から10～15分待つようにと言いました。その後、ようやくチェックインできたのですが、ホテルの外を2時間探し回っても荷物が見つかりません。その後、夫がフロントに降りて行ったところ、最初の受付係が荷物のタグをどこかに紛失したため、自分で探すように言われました。 最初の印象はあまり良くありませんでした。多くの客に対応しなければならないのに、私たちは尊重されているとは感じられませんでした。しかし、私たちの要望に気を配ってくれた受付係の方（申し訳ありませんが、お名前を忘れてしまいました）には感謝しています。他のスタッフは気付かなかったのに、シャンパンをご馳走していただき、ありがとうございました！