ブラジルミナスジェライス州の4つ星ホテル

私はベロホリゾンテへの出張中で、顧客はこのホテルメルキュールベロホリゾンテヴィラダセラを勧めました。ホテルの部屋は素晴らしく快適です。スタッフは皆フレンドリーです。朝食はリーズナブルに美味しいです。目的地がこのホテルからそれほど遠くない場合は、ビジネス旅行者にこのホテルを検討することを強くお勧めします。

Excelente localização, excelente atendimento e quarto com muita comodidade para 4 noites . Quarto possui amplo espaço, cafeteira , boas camas e ducha . Estadia perfeita com café da manhã bem servido e variado. Recomendo !!

Ótima localização, café muito bom, quarto confortável

これはおそらくこの地域で最高のホテルで、正確にはリゾートホテルです。ホテルの建物、ロビー、レストラン、屋外プールはとても雰囲気があり、ウェイターはとても素敵で、周辺にはさまざまなイベントが頻繁に開催され、食べ物もとても良く、朝食はビュッフェではありません。部屋の設備は少し古く、ドアには***のような野生の犬のグループがあり、とても親切ですが、夜遅くまで騒がしいです。ホテルの外には川があり、湖のほとりで怠惰なカピララのグループがよく見られます。市内中心部から少し離れています。

Super recomendo, atendimento ótimo, limpeza dos quartos, o quarto bem dividido, cama boa, gentis, comida boa, organização nota 10!

Chambre supérieure ou privilège, 16eme étage. Je recommande. Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie. Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain. Centre fitness piscine sauna nickel. Télé Netflix.... Buffet de petit déjeuner varié et reassorti. Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit. Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.

A good option if you don’t mind walking to the old town - good helpful staff and great breakfast buffet

Good service, good food and comfortable hotel. Just the rooms on highway side are too noisy

A chuveiro fantástico, boa pressão e temperatura, o quarto um pouco ruidoso entre ar-condicionado e frigobar, a simpatia dos colaboradores é total e está super bem localizado. a piscina pequena mas muito simpática e a Sauna Húmida deva ser mais quente

A atendente da recepção não foi agradável . Eu havia feito a reserva errada, e disse a ela que estaria entrando em contato com vocês para resolver . Mas ela não foi atenciosa com o meu problema simplesmente fez o checkin e me deu a chave enquanto eu estava ao telefone com vocês . Ela não foi empática nem um pouco ! Tanto que a pessoa daí disse: vamos cancelar sua reserva e refazer para acertar . Aí não teve como mais, pois ela fez o checkin mesmo eu pedindo para aguardar! Ela fez o checkin mesmo eu dizendo que estava falando com vocês ! Fez e me despachou com muita falta de educação ! E assim não foi possível corrigir a reserva que eu fiz errada ! Fiquei muito chateada !